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"ROOMS SMALL. LIFTS VERY SLOW AND LONG WAIT. STAFF FRIENDLY & HELPFUL. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 28 May 2019

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Standard Room (free breakfast box & meal coupons)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite, 2 chambres

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 6 max.

Superior Room (free breakfast box & meal coupons)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Quadruple

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Exécutive

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Cosmo Hotel Hong Kong. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Times Square. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier un centre de fitness.

  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes à pied de Centre commercial Times Square et à 2 minutes de route de Victoria Harbour
  • Service de navette au départ de la gare, pour la gare et vers les attractions locales offert gratuitement

Note de Cosmo Hotel Hong Kong basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,3 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Cosmo Hotel Hong Kong

Tout le monde (4) Couples (2)
3 sur 5
ROOMS SMALL. LIFTS VERY SLOW AND LONG WAIT. STAFF FRIENDLY & HELPFUL.

Publié par le 28 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 mai 2019 par Cosmo Hotel Hong Kong

Dear Valued Guest, Thank you for your comments. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our location and services. On your next stay, you are strongly recommended to try out our other room types overlooking the amazing Causeway Bay city view that measure up to 83 sq. m for a more comfortable and spacious stay. We would also like to apologize for the lengthened waiting time during your stay possibly due to hotel’s high occupancy. Thank you again for visiting and we look forward to welcoming you back to our hotel soon.

2 sur 5
The position of the hotel is not good with a difficult walk to MTR this is partly mitigated by shuttle bus from neighbouring Dorset Hotel. Staff are very nice and helpful but building is in need o=f renovation and the rooms are very very tight. Mine had no view at all as frosted glass on windows.

Publié par le 1 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 avr. 2019 par Cosmo Hotel Hong Kong

Dear Valued Guest,Thank you for your comments. Cosmo Hotel Hong Kong is just 8 minutes away from the closest MTR station. Alternatively, you may try out our free shuttle bus service that goes to 14 destinations including popular sightseeing spots and the closest MTR station. We regret to hear that you were not satisfied with your stay this time. Your comments on our in-room facilities are also well noted and we will urgently review the issues for continuous improvement and growth. On your next stay, you are strongly recommended to try out our other room types overlooking the amazing Causeway Bay city view that measure up to 83 sq. m for a more comfortable and spacious stay. Thank you again for visiting and we look forward to welcoming you back to our hotel soon.

4 sur 5
Hieman vaikea sijainti julkisilla kulkuvälineillä. Pieni aamiaishuone.

Publié par le 16 févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 févr. 2019 par Cosmo Hotel Hong Kong

Dear Valued Guest, Thank you for your comments. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our location and services. Thank you again for visiting and we look forward to welcoming you back to our hotel soon.

3 sur 5
Good location, nice outside seating area and very handy shuttle bus. However, the walls of the rooms are not very thick and you can hear a lot of your next door neighbours conversations and tv watching.

Publié par le 10 nov. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 nov. 2018 par Cosmo Hotel Hong Kong

Dear Valued Guest, Thank you for your comments. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our location and free shuttle bus services. We are also sorry for the noise issue you encountered, we believe it was only an occasional case and we will also review our current sound-proof facilities to ensure everyone a relaxing and comfortable stay with us. Thank you again for visiting and we look forward to welcoming you back to our hotel soon.

3 sur 5
Die gute Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis machen viel aus, bei der Entscheidung für das Cosma Hotel. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Rep. im Bad wurden umgehend aufgeführt. Die Einrichtung ist sehr alt und verschlissen. Das Display und die Bildqualität meines alten Handys von 2011 sind größer und besser als das was im Cosmo Hotel angeboten wird. Im Bad wurden zwar jeden Tag die Handtücher gewechselt und das Toilettenpapier gefaltet aber nicht einmal Spiegel oder Armaturen geputzt. Die Schlitze der Klimanlage waren sehr sauber. Auch nicht mehr zeitgemäße ist die Möglichkeit, dass JEDER beliebige Mensch, durch einen Seiteneingang von der Strasse, unkontrolliert die Fahrstühle benutzen kann und so jedes Zimmer erreicht. Wenigstens eine Entriegelung der Aufzüge mittels Zimmer-Keycard wäre wünschenswert.

Publié par de Merseburg, le 5 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 oct. 2018 par Cosmo Hotel Hong Kong

Dear Guest, Thank you for your comments. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. Please be assured that the services you encountered was not reflecting the standard of services we always strive to deliver. The concerned staff have already been reminded to ensure the best services are provided to all our guests. In the future we will continue providing the best stay experience to all guests in Cosmo Hotel, Hong Kong. Look forward to welcoming you back to our hotel soon.

5 sur 5

Great value and everything you need.

This is the second time that we have stayed at the Cosmo Hotel and wouldn't hesitate in going back. The Hotel is exceptionally clean and the staff are very helpful and polite. It is about a 10 to 15 minute walk to Time Square. I would thoroughly recommend this Hotel to anyone considering a stay in Hong Kong.

Publié par de Manchester , le 28 oct. 2017

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À propos de l’hébergement Cosmo Hotel Hong Kong

Lieu 375-377 Queen's Road East, Hong Kong,

Aperçu de l’hébergement

Cosmo Hotel Hong Kong offre de nombreuses prestations comme une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 1.5 kilomètres), un service de transfert depuis la gare, et un service de transfert de l'hôtel à la gare vous sont proposées gratuitement. Très pratique pour les familles, Cosmo Hotel Hong Kong offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et une laverie. Cet hôtel 4 de Hong Kong est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 142 chambres
  • 23 ???
  • ??? 2005
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Navette gratuite pour les sites locaux
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Transport

  • Gare : Station de métro Causeway Bay (1,2 km)
  • Station de métro : Queen's Road East Tram Station (0,1 km)
  • Navettes de l'hébergement : Navette gratuite vers les attractions locales à 1.5 kilomètres, et un service de transfert depuis la gare

Services dans la chambre

Cosmo Hotel Hong Kong possède 142 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 20 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 428.0 HKD par nuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Voiture non obligatoire
  • Système de sécurité
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 11
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte environ 110 HKD par adulte et environ 110 HKD par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 440 HKD (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 428.0 HKD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Récompenses et affiliations

  • EarthCheck
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.