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Oaks Hervey Bay Resort and Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Extérieur
Extérieur
Vue de la chambre
Appartement « Premier », 2 chambres
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa
  • Sèche-linge
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
569 Charlton Esplanade, Urangan, QLD, 4655
  • Jetée d'Urangan
    ‪3 min à pied‬
  • Aquarium Reefworld
    ‪12 min à pied‬
  • Port de plaisance Great Sandy Straits Marina
    ‪20 min à pied‬
  • Hervey Bay, Queensland (HVB)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement « Premier », 2 chambres

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement « Premier », 2 chambres

  • 88 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres, vue océan

Appartement, 3 chambres, vue océan

Appartement, 3 chambres, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 144 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 grand lit ou 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 très grand lit, vue piscine

Vue de la chambre

Appartement, 1 très grand lit, vue piscine

  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Appartement « Premier », 1 chambre

  • Vue sur l'océan
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Appartement, 1 chambre, vue océan

Appartement, 1 chambre, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement, 3 chambres, vue piscine

  • 144 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 grand lit ou 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement « Premier », 3 chambres

  • Vue sur l'océan
  • 144 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 grand lit ou 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement, 2 chambres, vue piscine

  • 88 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Appartement, 2 chambres, vue océan

Appartement, 2 chambres, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 86 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 3 chambres

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Penthouse, 3 chambres

  • 441 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 grand lit ou 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 grand lit

Three Bedroom Apartment with Ocean View

  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 3 très grands lits

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Coin séjour

Two Bedroom Apartment with Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

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Cuisine privée

Two Bedroom Apartment with Ocean View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Cuisine privée

Premier Three Bedroom Apartment with Ocean View

  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 3 très grands lits

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Coin séjour

One-Bedroom with Pool View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coin séjour

Premier Two Bedroom Apartment with Ocean View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Coin séjour

Three Bedroom Penthouse

  • 6 personnes
  • 3 très grands lits et 1 grand lit

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Salle de bain

Three Bedroom Apartment with Pool View

  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 3 très grands lits

Premier One Bedroom Apartment with Ocean View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Cuisine privée

One-Bedroom with Ocean View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Ramada Hervey Bay

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (999)
Le nouveau prix est de CHF 111
pour 1 chambre
taxes et frais compris
26 avr. - 27 avr.
Ramada Hervey Bay

À propos de cet hébergement

Oaks Hervey Bay Resort and Spa

Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec 2 piscines extérieures
Profitez des 2 piscines extérieures et du centre de bien-être complet de Oaks Hervey Bay Resort and Spa, ou passez la journée à la plage à proximité. Chaque appart'hôtel offre un bain à remous privé et une baignoire à jets, tandis que parmi les aspects pratiques se trouvent un lave-linge/sèche-linge et un coin salon séparé. Vous serez content de découvrir une cuisine dotée d'agréments pratiques comme un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Oaks Hervey Bay Resort and Spa possède 67 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés et des lave-linge/sèche-linge. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films en première diffusion. Dans cet appart'hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Mineral Earth dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Oaks Hervey Bay Resort and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jetée d'Urangan. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier 2 des cafés. Datant de 2007, cet appart'hôtel 4,5 étoiles compte 67 appartements sur 5 étages. Un bain à remous privé et une cuisine sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre un bain à remous privé, une cuisine et un lave-linge/sèche-linge
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 cafés, un restaurant et un bar / salon
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Mineral Earth qui offre notamment d'agréables massages, des soins d'aromathérapie et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Jetée d'Urangan et à 12 minutes à pied de Aquarium Reefworld
Oaks Hervey Bay Resort and Spa est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et un centre de remise en forme. Cet hébergement abrite un restaurant ainsi que 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet appart'hôtel a une superficie de 1 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Oaks Hervey Bay Resort and Spa offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hôtel 4,5 de Hervey Bay est non-fumeurs.

Bayswater Bistro - Ce bistrot sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Salt Cafe - Ce café sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino, coréen et espagnol

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable (accès direct)
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain à remous privé
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Piscine chauffée
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi (5 AUD par tranche de 24 heures)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (5 AUD par tranche de 24 heures)

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Pour les familles

  • Lit bébé : 20 AUD par nuit
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restaurants sur place

  • Bayswater Bistro
  • Salt Cafe

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • 2 cafés
  • Service d’étage à horaires limités
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 59 AUD par nuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio aménagé
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche à repasser
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Salon de coiffure
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans la banlieue
  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier commerçant
  • Près de l’aéroport
  • Près de l’océan
  • Sur la baie
  • Sur le front de mer

