MarAzul Hotel - All Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement MarAzul Hotel - All Inclusive

Vue depuis l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Terrasse/Patio
Piscine extérieure
Salon du hall

Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Tout compris

Découvrir la zone

Map
Avs. Sur y Las Terrazas, Havana, La Habana, 10400
  • Plage de Santa María del Mar
    7 min à pied
  • Ranchon Don Pepe
    9 min à pied
  • Gare routière nationale
    26 min en voiture
  • La Havane (HAV-Aéroport international José Martí)
    52 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard (Tropical)

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Standard

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

MarAzul Hotel - All Inclusive

Hébergement sur la plage avec piscine extérieure et Plage de Santa María del Mar à proximité
MarAzul Hotel - All Inclusive vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 3 restaurants de cet hébergement.
MarAzul Hotel - All Inclusive possède 188 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hébergement propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans MarAzul Hotel - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Santa María del Mar. Le petit-déjeuner gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,6 km de Plage de Santa María del Mar et à 21,5 km de Havana Cathedral
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
MarAzul Hotel - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. MarAzul Hotel - All Inclusive est le lieu idéal pour vous essayer à diverses activités estivales, notamment du snorkeling et de la plongée sous-marine.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une piscine extérieure, une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 3 étoiles de La Havane met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Costa Habana - Ce restaurant à thème sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas et les snacks sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Autres services inclus

Transport vers les activités hors site

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (10 USD par heure)
  • Le Wi-Fi dans l'espace commun est limité à 1 appareil

Parking et transports

  • Parking longue durée gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette gratuite desservant les environs dans un rayon de 20 km

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Costa Habana

Activités

  • Table de billard
  • Pêche
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Snorkeling

Pour les familles

  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Épicerie/supérette
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Chauffage

Salle de bains

  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans les espaces communs : 10 USD par heure (nombre maximal d'appareils : 1. Les tarifs peuvent varier.)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marazul Inclusive Havane
MarAzul Hotel - All Inclusive La Havane
MarAzul Hotel - All Inclusive Complexe touristique tout compris

Avis sur l’hébergement MarAzul Hotel - All Inclusive

Avis

5,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 130." "

5,6/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

4,8/10

Services et équipements

5,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

corinne

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arrivé pas de bagagistes chambre vétuste lieu vétuste nourriture dégoûtante pas d’eau chaude hôtel à éviter absolument Piscine dégoûtante accueil assez acceptable femme de ménage sympathique n’allez surtout pas dans cette hôtel si on peut appeler ça un hôtel cela ressemble surtout à un vieux bâtiment abandonné
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Hugues

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
????????
Chambre correcte , mais douche froide ... Les coktails au bar , pas terrible , pas de vrai jus dedans , les mojitos sans citron vert ni eau gazeuse ... Buffet , moyen moin , pas de choix , pas tres gouteux , les ananas imangeable car pas mur , dommage . Jolie plage , mais rien aux alentours , heuresement la navette gratuite pour se rendre a la havane , 20 km .
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C’était horrible! Inacceptable! C’est un endroit où il y a beaucoup de prostitution juvénile! Vous devez vraiment retirer cet hôtel de votre offre!! Les chambres étaient très très sales! J’ai payé pour une chambre double et j’ai dû dormir dans un lit taille d’enfant : plus petit qu’un lit simple... Les ascenseurs ne fonctionnaient pas et ce, depuis le 30 novembre . Imaginez devoir transporter des valises au 3-4-5e étage sans aucune aide! Les choix au buffet étaient limités aux saucisses de hot-dog et au tilapia, la piscine verte émeraude pleine contaminée, un jour sans glace le lendemain sans bière, aucune possibilité d’avoir du vin rouge ou un simple mojito... Je suis allé à Cuba plus de 25 fois en 1,2,3,4 étoiles et je n’ai jamais vu quelque chose d’aussi pathétique! Que dois-je faire pour être remboursée?
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
: proximité avec la mer - : état général de l’hôtel, bouffe et cocktails
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

sylvie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Elodie

Les points forts : Personnel et service
Accueil agréable à notre arrivée à 4h du matin, très belle vue sur l'océan (et orientation nord bienvenue à cause de la chaleur), possibilité de garder la chambre jusqu'à 17h pour 15 CUC de plus, chaise longue et parasol inclus au bord de la mer. Un cafard mort dans la chambre à l'arrivée, rien de bien grave.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
the housekeeper or someone working in the hotel st
the housekeeper or someone working in the hotel steal my money in safe deposit box in my room plus horible hotel the horrible restaurant the worst hotel of my life
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

