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Chambre Familiale (Reef Family Room)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 5 max.

Chambre Standard (Reef Room)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Familiale (Turtle Family Room)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 5 max.

Chambre (Turtle Room)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Beachside Room

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Heron Island Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer de Corail. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.

  • Shearwater Restaurant vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de plage
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des dépresso-massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Plage privée, excursions en hélicoptère ou en avion et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Station de recherche de l’île Heron de l’Université du Queensland et à 6 minutes à pied de Heron Island Dock
  • Service de navette vers le terminal des ferrys disponible en supplément

Note de Heron Island Resort basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 2.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Heron Island Resort

Tout le monde (3)
5 sur 5

Publié par le 1 nov. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 janv. 2024 par Heron team :)

Thank you Anita

5 sur 5

Publié par le 4 févr. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 févr. 2020 par Lisa

Thank you for your fantastic review.

2 sur 5
Heron Island selber ist fantastisch und eine Reise wert. Das Hotel ist aber in die Jahre gekommen und überteuert. Das Essen war auch nicht gut, aber teuer

Publié par le 4 août 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 août 2018 par Karen - Public Relations Manager

Thank you Anonymous we appreciate you sharing that your found Heron Island 'fantastic' and worth the trip. As our team is committed to continuously improving the Resort experience for our guests we also appreciate your comments which are currently being reviewed by our management team. Heron Island Resort is currently undergoing a full refresh of the property to better meet our guest's expectations.

À propos de l’hébergement Heron Island Resort

Lieu Via Gladstone, Heron Island, QLD 4000

Aperçu de l’hébergement

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Heron Island Resort répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et de la plongée sous-marine. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également une piscine extérieure, un jardin et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Ce complexe touristique 3,5 étoiles de Heron Island met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 1 ???
  • 112 chambres
  • Des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément)

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers le terminal des ferrys disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Heron Island Resort possède 112 chambres comprenant un ventilateur de plafond. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

  • Un balcon ou un patio
  • Un réfrigérateur
  • Une bouilloire électrique
  • Une douche
  • Une fois par séjour
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Shearwater Restaurant - Ce restaurant se trouve sur la plage. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 20 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le transfert jusqu’à l’hébergement se fait par bateau ou hélicoptère. Pour organiser votre transfert, veuillez contacter l’hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Il n’y a aucune réception mobile dans cet établissement en raison de son isolement géographique.

Cet hébergement est accessible en bateau ou en hélicoptère. Les transferts en bateau sont disponibles à 09 h 30 de Gladstone à Heron Island du vendredi au lundi et le mercredi. Les frais pour les transferts en bateau s’élèvent à 85 AUD par adulte et à 45 AUD par enfant et par trajet. Le mardi et le jeudi, l’accès est uniquement disponible par hélicoptère pour les montants des frais de service de transfert indiqués. Le 25 décembre, l’accès est uniquement disponible en hélicoptère.

Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau ou hélicoptère. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 72 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Heron Island Resort propose des transferts depuis le terminal des ferries (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75 AUD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun lit bébé disponible
  • Aucun ascenseur
  • La réception ouvre tous les jours à 08 h 00
  • La réception ferme tous les jours à 20 h 00
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de recyclage des eaux usées
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • Transactions en espèces possibles
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Les frais indiqués pour la taxe de séjour s’élèvent à un maximum de 21 AUD par personne et par séjour.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans les espaces communs : 25 AUD par jour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 11 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 75 AUD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
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