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The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Façade de l’hébergement
Réception
Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur
Terrasse/Patio
Salle de réunion

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage

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Map
Cowpasture Road, West Yorkshire, Ilkley, England, LS29 8RQ
  • Sentier The DalesWay
    11 min à pied
  • Ilkley Golf Club
    4 min en voiture
  • Ilkley Moor (lande)
    25 min en voiture
  • Leeds (LBA-Leeds Bradford)
    16 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeur (with Sofabed)

Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeur (with Sofabed)

Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeur (with Sofabed)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Façade de l’hébergement

The Black Hat

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
4.8 sur 5, Exceptionnel, (155)
Le nouveau prix est de CHF 82
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 janv. - 3 janv.
The Black Hat

À propos de cet hébergement

The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Hôtel de Ilkley, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un espace de conférence et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western possède 62 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salon séparé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et ventilateurs. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée du jouet Ilkley Toy Museum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • À moins de 15 minutes à pied de Musée du jouet Ilkley Toy Museum et Sentier The DalesWay
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 7 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western offre également une terrasse, un jardin et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 étoiles de Ilkley met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, hindi, polonais, roumain et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais servi en supplément de 07 h 00 à 10 h 00 en semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end : entre 10.00 et 12.50 GBP pour les adultes et entre 6.25 et 10.00 GBP pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salon séparé
  • Snack bar/épicerie fine
  • Canapé-lit

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 7

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Double canapé-lit
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Ventilateur portable
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30.00 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte entre 10.00 GBP et 12.50 GBP environ par adulte et entre 6.25 GBP et 10.00 GBP environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 30.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 10.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Ilkley Craiglands Hotel
Best Western Plus Craiglands Hotel And Spa
Best Western Plus Ilkley The Craiglands Hotel and Spa

Avis sur l’hébergement The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 374." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 374." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 374." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 374." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 374." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a fab stay in general. Room was extremely quiet and clean. The breakfast was very good value and well organised. The staff were very helpful. I did not use the spa facilities but would try them next time as they looked great.
Séjour de 6 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The good and the bad….
We enjoyed our stay very much, except for one glaring issue…the breakfast buffet was a zoo, guests hoarding food, staff being unfriendly and pushy, no food being stocked in the buffet…the young man at the check in was very nice and felt bad, but the older woman on staff was terribly pushy and abusive. It’s too bad because the hotel is nice and the front desk was responsive. Also, our dinner the first night was absolutely delicious!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

David

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing else to add. Very poor service.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Abdul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is set in pleasant surroundings & is conveniently located, only 5 minutes walk from the town. Staff are friendly & rooms are clean & comfortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Yorkshire More!
Had a good stay. Hotel was a 10 minute walk to all the facilities the town so had a good choice of bars and restaurants. Arrived on the Monday evening and no food was being served as restaurant was closed. No offer of snacks only basic chips from the restaurant. Room was large and spacious and the hotel is in a very nice spot and we had good views of Ilkley Moor. The bar and restaurant area lack atmosphere and is not appealing so we didn't eat there. In all good value for money for the three days
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Karmjeet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely grounds but toom look a little dim and tired. Charged for parking on hotel grounds which is disappointing
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Miss C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place in a lovely area just down from ilkley moor. The lady on reception was extremely helpful and also let us check in early. Had Bavette steak for dinner and it was excellent
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Shanthi

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Rachel

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Adam

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Honestly book somewhere else.
First room we were given had the smell of stale urinne. Only one other room available which was a small dingy room at the rear of the hotel. We booked a double but didn't even get a double bed. We got a three quarters which was uncomfortable. Complained to reception but told the manager doesn't work weekends. Breakfast ok. All in all, really not what you expect from a hotel in 2024. Paid £122 but worth around £38.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Nicola

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Quite basic breakfast and staff were not terribly helpful . Took a while to checkin .
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Franco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Craiglands Hotel
Very enjoyable stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Nigel

Voyage en couple
Ideal for what we needed, somewhere reasonably priced & close to where our friends live. The free onsite parking was an added bonus.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Karl

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Simon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

PAUL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impressed !
Having read several less than complimentary reviews, I have to say this was a first class experience. Many rooms and most of interior are refurbished. Breakfast excellent. Great value for money and will definitely return.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Ian

Voyage d’affaires
Terrible menu, nowhere near enough staff, some of whom don't seem to speak English. Not enough tables for dinner, food is Terrible when it does show up. No care or apparent skill in the kitchen. I was served a chilli with raw kidney beans and fish and chips with raw chips. Avoid if you can
Séjour de 3 nuits en mai 2024