2/10 Horrible

Paulo Cesar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'était terrible
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

gian carlo

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
l hotel è datato , i servizi sono all essenziale, le camere non sono al massimo, nel complesso per quello che si paga, potrebbe anche passare, il mare merita. Gian Carlo
Séjour de 2 nuits en mars 2020

2/10 Horrible

JorgeAlsina, Hialeah fl

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Food only. The rest is a disaster .Great beach with a lot of food to eat around and free transportation to habana daily
Séjour de 7 nuits en mars 2020

4/10 Médiocre

Monica

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Terri

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst vacation ever
Our room was filthy when we arrived....and throughout our stay. The women at the reception desk and in the shop...were extremely rude and evasive when we would ask where the all inclusive stuff was...including beach towels, water, safe deposit box, shuttle service to Havana, massage services, etc. Before offering this property through Hotels.com, maybe Hotels. Com should check out the properties they are advertising. The food was absolutely disgusting...and the beer, wine and alcohol was minimal. BESIDE the women in reception and the tobacco store...all other employees were friendly and helpful. I will never return here...and I will never again use Hotels.com
Séjour de 5 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were helpful and friendly. Location close to the beach. The hotel itself could do with a bit of a makeover and spruce up. But taking into consideration its Cuba and the very reasonable cost it was except able and I would stay again
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time! I would highly recommend the property as a good budget all inclusive property outside of Havana.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Francisco Javier

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No fue buena, asensores bloqueados, nunca limpiaron
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Daylin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fraude y robo por parte del personal.
¡Horrible! suelo venir cada año, pero el servicio ha empeorado por lo que no volveremos. Esto es un todo no incluido de susto, para beber un vaso de agua debes esperar más de dos horas, porque han anulado las barras del lobby y la piscina. No me han permitido cenar porque eran las 9 de la noche. Hemos reservado y pagado con antelación y cuando intentamos hacer el checkin, después de más de 6 horas esperando, a las 6.30pm, la recepcionista se niega a entregarnos las llaves de la habitación, nos ha restada de forma agresiva y maleducada, ha llamado a un agente de seguridad para echarnos del hotel y nos ha amenazado que si no pagábamos de nuevo la habitación no podríamos acceder. Es una vergüenza y es inadmisible que Expedia permita este fraude.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en novembre 2019

2/10 Horrible

gottfried

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicht zu empfehlen
Dreckiger Strand, Zimmer nicht sauber, Safe war versperrt, Lift hielt nicht im 5.Stock, wo unsere Zimmer lagen. Dann steckte ich noch eine halbe Stunde im Lift! Der Pool ist eine Katastrophe, nur laute Animateursaktionen , wir haben nach 2 Stunden schon wieder ausgeheckt, fuhren in die Stadt, haben dann im Hotel Sevilla gebucht.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Silvia

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Elevador roto
Todo muy bien solo que tuvieron el elevador roto y esto me dificultó la estancia pues tengo problemas en la rodilla.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

2/10 Horrible

luis

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El Hotel no esta presentable,las personas mal educada
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

ZOLTAN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not good
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo mejor es la franja de playa, las habitaciones cuando llueve le entra el agua, los elevadores son 2 y uno estaba fuera de servício y el otro se paraba seguido y había que usar las escaleras, el bufet con poca variedad y el servicio muy deficiente a excepción de 1 mesero y de 1 bartender y muy amables las de front desk y los de seguridad de la puerta principal.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Extrêmement déçu
Les 6 chambres réservées étaient sales et sentaient la cigarettes . Les draps de lits très sales ainsi que les serviettes . Tous est à refaire au 4e étage. C'est bien dommage car l'hôtel est très bien placé. Accès facile à la plage. Cette hôtel n'est pas "Adult only" de plus il y avait des chats alors que les animaux ne sont pas acceptés.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019