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Steigenberger Resort Ras Soma

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Steigenberger Resort Ras Soma

Espace banquet en plein air
Hall
Plage privée
Coin salon dans le hall
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Spa
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
KM 55 Hurghada Safaga Road, Ras Soma, Soma Bay, Red Sea Governorate, 84911
  • Site de plongée de Tobia Arba
    20 min en voiture
  • Site de plongée de Ras Abu Soma
    20 min en voiture
  • Parc aquatique WaterWorld de Makadi
    25 min en voiture
  • Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    44 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue piscine (Grand)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Supérieure, vue piscine (Grand)

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Deluxe, Queen or Twin Bed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Familiale (Deluxe, Queen or Twin Bed)

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue piscine (Queen or Twin Bed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Supérieure, vue piscine (Queen or Twin Bed)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse (Superior, Side Sea View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Majestueuse (Superior, Side Sea View)

  • 50 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Villa, 3 chambres

  • 600 m²
  • 8 personnes
  • 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Queen or Twin Bed, Side Sea View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Supérieure (Queen or Twin Bed, Side Sea View)

  • 50 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive

Suite Exécutive

  • 120 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres

Villa, 2 chambres

Villa, 2 chambres

  • 450 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue mer (Queen or Twin Bed)

Chambre Supérieure, vue mer (Queen or Twin Bed) | Vue de la chambre

Chambre Supérieure, vue mer (Queen or Twin Bed)

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 grand lit

Suite Royale, 1 grand lit

Suite Royale, 1 grand lit

  • 350 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur

Kempinski Hotel Soma Bay

Piscine
Bain à remous
Spa
Piscine pour enfants
4.7 sur 5, Exceptionnel, (249)
Le nouveau prix est de CHF 166
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 janv. - 22 janv.
Kempinski Hotel Soma Bay

À propos de cet hébergement

Steigenberger Resort Ras Soma

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Passez vos journées sur la plage de sable privée de Steigenberger Resort Ras Soma, puis rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hôtel. Le service d'entretien est disponible sur demande
Steigenberger Resort Ras Soma possède 409 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages thaïs et des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Steigenberger Resort Ras Soma. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Kahramana Main Restaurant, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine méditerranéenne
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 12,2 km de Site de plongée de Ras Abu Soma et à 20,2 km de Parc aquatique WaterWorld de Makadi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Steigenberger Resort Ras Soma propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures de Steigenberger Resort Ras Soma et profitez des activités proposées : piscine pour enfants, courts de tennis extérieurs, etc.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un hammam, une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Soma Bay est non-fumeurs.

Kahramana Main Restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Benisuma Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Arabesque Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Maya Beach Restaurant - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Cabana Pool Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Steigenberger Resort Ras Soma propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Football
Volley
Club pour enfants

Langues parlées

Arabe, anglais, allemand et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants et un café
  • Un bar / salon

Restaurants sur place

  • Kahramana Main Restaurant
  • Benisuma Restaurant
  • Arabesque Restaurant
  • Maya Beach Restaurant
  • Cabana Pool Restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Soins spa
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Cours de surf

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Massages thaïs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Salle de bain privée
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision connectée 55 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Minibar

Plus

  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les mineurs doivent être accompagnés de l’un de leurs parents pour séjourner dans cet établissement. À l’arrivée, les parents doivent présenter une pièce d’identité ou passeport officiels avec photo, ainsi que l’extrait de naissance de l’enfant.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Steigenberger Resort Ras Soma n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 71 USD par véhicule, aller-retour, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Steigenberger Resort Ras Soma propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Steigenberger Ras Soma Soma
Steigenberger Resort Ras Soma Hôtel
Steigenberger Resort Ras Soma Soma Bay
Steigenberger Resort RAS Soma (64470401)
Steigenberger Resort Ras Soma Hôtel Soma Bay

Avis sur l’hébergement Steigenberger Resort Ras Soma

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 134 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 171." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

nadir

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
c'est grand mais magnifique !!
hôtel important avec 3 piscines chauffées, plage immense, jardins très beaux, buffet incroyable, animations très bien (y compris réveillon du 31 déc). massage au SPA très pro ! Et GM en personne aux petits soins !
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jordan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel , seul bémole le confort des lits et oreiller ne sont pas a la hauteur de l'hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

kathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A recommander rien a dire c était toppppp
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Binta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Sejour fantastique. Suite avec piscine privee dingue. Les jardins sont sublimes...pas du tout ecolo en plein desert mais, soyons honnetes, si les jardins etaient des vieux gazons tout brulés et des fleurs defraichies on trouverait ca moche. Rien de cela ici. Proprete impeccable, gentillesse des employes locaux. Plage de reve. Bref, un paradis pour 4 jours de repos bien merités ;-)
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel souriant et aux petits soins. La chambre magnifique et propre. Splendide décoration dans tout l’hôtel. Très grand choix de nourriture au buffet, tout était bon. Vacances de rêve, nous recommandons vivement!!

