PLAZA INN Heilbronn

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement PLAZA INN Heilbronn

Petit-déjeuner continental (13.00 EUR par personne)
Douche, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon
Chambre Confort, 1 lit double
Bar (sur place)
Douche, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bar
  • Spa
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie

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Map
Kastellstrasse 64, 64, Heilbronn, BW, 74080

Options de chambre

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À propos de cet hébergement

PLAZA INN Heilbronn

Hôtel très pratique pour les familles en liaison directe avec un centre commercial à Heilbronn avec un spa proposant des soins complets
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Best Western Hotel Am Kastell possède 107 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Heilbronn offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel.
En séjournant dans Best Western Hotel Am Kastell, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de Casino Chuck A Luck. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes à pied de Casino Chuck A Luck et à 3 minutes en voiture de Knorr Arena
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Best Western Hotel Am Kastell vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Best Western Hotel Am Kastell offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 étoiles de Heilbronn met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner continental en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Best Western Hotel Am Kastell possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, allemand, roumain, russe, turc et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé sur place (10.00 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément de 06 h 30 à 09 h 30 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end : 13.00 EUR par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon

Activités

  • Location de vélos
  • Parking à vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Aire de jeux
  • Sauna

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 90
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 74
  • Miroir grossissant
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • 5 escaliers d’accès à l’hébergement
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Livres
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat 42 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant des frais
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 13.00 EUR par personne
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 10.00 EUR par nuit
  • Pour vos animaux de compagnie, un forfait vous sera facturé
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10 EUR par nuit
  • Les frais d'utilisation de 8.00 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

PLAZA INN Heilbronn Hôtel
PLAZA INN Heilbronn Heilbronn
Best Western Hotel Am Kastell
PLAZA INN Heilbronn Hôtel Heilbronn

Avis sur l’hébergement PLAZA INN Heilbronn

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 229." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 229." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 229." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 229." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 229." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service a été excellent par les deux personnes à la réception.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lydie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Bon séjour, hôtel sobre mais bien, tout est dans la norme, bon wi-fi et bon petit-déjeuner
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel good, in the main building especially
WIfi OK in the main building, inefficent in part of the annex, otherwise good hotel, nice staff, parking OK and breakfast very good
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Liliana

Séjour de 5 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel et au calme
Bon hôtel et au calme
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Pierre

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct et moyen
Le niveau n’est pas celui d’un Best Western équivalent français. Ici nous avons des produits de toilette « L’occitane » et de la déco moderne, là bas nous trouvons de l’ordinaire.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gros soucis d’insonorisation dans la chambre

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

stephane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
1 nuit ok mais pas plus
Hotel pour une nuit business, mais pas plus, le restaurant est ok, mais choix très limités...

8/10 Bien

SYLVIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON RAPPORT QUALITE/PRIX
TRES BON HOTEL TRES BON RAPPORT QUALITE/PRIX

8/10 Bien

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ismail

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauberkeit und ruhig
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jan

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

nicholas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best breakfast in Europe
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Emrah, Wolfsburg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Lucas

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

leonie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enttäuschendes Erlebnis in einem kalten Zimmer
Als meine Frau und ich um Mitternacht unser Zimmer betraten, wurden wir von einem unangenehm kalten Hauch begrüßt, der durch das auf Kipp stehende Fenster drang. Angesichts unserer leichten Erkältung und der kurzen Schlafzeit von nur 3-4 Stunden auf unserer Durchreise war dies äußerst frustrierend. Trotz der Möglichkeit, die Temperatur auf der Klimaanlage auf bis zu 30 Grad einzustellen, konnten wir das Zimmer einfach nicht aufwärmen. Am nächsten Tag beschwerte ich mich telefonisch beim Personal, nur um zu erfahren, dass angeblich Heizkörper vorhanden seien, die jedoch hinter den langen, schweren Vorhängen versteckt waren. In den letzten Monaten habe ich in 6-7 verschiedenen, modernen Hotels übernachtet, und alle nutzen die Klimaanlage zur Heizung. Da nach 23 Uhr kein Personal mehr im Haus war, zögerte ich, jemanden anzufordern, um weitere Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Es ist frustrierend, 70€ für ein kaltes Zimmer zu zahlen, besonders wenn keinerlei Entgegenkommen seitens des Hotels bei der Preisgestaltung gezeigt wird. Diese Erfahrung war enttäuschend und hinterlässt einen bitteren Beigeschmack.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Muhammet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Gökhan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles perfekt. Der Mitarbeiter Caner sollte hervorgehoben und gelobt werden. Super. Klasse
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

martin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice stay ,but surprised that only meal in restaurant was pizza.
Séjour de 4 nuits en avril 2024