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Parking pour vélos
  • Piscine chauffée
  • Salle de sport
  • Cours de golf à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Excursions en bateau dans les environs
  • Excursions en Segway/service de location de Segway à proximité
  • Golf à proximité
  • Kayak à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Observation de baleines à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 5 étages
  • 67 unités d’hébergement
  • Construction de 2007
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Jardin
  • Parking pour vélos
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 21 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 59.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200.00 AUD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 5 AUD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 5 AUD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit-bébé : 20.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 59.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 21 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oaks Hervey Spa Appart'hotel
Oaks Resort and Spa Hervey Bay
Oaks Hervey Bay Resort and Spa Hervey Bay
Oaks Hervey Bay Resort and Spa Appart'hôtel
Oaks Hervey Bay Resort and Spa Appart'hôtel Hervey Bay

Avis sur l’hébergement Oaks Hervey Bay Resort and Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1120 avis sur 1743.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 461 avis sur 1743.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 106 avis sur 1743.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1743.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1743.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Emanuelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
We stayed at the Oaks resort for two nights, which was enough as there is not much to do around and the pool is closed. The room is kinda old and needs a refresh. Staff is kind and helpful. The cafe next to the hotel was great. Overall our stay was fine.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Patricia, Aix en provence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Tout est parfait : accueil, la chambre la vue magnifique la gentillesse du personnel notamment Manuel et la localisation ... Je conseil cet hotel et je pense que ...c'est le meilleur de hervey bay
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
TRES MAUVAIS RAPPORT QUALITÉ PRIX
Nous nous sommes arrêtés a hervey bay pour se rendre sur Fraser island et faire une sortie d observation des baleines. Ce complexe est surclassé. 5 ETOILES. Il en merite 3 au maximum. l'appartement n est pas bien nettoyé , beaucoup de poussiere sur les meubles , les chaises sont tachees. Les salles de bains sont elles bien propres et spacieuses. Une des piscine etait en renovation avec des bruits de travaux assez penible. Prix exorbitant pour le service offert.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur hôtel dans les environs
Belle grande chambre, bien équipée. Grand Balcon avec table et chaise pour manger à l'extérieur.

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allez y, chambre/appartement superbe
Malgré un RDC la chambre était immense et superbe. Un vrai coup de coeur. Le confort, l'équipement, la terrasse aménagée mais surtout la décoration et l'agencement en font une adresse à recommander sans hésiter. Vraiment nous y retournerons sans hésiter. De plus un parking est disponible et gratuit.

10/10 Excellent

Justin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our favourite Hervey Bay hotel, tried many others in past but will never stay anywhere else again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Angus

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very nice and helpful. The pool is great and rooms big and space
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Derek

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property in a great location.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Denis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oaks is a fantastic holiday destination, the whole experience from check in to check out was so convenient. Heaps of eating and walking options close by, will be making an effort to stay there again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Brett

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Simranjot

Voyage en famille
Nice pool, had an apartment but there were fine flies roaming around in kitchen and toilets.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sheree

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool view room was a great choice. Close to food options and a walk along the pier.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were attentive, informative & friendly. Pools were great , grounds kept well. There was nothing that i didnt like about property.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Ross

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed in room 3, there was NO wifi and NO phone reception on either Telstra or Optus. I even bought a 4G router with high gain antennas, no reception. The resort was nice, but I needed wifi / internet / phone, and did not get it.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Very nice property we enjoyed our 8 nights very much.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jodie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

james

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable stay with courteous staff. Spacious room but shower in round tub awkward and dangerous for elderly. Also floor transition s from rug to tile painful to step on. Overall enjoyable stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Henrik Vesterskov

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Olabode

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
A TERRIBLE EXPERIENCE IN HERVEY BAY
The checkin experience was terrible, the keys did not work, the room number on the checkin instructions was different from the one with the hotel security, however the keys did not open either room! Generally, the hotel needs a facelift! The building looks old as well as the lifts and the rooms
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Deidre

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
All the good quality ingredients were there, however, the baking process lacked some heat. A few things that need attention - the shower over the spa bath is a big no. Water all over. Door to bathroom is already rotting at the bottom. A small thing such as the ice tray was not filled, so for a 1 or 2 night stay, no ice. Third and biggest issue was the bedding. Sheet, inner duvet topped with another loose sheet is also a big no! It was hot, so wanted to sleep with sheet only. Separating the sheet from the inner duvet and later trying to draw the duvet up is not exactly hygienic, as you end up with a bare inner which probably gets made up again for next guests. (Personally also did not enjoy that all the balconies look over the pool and face each other.) Check-in service was great.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Iris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024