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"Hotel is outdated. Reception staff not very competent; friendly though. No answers at easy questions (is there a soccer field in Fulpmes?). Really ni ... " Plus
5 août 2024 par Daniel Solyom
Dear Xaverius,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your candid comments.We are sorry to hear that you found our hotel to be outdated and that our reception staff did not meet your expectations in terms of competence, despite their friendliness. We will address this with our team to improve their knowledge and ability to assist with local information, such as the availability of a soccer field in Fulpmes.We are pleased to know that you enjoyed our sauna and that Mr. Botond provided you with excellent service. We will pass on your kind words to him.We regret that our kitchen did not meet your expectations. Your feedback is valuable to us, and we will use it to make improvements.We are delighted that you enjoyed the beautiful surroundings of our hotel.Thank you again for your review. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience in the future.Best regardsDaniel SolyomHoteldirektor
Après une journée à la neige, faites quelques brasses dans la piscine intérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel : un hammam, etc. Pour rejoindre les pistes de ski, montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel. Sporthotel Cristall est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Fulpmes est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Sporthotel Cristall possède 44 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Fulpmes offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Sporthotel Cristall possède un restaurant sur place.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00. Les horaires de la réception sont limités.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.
