Casa Dotres offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Casa Dotres offre également un jardin, du café dans les espaces communs et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. La réception est ouverte 24h/24. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.
Cette maison d'hôtes 3 étoiles de Holguín met à la disposition des clients des zones fumeurs.