Best Western Inverness Palace Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Inverness Palace Hotel & Spa

Piscine couverte
Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Chambre Familiale, 2 lits doubles, non-fumeur | Extérieur
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
8 Ness Walk, Inverness, Scotland, IV3 5NG
  • Cathédrale d'Inverness
    3 min à pied
  • Centre d'informations des touristes VisitScotland Inverness iCentre
    4 min à pied
  • Musée et galerie d'art d'Inverness
    4 min à pied
  • Inverness (INV)
    22 min en voiture

Options de chambre

Chambre Confort, 1 lit double, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur, avec vue

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Confort, 1 lit une place, non-fumeur

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Confort, 2 lits une place, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeur, avec vue

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Cozy Room;Small Room)

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Best Western Inverness Palace Hotel & Spa

Hôtel vert/durable à Inverness, dans le quartier de Centre-ville d'Inverness, avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa possède 110 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Inverness offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Le spa Sleeping Beauty Spa dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de Best Western Inverness Palace Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale d'Inverness. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Sleeping Beauty Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Musée et galerie d'art d'Inverness et de Château d'Inverness
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 30 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Best Western Inverness Palace Hotel & Spa offre également une salle de fitness, des soins spa et une cheminée dans le hall. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Inverness est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa possède un restaurant sur place.
Brasserie - Ce bar propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, polonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier sur place (10 GBP par séjour)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 07 h 00 à 09 h 30 en semaine et de 08 h 00 à 10 h 00 le week-end : 14.95 GBP pour les adultes et 14.95 GBP pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Brasserie

Activités

  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Jeux pour enfants
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (30 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 89
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 64

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Cheminée dans le hall
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Divan
  • Chauffage

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Service local de livraison de repas

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement sert également de la nourriture végétarienne Jain. Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement à l'avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 GBP par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 14.95 GBP par adulte et environ 14.95 GBP par enfant.
  • Service de voiturier : 10 GBP par séjour
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Inverness & Spa Inverness
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa Hôtel
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa Inverness
Best Western Inverness Palace Hotel & Spa Hôtel Inverness

Avis sur l’hébergement Best Western Inverness Palace Hotel & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 433 avis sur 893." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 287 avis sur 893." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 106 avis sur 893." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 893." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 893." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Yann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel avec personnel très sympathique Les chambres sont belles, très propres mais peu insonorisées. Bon restaurant dans l’hôtel et excellent petit déjeuner. Dommage que notre chambre soit en dehors de l’hôtel. Pour accéder à notre chambre, il fallait sortir de l’hôtel et aller dans un autre bâtiment et parking minuscule.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Douche, il faut enjamber une baignoire...Pas evident lorsque l'on a un certain age
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

VANESSA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement très bien situé le long du fleuve, propre et calme, parking complet mais personnel arrangeant. Offre VIP pas respectée.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Shahzia

Les points forts : Propreté
Café payant au petit dej, un scandale!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Christian

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Jean-Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Philippe

Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Rémi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bof...
L'hotel est composé de 2 parties, l'hôtel + une maison à côté qui ressemble plus a un bnb qu'un hotel...nous étions dans cette partie là, chambre petite, sans vue, mal insonorisée.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 Médiocre

Patrice

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Bel hôtel mais je n'y retournerai pas.
Bel hôtel mais un seul ascenseur poussif pour 2 personnes. Petit parking toujours plein et il faut se garer loin le long d'un trottoir dans une rue. Un bus de touristes est arrivé derrière nous, ils ont été pris en priorité. Aucune aide pour les bagages qu'il a fallut monter à pied sur 3 étages après plus de 20 minutes d'attente. Literie juste correcte en revanche excellent petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pour la vue sur le château
Une nuit en mars 2019; hôtel très bien placé chambre propre avec une belle vue mais petit déjeuner médiocre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel emplacement face au château Belle chambre Restaurant sur place Stationnement pas facile (Valet parking) Piscine communautaire
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bien
Bien placé, personnel sympathique, cheminée dans le bar à l'entrée et SPA agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

2/10 Horrible

Philippe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre salle et environnement bruyant
On réserve une chambre au Best Western, mais on nous amène à notre chambre qui est (presque) dans un cabanon en arrière de l'hôtel. Déjà, ça commence mal. En plus, en rentrant, on voit une grosse tâche sur le tapis, qu'on fait remarquer à l'employé. Il nous dit qu'il va envoyer qqn pour s'occuper de ça. On revient après un souper à l'extérieur. Rien n'a changé, et pas de suivi de leur part. L'endroit est très bruyant. On entend exactement tout ce qui se passe dans les chambres voisines. Nous avons été très déçus, plus jamais nous allons réserver à cet endroit.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Bon hôtel très bien situé belle piscine Chambre un peu petite pour le prix

10/10 Excellent

Juliana, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche du centre ville
Hotel très accueillant en plein centre ville. Service de vallet pour garer sa voiture, equipé d'une salle de sport et d'une piscine. Petit déjeuner en buffet, chambre confortable
Séjour de 1 nuit en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très jolie hôtel! Lit très grand! Personnel très agréable et gentil. La piscine est un vrai plus c’etait très bien
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Bel hôtel mais un peu "vieillot". Impression de passer en Backstage pour aller a la chambre : petit couloir bas de plafond derrière l’accueil, avec des tableaux, poubelles et autres qui encombrent le couloir. Chambre sympathique, confortable et propre. Restauration pas à la auteur d'un "Palace" mais acceptable pour le prix. Cadre et décoration soignés. Personnel du restaurant moyennement agréable. Petit déjeuner bon et varié. Espace Spa assez médiocre : piscine pas très intimiste, juste devant l'entrée, l’accueil, des tables et la salle de gym. Sauna et Hammam propres mais en version mini. Vestiaires pas très propre et délabrés.

10/10 Excellent

MME CM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel en travaux
Lors de notre séjour, l'hôtel était en travaux. Ce qui a gâché un peu notre séjour dans l'hôtel, on ne pouvait pas se détendre car trop bruyant et salle de réception inexistante. En ce qui concerne la chambre: propre, grande mais avec une vue sur le parking! Le point positif de l'hôtel est la piscine, jacuzzi, salle de sport.

10/10 Excellent

Matthis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel : l'accueil était très bon, la chambre très confortable, la salle de bain fonctionnelle et avec une grande baignoire, le lit était très confortable.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !
Bâtiment superbe, emplacement idéal, de nombreux restaurants aux alentours. Restaurant de l'hôtel très bon. Petit déjeuner à la hauteur des Best Western.

6/10 Satisfaisant

George and Pamela

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The "palace" on the outside is historically beautiful. The old stone building is worth the visit. The outdoor seating next to the Ness River is wonderful. The walkability over the Ness Bridge into old Inverness is great. Castle is right there along with other historical sites. Inverness seems like a pretty awesome city. The rooms are typical Best Western rooms that you can rent in the US for $100/night. This room cost us $450/night. Had I known that it wouldn't be "luxurious" as described on-line, I would not have stayed. The description is very deceiving. But the outside of the building and surrounding area is wonderful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024