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"Very welcoming reception staff. Carried our luggage up to our room - quirky layout. Very good meal in Bistro and excellent breakfast. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 18 Aug 2019

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Chambre Classique

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Signature

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Signature

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel du Vin & Bistro Henley-on-Thames. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tamise. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Bistro du Vin
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Tamise et de Henley Bridge
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Hotel du Vin & Bistro Henley-on-Thames basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel du Vin & Bistro Henley-on-Thames

Tout le monde (5) Couples (1)
4 sur 5

Publié par le 14 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 oct. 2019 par Jimmy

Thank you for a great rating.

2 sur 5
Die Fenster im Zimmer konnten nicht geöffnet werden und die Klimaanlage funktionierte nicht Das Raumklima war fast nicht zu ertragen

Publié par le 3 sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 oct. 2019 par jimmy

Thank you for your feedback.

5 sur 5
Very welcoming reception staff. Carried our luggage up to our room - quirky layout. Very good meal in Bistro and excellent breakfast.

Publié par le 18 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 août 2019 par Issy

Hi, Thank you for your lovely review. We are so pleased you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to the hotel soon! Kind regards, Issy reception.henley@hotelduvin.com

4 sur 5

Perfect location

Superb staff, so friendly, helpful and efficient. Great location for the town and river. Room was lovely, my only complaint would be the bathroom. Very luxurious but as soon as the tiles got wet the shower and floor got very slick, we were terrified we would fall. Had to use the flannels to walk on. That said, would definitely stay here again!

Publié par de Bonn, le 25 août 2017

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28 août 2017 par Iain

Thank you, Ali, for you lovely review after your recent stay with us at Hotel du Vin, Henley-on-Thames. I am pleased to read that you liked the location of the Hotel and that the team stood out for you. We do offer slip mats and floor towels as standard in all our bathrooms and if you had required more, we would have been more than happy to oblige! Thank you again for your comments and I hope we will see you again very soon. Kind regards, Iain Murray, General Manager

2 sur 5

no thought given to comfort of guests

Pros: nothing
Cons: thought about their guests comfort
Location: location in central Henley on Thames is good - plenty to do
we stayed here for only one night, thankfully. we spent a very uncomfortable night. The room was small and cramped, not helped by the large wooden surround to the bed. Many bruises to prove the point! The pillows were useless - and offered no support. the sheets weren't large enough to tuck in and resulted in a jumble of bedclothes. And as if all that wasn't bad enough, on a warm summer night there was a duvet rather than just a sheet. All in all a thoroughly uncomfortable, hot, sweaty night. Also the bathroom was up a flight of 10-12 steep and very noisy stairs. I can't think of a more uncomfortable night in any hotel.

Publié par de Buckinghamshire, le 24 juil. 2017

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29 juil. 2017 par Iain

Thank you, Frances, for your review after your recent stay with us at Hotel du Vin, Henley-on-Thames. I am sorry to see that you did not enjoy your stay with us and that the decor of the room did not meet your personal taste. The room you described is one of three Big Doubles that have the bathrooms upstairs and I have to say they are not "small and cramped". I am sorry that you didn't like the bed - personal taste again - or the fact that we use duvets etc. I hope you mentioned your feedback to us whilst you were with us as I am sure we could have done something to make things better for you. Thank you again for your comments. Kind regards, Iain Murray, General Manager

5 sur 5

Great location / great services

Pros: Excellent facilities in room / walk in rainshower, roll top bath, huge bed, nespresso machine
Cons: Wi-fi signal, but that was being surveyed during my stay with a view to being upgraded.
5 start service from start to finish, checked in, valet parked, taken to my room.

Publié par de UK, le 15 juil. 2016

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À propos de l’hébergement Hotel du Vin & Bistro Henley-on-Thames

Lieu New Street, Henley-on-Thames, England RG9 2BP

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 192 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Hotel du Vin & Bistro Henley-on-Thames offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Henley-on-Thames est non-fumeurs.

  • 43 chambres
  • Des salles de réunion
  • 2067 pieds carrés
  • 192 mètres carrés
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Henley On Thames (2,1 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel du Vin & Bistro Henley-on-Thames possède 43 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Henley-on-Thames offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plasma
  • Numériques
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des draps en coton égyptien
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.

Bistro du Vin - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun ascenseur
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Online Penalty Collection
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des clients.
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • Actuellement, l’établissement n’a renforcé aucune de ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 24 GBP par adulte et environ 12.50 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

  • Programme de Green Tourism

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.