Capsis Astoria Heraklion Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Capsis Astoria Heraklion Hotel

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Suite Affaires, balcon | Vue de la chambre
Extérieur
Chambre Triple Supérieure, balcon | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Bar
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
11 Eleftherias square, Heraklion, Crete Island, 71201
  • Murailles vénitiennes
    1 min à pied
  • Musée archéologique d'Héraklion
    1 min à pied
  • Capsis Cafe
    1 min à pied
  • Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    13 min en voiture
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Junior, balcon

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, balcon

  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Suite Exécutive, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place ou 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Supérieure

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Suite Affaires, balcon

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Économique (Special Offer)

  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Triple Supérieure, balcon

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Chambre Familiale

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place ou 1 lit double et 1 lit 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Capsis Astoria Heraklion Hotel

Hôtel très pratique pour les familles avec 3 restaurants et bars/salons
3 restaurants, 2 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24 s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar en bord de piscine, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Capsis Astoria Heraklion Hotel possède 131 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit-déjeuner servi à l'hébergement Capsis Astoria Heraklion Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Dedalou Shopping Street. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des restaurants, sans oublier 2 des bars. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Cafe Capsis, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Dedalou Shopping Street et de Murailles vénitiennes
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Capsis Astoria Heraklion Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 432 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Capsis Astoria Heraklion Hotel offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et une salle de jeux vidéo. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Héraklion est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Cafe Capsis - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Erofilli - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Aegea View Pool Bar/Resto - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, grec, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (14 EUR par jour)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 15 EUR par personne
  • 3 restaurants et 2 cafés
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Cafe Capsis
  • Erofilli
  • Aegea View Pool Bar/Resto

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Visites privées de vignobles
  • Visites publiques de vignobles
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Lits bébé gratuits
  • Chaise haute
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (432 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 29 février, 3.00 EUR par hébergement, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 7.00 EUR par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par personne
  • Service de voiturier : 14 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et octobre.
  • La piscine est accessible de 10 h 30 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Capsis Astoria Heraklion
Capsis Astoria Heraklion Hotel Hôtel
Capsis Astoria Heraklion Hotel Héraklion
Capsis Astoria Heraklion Hotel Hôtel Héraklion

Avis sur l’hébergement Capsis Astoria Heraklion Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 417 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 395 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 999." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Tiffany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bon hôtel pour un sejour à Heraklion
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Haythem

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nuits à Héraklion
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

NATACHA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour court mais agréable
Hôtel bien situé Grande chambre pour trois avec une cloison entre le lit une place et le lit double et un coin salon, un balcon et un frigo. Petit déjeuner correcte. Petite piscine mais agréable pour se rafraichir Nous sommes restés deux nuits avant de reprendre l avion, bus au pied de l hôtel pourl aéroport (1,20 € le trajet)
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Karim

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

de sa mendes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel pratique, jolie terrasse
Hotel à 1 min à pied du musee et proche centre touristique. Bien isolé du bruit exterieur. Jolie terrasse , piscine qgreable meme si un peu vieillotte Petit dejeuner diversifié meme si au global pas extraordinaire ( jus de fruit chimique fruits moyens pains pas tres bons ) Personnel tres gentils. Se garer au parking du port a 3 euros par jour pu eux propose parking a 14 euros par jour Au global hotel pratique et confortable avec jolie terrasse
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

LARSEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Larsen, Mèze France
Tout était super: Service, up-grate, Personnel très accueillante et l'hôtel situé au centre de tout.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Claude, LYON

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel classique en plein centre ville, très facilement accessible en transports. La chambre deluxe etait bien. Le prit dejeuner était copieux et bon.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

SABRINA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel idealement situé proche des transports , centre ville et commerces Avec le plus terrasse au dernier étage ouvert par beau temps
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Bénédicte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une arrivée plus tôt que prévue, mais très bon accueil et on a eu notre chambre aussitôt Nous avons pris le Service de parking avec voiturier car compliqué en centre ville Très belle suite familiale joliment décorée avec une superbe terrasse et belle vue On avait choisi cet hôtel pour sa piscine Pas déçue car vraiment agréable de se délasser après chaleur du centre ville Piscine et rooftop au top vue superbe avec coucher de soleil Situation idéale pour visiter centre ville et en face du musée Buffet du petit déjeuner fantastique
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon point de départ pour un voyage en Crète
Hôtel extrêmement bien placé : le bus venant de l'aéroport vous dépose devant la porte de l'hôtel qui se trouve juste en face du musée archéologique,en plein centre,à 15mn de la citadelle à pied.La chambre est un peu petite mais propre.Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet très copieux.Le seul inconvénient est la sono de la piscine qui fonctionne jusque dans la nuit
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est vraiment idéalement placé. En plein centre d'Héraklion, au pied de la rue commerçante, le bus pour Kronos qui passe à l'arrêt juste a 10 mètres. Parking, ce qui est indispensable. Personnel très sympathique, et accueillant. La chambre était simple
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Salomé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Lise

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jamel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

SANDIE

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

LAURENCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour Belle chambre superbe piscine petit dej super Pas de parking
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a good place to discover Heraklion by walking. Breakfast is excellent, staff friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

jessica

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

dominique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout d'abord un accueil chaleureux un personnel exceptionnel la qualité et la multitude des mets au petit déjeuner nous on ravi . Une heure et demi de retard de notre vol mais le personnel était là avec le sourire malgré l'heure tardive un grand merci a eux Fanny et dom
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Les chambres sont bien. L'emplacement est idéal à proximité de tout et à côté du musée archéologique. Bémol, le bruit surtout sur le devant. L'accueil est impersonnel et le ménage pas très efficace (à 14h pas encoemre fait plusieurs jours de suite)