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4,5 sur 5

"Great hotel, just let down by pushy entertainment staff. Saying "no thank you" should be enough. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 07 Sep 2018

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Villa, 3 chambres, piscine privée

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 8 max.

Suite, 2 chambres

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 6 max.

Suite Junior, coin cuisine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Familiale, 2 chambres, coin cuisine

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 6 max.

Suite Familiale, coin cuisine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Village Heights Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc du Labyrinthe. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers la plage. Cet appart'hôtel 5 étoiles compte 200 appartements. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine disponibles dans chaque appart'hôtel.

  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un balcon ou un patio et un coin salle à manger séparé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, 2 bars en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Crete Golf Club et à 8 minutes de Parc aquatique de Star Beach Water Park
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Village Heights Resort basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Village Heights Resort

Tout le monde (8) Couples (1)
5 sur 5
Nous avons passé un très très bon séjour et il n’y a rien à dire. L’accueil est au top et le personnel plus que top.

Publié par le 6 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 oct. 2019 par Hotel Management

Dear Guest, Thank you for choosing the Village Heights Golf Resort for your recent visit to Crete. We consider our guests feedback of paramount importance and such positive reviews are always very encouraging for the team. Thank you so much again for your wonderful review and I hope that you will be visiting us again in the future. With kind regards The Village Heights Golf Resort

5 sur 5
Cons: Plus de navette vers Hernossissos et surtout plus tard
Très grand mais très calme, bien situé mais le supermaket dans le complexe n'est passé fourni, il faut aller faire les courses en ville.

Publié par de Fribourg, le 5 oct. 2017

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3 sur 5

Publié par le 10 sept. 2018

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5 sur 5

Bel établissement

Très bien situé. Et établissement très calme . Super endroit

Publié par de france , le 31 août 2018

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5 sur 5

sejour magnifique

Pros: Tout es est très bien donc la solution de l'hotel appart apporte une liberté et ne ne sommes pas les uns sur les autres.les nuits sont très calmes.
Location: proche de Chersonnisos, bien situé ,nous avons traversé toute l'ile en une semaine. Nikolaos,Héraklion,Rethymnon..
Hotel appart parfait,personnel excellent,locaux très prorpres..... Prestations SPA excellentes,les filles sont acceuillantes et très professionnelles. Vue superbe depuis la piscine..

Publié par de cheu, le 4 nov. 2017

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5 sur 5

Publié par le 27 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 août 2019 par Hotel Management

Dear guests, We are very pleased that you have spent a great stay with us. We are looking forward to welcome you back again in our Village heights Golf Resort.

4 sur 5
Aamiainen hyvä ja monipuolinen,mukava henkilökunta. Siisti hyvä hotelli. Kuntosali todella vaatimaton.

Publié par le 21 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 avr. 2019 par Hotel Management

Dear Guest, Thank you for staying with us and for taking the time to share your wonderful feedback. We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards

4 sur 5

Publié par le 17 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 avr. 2019 par Front Office Manager

Dear Guest, Thank you for your valuation. Hope to welcome you soon again in our hotel. Best wishes, Village Heights Golf Resort Team

4 sur 5
Great hotel, just let down by pushy entertainment staff. Saying "no thank you" should be enough.

Publié par le 7 sept. 2018

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5 sur 5

Schöne, empfehlenswerte Hotelanlage

Pros: Unser Aufenthalt war rundherum schön. Alles perfekt. Wir können nichts bemängeln. Ein Dank gilt dem freundlichen Personal.
Tolle Anlage oberhalb von Cherssonisos gelegen mit herrlichem Blick auf die Stadt und das Meer. Ein Busshuttle fährt kostenlos in die Stadt. Zimmer, Gartenanlage, Poollandschaft einwandfrei. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Publié par de NRW, le 23 mai 2018

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À propos de l’hébergement Village Heights Resort

Lieu Hersonissos, Hersonissos, Crete Island 70014

Détails tout compris

  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris

Aperçu de l’hébergement

Village Heights Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Village Heights Resort vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur, mais aussi une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Village Heights Resort offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible. Cet appart'hôtel 5 de Chersonisos est non-fumeurs.

  • 200 chambres
  • 3 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :3
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis extérieur :1
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Cuisine
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place
  • Coin salle à manger séparé
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes
  • Lits bébé gratuits
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Un service de navette vers la plage; une navette vers et depuis l'aéroport
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Village Heights Resort possède 200 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Dans cet appart'hôtel 5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une cuisine
  • Un balcon ou un patio
  • Un coin salle à manger séparé
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Un lecteur de DVD
  • Un grand réfrigérateur/congélateur
  • Un micro-ondes
  • Four
  • Une plaque de cuisson
  • Un lave-vaisselle
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Village Heights Resort possède 3 restaurants sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

La réception est ouverte de 07 h 00 à 23 h 00 en février, mars, novembre et décembre. En dehors de ces mois, la réception est ouverte 24 heures sur 24.

Sachez que Village Heights Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 8 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Online Penalty Collection
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Carte de crédit et pièce d’identité correspondante requises à l’arrivée

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 29 février, 4.00 EUR par hébergement, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 19 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 50 EUR par personne, aller simple
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
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