2/10 Horrible

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
À bannir !
Dès notre arrivée, nous avons été confrontés aux premières déceptions alors que nous nous réjouissions de passer 10 nuits réservées en all-inclusive. Première déconvenue, le porte-papier hygiénique est cassé et il fallu attendre le lendemain pour qu’il soit remplacé. Aucune place disponible à la piscine et à la plage. Pas de linges pour la plage dans la chambre, nous avons dû les demander. Dès 7 h 00 le matin, voire même avant, les clients se lèvent et déposent leurs serviettes de bain sur les transats de la piscine et de la plage. Résultat, plus aucune place pour ceux qui arrivent après ! Cette pratique est connue des responsables de l’hôtel. L’assistant Manager de la réception interpellé sur cette situation qui lèse d’autres clients a osé nous déclarer, contre toute attente, que les linges sont retirés après 1 heure. C’est un mensonge éhonté. En 10 jours, nous n’avons jamais vu un seul membre de l’établissement retirer ne serait-ce qu’une seule serviette. Malgré la fatigue du voyage, nous avons eu la bonne surprise d’être réveillés le premier jours à 8 h 00 par… la tondeuse à gazon juste devant notre chambre. Nous avons signalé cela à la réception et, le surlendemain, nouveau réveil à la même heure (aucun respect). Un des serveurs du restaurant Cabana s'est autorisé à répondre à ma compagne comme à un chien alors qu’elle lui demandait aimablement si la table que nous avions repérée à notre arrivée était disponible. Refus du Manager General de nous recevoir, hôtel médiocre !
Séjour de 10 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel club parfait
Sommes venus pour faire du kite malheureusement une seule journée de vent sur la semaine. Alors avons fait 3 plongées chez Orca mérite un 5 *pour l’organisation et qualité du matériel Hôtel loin de tout donc taxi obligatoire à des prix prohibitifs Très bel hôtel neuf mais très sonore
Séjour de 8 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Yassine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 10 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Lahcen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

anne isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel ! Petit bémol pour une piscine avec une eau beaucoup trop froide… même avec 35 degré extérieur impossible de se baigner tellement l eau était froide . Sinon rien à redire!
Piste magnifique mais trop froide!
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wunderschöne Anlage, der es an nichts fehlt, top sauber und das gesamte Personal sehr bemüht. Hochwertige Speisenauswahl und sehr gute Qualität
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Skeena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptional resort, large room, service & cleanliness 10/10 polite staff and beautiful aesthetic. Nice pools & beach. Didn’t make much use of activities on resort as was here with two month old and elderly mother.
Entrance
Lobby
View from room
Entrance
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Annemies

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Steigenberger Ras Soma was made unforgettable by the amazing team that ensured every moment was perfect. From the moment we arrived late, Ahmed, the concierge, welcomed us warmly and helped us settle into our room. His kindness and infectious smile brightened our day whenever we crossed paths. The chefs and waiters, especially Haytham, Amin, and Ahmed, were outstanding—always attentive and helpful. They even memorized our favorite drinks, which added a personal touch and created a truly welcoming and enjoyable experience. Our room cleaner (room 1051) was equally exceptional, with thoughtful attention to detail and kindness throughout our stay. Every member of the resort’s staff went above and beyond to ensure our comfort, and their attentiveness and friendliness created a genuine atmosphere of hospitality. They truly made our stay an experience we’ll never forget.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Valentin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Merve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Anlage, der Service, die Mitarbeiter alles war perfekt. Einziger Manko ist finde ich persönlich, dass für Babys/ Kleinkinder die Auswahl an Essen fehlt. Gut, dass wir alles dabei hatten.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Swaira

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was nice and the staff were very helpful
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tejean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nikita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Marco Hermann Bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel hebt sich von allen bisher in Ägypten besuchten Hotels deutlich ab. Ist sehr ruhig und sauber. Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Keine Massenabfertigung. Man kann a la carte-Restaurants - nach Anmeldung - beliebig häufig besuchen (lohnt sich). Wlan auf der gesamten Anlage (auch am Strand) gut verfügbar.
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Liza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hat alle Erwartungen übertroffen! Das Meer war so sauber und klar, das Personal so höflich und jeden Abend Unterhaltung für die Gäste 👍 Wir kommen aufjedenfall wieder!
Séjour de 11 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Joud

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is beautiful with amazing pools and restaurants. Interior design is spectacular and the staff at the restaurants, bar, and cleaning are very friendly! The only disadvantage was that they miss the small nice touches and gestures that are offered by other same Niveau hotels. You miss the generosity (like free upgrades and late checkout upon availability). You need to always ask to get something, like in other hotels we’ve been at, they would directly have a slipper and bathrobe for our little one ready in the room without having to ask for it. They miss the “attention to detail” that actually draws the customer back and back again. Also what was confusing is that they have a swimming pool which is fantastic for kids age 3 and below but in the same time, the kids club is actually for kids 4 and older, and sadly very poor offers, but then again The resort is honestly more adults oriented. Lastly, I’m surprised to see that Expedia is asking if I used the feature VIP access hotel, no one at reception even mentioned such a thing.. Sadly looks like the reception are not given power to be generous with customers and is mainly handled by the western management.
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Dawn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is clean. Good choice of food most staff are lovely. The hotel has a few shops other than that you are a captive audience to the hotel.
Séjour de 14 nuits en août 2024