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Las Nubes de Holbox

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Las Nubes de Holbox

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Repas et boissons
Suite Présidentielle | Vue de la chambre
Repas et boissons
Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Paseo Kuka s/n, Isla Holbox, QROO, 77310
  • Paseo Kuka Beach Path
    1 min à pied
  • Plage d'Holbox
    3 min à pied
  • Plage de Punta Mosquito
    5 min à pied
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 2 lits doubles, vue jardin

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow, 2 lits doubles, vue jardin

  • 35.5 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • 64 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • 46 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • 46 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Junior Suite, 1 King Bed, Garden View

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Bungalow, 2 lits doubles, vue océan

Bungalow, 2 lits doubles, vue océan

  • 35.5 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite junior, 2 camas dobles, vistas al jardín

Suite junior, 2 camas dobles, vistas al jardín

Suite junior, 2 camas dobles, vistas al jardín

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan

Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan

Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan

  • 46 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 1 King Bed, Garden View

Bungalow, 1 King Bed, Garden View

Bungalow, 1 King Bed, Garden View

  • 35.5 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Naay Boutique Hotel

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Parking compris
4.3 sur 5, Excellent, (118)
Le nouveau prix est de CHF 188
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 janv. - 15 janv.
Naay Boutique Hotel

À propos de cet hébergement

Las Nubes de Holbox

Sur une plage privée, avec 3 piscines extérieures et Plage d'Holbox à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Las Nubes de Holbox, détendez-vous dans l'une des 3 piscines extérieures, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-être de cet hôtel.
Las Nubes de Holbox possède 27 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Cet hôtel propose une plage privée et des vélos gratuits. L'hébergement est doté de 3 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Orquidea). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Las Nubes de Holbox. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Holbox. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à El Sabor de Las Nubes
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Orquidea qui offre notamment des dépresso-massages, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, vélos gratuits et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Paseo Kuka Beach Path et à 3 minutes à pied de Plage d'Holbox
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le terminal des paquebots de croisière et vers le terminal des ferrys proposé en supplément
Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Las Nubes de Holbox répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une terrasse sur le toit et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Isla Holbox met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
El Sabor de Las Nubes - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
La Nube de las Nubes - bar sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément, horaires limités)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette vers le terminal des paquebots de croisière (en supplément)
  • Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Un bar de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • El Sabor de Las Nubes
  • La Nube de las Nubes

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Excursions écologiques
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Aucun ascenseur (hébergement sur un seul niveau)
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Las Nubes de Holbox n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 33.00 MXN par personne et par nuit pour les adultes ; 33.00 MXN par nuit pour les enfants entre 4 et 12 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 4 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Sachez que Las Nubes de Holbox propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit-déjeuner gratuit.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Las Nubes de Holbox Hôtel
Las Nubes de Holbox Isla Holbox
Las Nubes de Holbox Hôtel Isla Holbox

Avis sur l’hébergement Las Nubes de Holbox

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 174 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 281." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Nicole

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
il nous a été demandé une caution à l'arrivée et nous avons remis notre Carte bleue Or le montant de 20000pesos mexicains(1090.48€) a immédiatement été débités sur notre compte et ce montant ne nous a pas été restitués à notre départ Nous espérons recevoir au plus vite le credit de cette somme telle qu ils nous l'ont affirmé LA chambre était payée d'avance et tous les extras ont été réglés Nous comptons sur votre intervention et vous en remercions par avance
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le principal atout de cet hôtel est d'abord sa situation, du côté des plus belles plages de l'île, isolé du tumulte du centre. c'est également un très bel hôtel, un personnel serviable, chambre spacieuse trois belles piscines très différentes une petite plage aménagée, paddle et kayaks en libre servicr, petit-déjeuner inclus très correct (peut-être en dessous de ce qu'on peut attendre de ce type d'hôtel, pour un petit dejeuner plus étoffé cest avec supplement), bref c'est un très bon choix. En revanche trois points decevants: Le réseau internet sur l'île n'est pas extraordinaire (mais ça l'hôtel n'est pas responsable) en revanche s'il existe dans l'hôtel plusieurs spots wifi le seul accessible aux clients et celui de la réception! du coup impossible de boire un verre installé dans un fauteuil à regarder ses mails : tout le monde doit s'aglutiner à la réception debout dehors ou face au réceptionniste dans un canapé et là ce n'est pas digne d'un hôtel de cette catégorie. le fait de facturer l'eau 100 pesos la bouteille (bien qu'elle soit soi-disante merveilleuse) dans un pays où l'on ne peut pas boire l'eau du robinet c'est de la malhonnêteté )quand elle est partout entre 15 et 25 pesos) Les vélos sont vraiment mauvais etat.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel merveilleux
Excellente expérience, le personnel est extrêmement accueillant (restaurant en particulier), la plage et la piscine sont très agréables et idéalement localisés. Un vrai bonheur. Je reviendrai certainement.

