Cet hôtel pourrait être très correct, mais le personnel étudiant est mal/peu encadré par le staff professionnel.
Il en résulte un laisser-aller général qui déteint sur la bonne tenue de l'établissement. Exemples : des boissons chaudes sont disponibles en libre-service dans chaque bâtiment mais, que ce soit le soir ou la matin, toutes les tasses sales sont laissées à l'abandon à côté et aucune tasse propre n'est donc disponible; le matin les couloirs sont encombrés de linge sale et autres obstacles par le personnel chargé de faire les chambres (je suppose que les clients ne sont plus censés profiter de l'hôtel après 8:30am !). Plus grave encore, on a tenté de nous escroquer à 2 reprises : le soir pour régler le restaurant (cher et médiocre au passage), la personne qui avait pourtant pris notre commande, et savait parfaitement que nous étions 3, nous a présenté une facture comportant 5 plats principaux au lieu de 3, et comme nous tiquions elle a instantanément sorti de sa poche une autre facture correcte en bafouillant qu'il lui semblait bien que quelque chose clochait ? le lendemain matin, on nous annonce qu'il faut régler les chambres alors qu'elles ont été prélevées automatiquement quelques jours plus tôt. Finalement, après vérification, on nous dit que c'était une erreur parce qu'un client précédent n'avait pas réglé la chambre ? 2 fois sur 2, ça fait beaucoup même si je ne vois pas comment ces sommes pourraient être détournées à des fins frauduleuses par le personnel ?
