Sheraton Houston Brookhollow Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Houston Brookhollow Hotel

Extérieur
Piscine extérieure, chaises longues
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Chambre Club, 1 très grand lit | Coin séjour
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
3000 North Loop West Frwy, Houston, TX, 77092
  • Brasserie Karbach
    16 min à pied
  • Memorial Park
    4 min en voiture
  • Salle de concert The Heights Theater
    6 min en voiture
  • Houston, Texas (IAH-George Bush Intercontinental)
    33 min en voiture

Options de chambre

Chambre Tradition, 1 grand lit, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Tradition, 1 grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Studio Junior, 1 lit double

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite Studio Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Tradition, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Tradition, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Sheraton Houston Brookhollow Hotel

Hôtel de Houston (Lazybrook/Timbergrove) se trouvant en périphérie avec un parking gratuit
Cet hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un bain à remous disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Houston Brookhollow Hotel possède 382 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Houston offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Houston Brookhollow Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Brasserie Karbach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes en voiture de Stade de baseball Minute Maid Park et à 13 minutes de Toyota Center
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Sheraton Houston Brookhollow Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 17 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1394 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sheraton Houston Brookhollow Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Houston met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Ella's Table Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Ella's Table Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, coréen et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 20.00 USD pour les adultes et 12.00 USD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Ella's Table Restaurant
  • Ella's Table Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Barrière autour de la piscine
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Barrière de piscine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (1394 mètres carrés)
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 17

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Tapis dans les parties communes
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Poignées de porte à levier
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Réveil vibrant pour oreiller
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision LCD 37 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Service local de livraison de repas

Plus

  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Produit de lessive
  • Ampoules LED
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par séjour (maximum 75 USD par séjour)
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par séjour
  • Des frais de destination s'élevant à 0.500 % vous seront facturés.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20.00 USD par adulte et environ 12.00 USD par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par séjour, 75 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Houston Brookhollow
Sheraton Houston Brookhollow Hotel Hôtel
Sheraton Houston Brookhollow Hotel Houston
Sheraton Houston Brookhollow Hotel Hôtel Houston

Avis sur l’hébergement Sheraton Houston Brookhollow Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 494 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 242 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 129 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 1001." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Jerrard

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Room was nasty
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Cynthia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First, let me start out by saying, I expected more from a Bonvoy hotel. Second, I booked a king room. When I got up to my room it was a queen bed. We were so tired that we just made do with the situation. However, when I told the front desk the next morning about the situation, thinking that they had made mistake. I was informed by the gentleman at the front desk that "sometimes they like to change things up" and that I should have been told at check-in. Well, if I wanted a Queen room I would have booked and paid for one. I paid for a King room. The room was dirty, the chair in the room had some really big stains and the carpet and bathroom were dingy. The BIGGEST problem, aside from the wrong room, was the toilet was not working. It tried to overflow everytime we flushed. I finally decided to hold it till we left and made it to a better bathroom. I don't understand how you just change a room size, when the customers pay for something else. If they run out of rooms they should say that, there are plenty of other hotels in Houston. My money could have been better spent somewhere else. It was really a really dirty hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Terilyn

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer Service at this location is top tier
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

NHAT MINH

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Yeni

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No refrigerator, no microwave,
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Sarah Janine

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only redeeming quality about this hotel, was the gentleman who checked us in and checked us out the next day. The hallways are muggy, warm, and lacking any modern updates within the last 30 years. The stains on the carpets, walls, and mold in the corners of the hallway and room certainly add to that. All 3 elevators sound and feel like they haven't been serviced in decades, and at any moment could stop mid-floor. Which is concerning, since there is no AC in the hallways or elevators and only compound the feelings of claustrophobia. The room was smaller than anticipated. Even for fitting a king bed in the room, it left limited room. It felt very dated, no modern amenities, not enough USB charging ports.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

prax

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Astros Games
This property is always our first stay option in Houston, always great.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Irene

No issues. Easy check in/check out process. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Corneliu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is overall a good alternative to the expensive ones in the downtown or Galleria area. If you don't mind driving 15-20 min to downtown at the expense of massive savings for the price per room, definitely consider this Sheraton. Amenities are not great and the area is not central or hot but the hotel is clean, staff is nice and the price makes it all worth it if you have your own car. Parking is free (!!!) and they even give you 2 bottle of water for free!
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
property is very old.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Calvina, Darby

Les points forts : Propreté et personnel et service
The Resturant food was good and the costumers service was good
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

tina

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Oscar

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Great stay, comfortable
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOUSTON FAMILY TRIP
It was great, staff was amazing and accommodating from check in. Definitely would return
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Reginal

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Jenna

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel seemed very nice walking into the lobby but once you’re in your room you realize how dated the hotel truly is. The staff were friendly and helpful, just the hotel needs renovating. The hotel smells of musty carpet and Lysol. Our mattress had stains all over the sides once the sheets were lifted back, the room was clean other than that. The location wasn’t very convenient if you’re wanting to head downtown but that was our own fault for not researching the area before hand. Also the outdoor pool was closed. Overall it was an okay stay, just needs some fixing up.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Josue

Séjour de 1 nuit en juillet 2024