Sheraton Miramar Resort El Gouna

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Miramar Resort El Gouna

Extérieur
Équipement de l’hébergement
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Hall
Cour

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Tout compris
  • Sur une plage privée
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Red Sea, El Gouna
  • Port de plaisance d'El Gouna
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage d'El Gouna
    ‪6 min en voiture‬
  • Club de golf d'El-Gouna
    ‪8 min en voiture‬
  • Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Présidentielle, 3 chambres, en front de plage

  • 250 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 62 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue lagon

  • 38 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 chambre

  • 52 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue lagon

  • 38 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 2 lits une place, balcon, en front de plage

  • 38 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en front de plage

  • 38 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique, 2 lits une place, balcon, vue lagon

  • 38 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon, vue lagon

  • 38 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 lits une place, vue partielle sur la mer

  • 38 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

  • 38 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Sheraton Miramar Resort El Gouna

Hôtel de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Sheraton Miramar Resort El Gouna vous invite à passer vos journées sur sa plage de sable privée, où vous pourrez vous adonner au snorkeling. De plus, cet hôtel dispose de 3 restaurants. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Miramar Resort El Gouna possède 339 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de El Gouna offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 3 salles de soins sont mises à votre disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Sheraton Miramar Resort El Gouna, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Mer rouge. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 5 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, 3 bars de plage et un bar en bord de piscine
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 5 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Miramar qui offre notamment des massages thaïs, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, centre de remise en forme et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes à pied de Mer rouge et à 3 minutes en voiture de Port de plaisance d'El Gouna
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Sheraton Miramar Resort El Gouna propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures de Sheraton Miramar Resort El Gouna et profitez des activités proposées : club pour enfants gratuit, piscine pour enfants, etc.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars de plage et 5 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un centre de remise en forme, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de El Gouna met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Miramar Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Waves Restaurant - Ce restaurant donne sur la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Orient 1001 Restaurant - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Sheraton Miramar Resort El Gouna propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 : 15 USD pour les adultes et 10 USD pour les enfants
  • 3 restaurants et un café
  • 3 bars de plage, 5 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Miramar Restaurant
  • Waves Restaurant
  • Orient 1001 Restaurant

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Excursions en bateau
  • Promenades en bateau
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Kayak
  • Sorties en bateau à moteur
  • Paddleboards sur place
  • Aire de jeux
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Soins spa

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Club pour enfants
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 3 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Siège de toilette surélevé
  • Sol lisse dans la chambre
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Bateaux/pagaies sur place
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Formules romantiques disponibles
  • Jardin sur le toit
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Plans de la région
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Cet établissement applique un code vestimentaire dans les restaurants et les espaces communs.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 20 mai 2024 au 31 décembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Chambres
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sheraton Miramar Resort El Gouna n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 38.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 15 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 30 USD par chambre, aller simple
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 38.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Sheraton Miramar Resort El Gouna propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Miramar Gouna Gouna
Sheraton Miramar Resort El Gouna Hôtel
Sheraton Miramar Resort El Gouna El Gouna
Sheraton Miramar Resort El Gouna Hôtel El Gouna

Avis sur l’hébergement Sheraton Miramar Resort El Gouna

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 145 avis sur 262." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 79 avis sur 262." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 262." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 262." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 262." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Alexis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mai 2024

8/10 Bien

marc-antoine

Les points forts : Personnel et service
Can be better
Place is nice, but old hotel, needs renovations. Ligthing not working, not very clean.. Do not know what is hoover.
Séjour de 3 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La beauté du lieu la gentillesse du personnel la nourriture rien à redire
Séjour de 6 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique entouré de lagunes. On se croirait au paradis.
Séjour de 7 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil parfait.
Chambres spacieuses et très confortables. Hôtel très agréable. Séjour relaxant sur la plage...
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très joli et très agréable
C'était la deuxième fois que je séjournais dans cet hôtel et je n'ai pas été déçue. L'architecture est très jolie, les chambres sont spacieuses et confortables, et le service est chaleureux. A recommander!!

8/10 Bien

Stephane, Prague

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Globalement positif
Chambre spacieuse et calme. Jardin agréable. Petite plage, séparée de la mer par une lagune de sable. Service correct et sympathique. Sur 5, 2 malades le premier jour... Navette très pratique. Buffet copieux. Piscine un peu surchargée.

10/10 Excellent

Christian, 50220 POILLEY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Antony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

philip lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable space , friendly staff
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nader

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maged, Los Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sameh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service. Clean and safe
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Bruce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent, courteous, and helpful. The facilities were first class. The food was amazing. Great value for money. Highly recommended
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ashraf

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Nadine Laura Lucie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leider ein sehr enttäuschender Aufenthalt im Sheraton Miramar. Definitiv kein 5 Stern Hotel. Man müsste meinen, dass man für ein 5 Stern Hotel besseres und frischeres Essen am Buffet (Morgen, Mittag und Abend) und in den Restaurants erhaltet. Einzigste das Orient und die BeachBar haben einigermassen gutes Essen am Mittag und Abend. Die Cocktails im All Incl. bzw. allg. sind leider keine Cocktails sondern einfach purer Alkohol mit einem Schluck vom Mischgetränk. Von den Mitarbeitenden kann man keine Freundlichkeit erwarten wenn das Portmonai nicht gezückt wird. Man spürt dessen Verachtung gegen "wohlhabenden Touristen" Die Zimmer sind nicht mehr unserer Zeit Konform. Altes Mobiliar. Und Sauber (Bett & Badezimmer) ist etwas anderes, auch wenn man die Kultur und deren Standarte diesbezüglich beachtet. Netterweise wurden wir dann beim reklamieren, in ein anderes Zimmer untergebracht jedoch war auch dort das Bett nicht sauber und musste nochmals angefragt werden damit es neu bezogen wurde. Krönender Abschluss war dann auch das man uns am Tag vor der Abreise extra anruft und mitgeteilt wird, dass jemand vor Abreisezeit kommt und mit den Koffern hilft. (Auf der Anlage etwas schwierig mit den Koffer) Wir haben 45Minuten gewartet und es ist niemand gekommen. Check-out verlief auch überhaupt nicht der eigentlichen Erwartungen in einem 5 Stern Hotel, man hat die offene Rechnung bezahlt und wurde praktisch rausgeworfen ohne überhaupt angeschaut zu werden.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Norbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rodolfo Maurizio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hervorragend
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Frank

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ausstattung, Gesamtanlage, Service, Poolbereich und angelegte Lagunen hervorragend. Frühstückauswahl prima, sehr gut. Abendessenbuffet 4 Sterne.
Séjour de 15 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jack

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was memorable from the room location to dining.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michael, Zürich

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel an bester Lage mit vielen romantischen Brücken über den Lagunen und blühenden Pflanzen und Palmen. Grosse Zimmer mit allem was ein 5* Hotel auszeichnet. Sehr freundliches zuvorkommendes Personal. Abwechslungsreiches Essen von guter Qualität.
Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ghada

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 3 nuits en novembre 2023