8/10 Bien

Jean Alexandra, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel execellant
Environnement très sympa (village à proximité en vélo etc

10/10 Excellent

antoine, le perreux sur marne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un paradis sur terre
Cet endroit du Mexique est encore un peu protège et il faut espérer qu il gardera son authenticité. Certes il y a des hôtels, la petite ville est sale mais des qu on sort du centre et que l on rejoint les hôtels en bord de mer c est juste extraordinaire. LAs nYves de holbox est le dernier hôtel sur la plage (comptez 50 pesos aller en voiturette, pas plus l hôtel peut vous envoyer quelqu un) Le personnel est adorable, la cuisine digne d un grand chef français, le cadre idyllique. Faites les excursions pour voir les îles aux oiseaux, de la passion et le cenote En bateau privé c était 125usd. La réception peut vous arranger ça C est sublime Nous y étions a la toussaint 2014 et nous étions 5 personnes au total dans l hôtel (basse saison) En juillet août plus de monde et possibilité de nager avec les requins baleine A voir !

10/10 Excellent

Salim, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
séjour romantique parfait. Service soigné. Chambres propres et spacieuses. Belle vue. Calme et reposant.

10/10 Excellent

Leah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is an oasis. It’s so peaceful and quiet and we had the whole pool to ourselves and the sand bar was so easy to get to. Front desk was very accommodating and ordered us a taxi whenever we wanted to go into town or we just walked along the beach
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Paola Monserrat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente sitio para ir de vacaciones!! QUEDE ENCANTADA!!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Carina

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

jose

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las nubes has breathtaking views of Holbox! We absolutely loved everything about our time here. We really enjoyed the breakfast (although the friendly/hungry iguanas were an unexpected surprise)! The hotel provided bikes that we used most days to explore the beautiful town and eat/drink at different locations. Staff were super friendly and service was excellent. The day club was amazing! Love that they played Mexican music when we requested it. The ocean near the hotel was calm and relaxing! Our room had the most incredible views! Can’t wait to come back!!!! I’d recommend this place 10/10!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rosalinda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es un paraíso!
Me encanto! Es un lugar familiar, en pareja o disfrutar solo, para descansar y disfrutar de las maravillas de la naturaleza, tiene una vista increíble a los bancos de arena. El personal es muy amable! Muy recomendado.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Fabiola

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta limpieza en habitaciones y en general el hotel está muy descuidado en limpieza y mantenimiento, poco personal y el que había con pésima actitud, servicio de restaurante muy lento y con mal servicio, la única que merece reconocimiento por actitud de servicio y amabilidad es Lenny la responsable de restaurante en la tarde. Falta supervisión o cambio de administración.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Omar

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

ROBERTO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet… awesome view…
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

HAYES CHADWICK

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lenny, the restaurant manager, greeted us the first night upon arrival and made sure to leave her number in case we needed anything. The included breakfast was always delicious. Oswaldo was there every morning to greet us with coffee and pastries and fruit and a mini Spanish lesson. Dinners are not included by were still very good. Room was clean. Beach was clean. We only went to the beach club one time. It was ok. Drinks were pretty weak. But the view and everything was perfect. I just wish it would have quit raining and that the downtown area was not mud puddles but I can't blame that on the hotel.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Marisol

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar tiene una vista espectacular, de tu habitación a nadar en mar abierto son 20 pasos. Ningún hotel tiene esta facilidad en Holbox. Te sientes totalmente cerca de la naturaleza.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Victor, La Barca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel para descansar y relajarse, a unos cuantos pasos de la playa Mosquito, con todas las comodidades
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Silvia Margarita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo el hotel
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Federico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

NORMA

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
No sé qué les pasó en esta ocasión…
Me he quedado en este hotel 4 veces, 3 en la Suite Las Hamacas y esta es la 1a vez que me quedo en la Suite Del Mar (28) y tuve una mala experiencia desde mi llegada: edredón y sábanas sucias, no dejaron cápsulas para café, no salía agua caliente ni había presión de agua en la regadera. Fueron lo “arreglaron” y a los 2 días pasó de nuevo, bañándome con agua fría y un chorrillo de agua. Luego una noche no había agua ni para bajarle al baño. Q la empresa no había llenado la cisterna. Lo resolvieron a la 1 am Un día pedí un taxi y quedaron de avisarme, pasaron 30 min y nada, obviamente me fui, y “Alexis” me dijo después q lo tenía q pagar, q estaba atendiendo otros clientes y por eso no me avisó, me dijo q eran 200 cuando siempre pagaba 150 y cuando le digo q porqué si siempre pago 150 me dice: “bueno pague $150” (lo tengo x escrito en WhatsApp). No lo pagué porque no fue mi error… El restaurante: la comida es buena, servicio lento, café frío (aún pidiendo el capuchino q no está incluido en el desayuno). Hubo más detalles,.. pero se alargaría muchísimo más… LO BUENO:: una chica nueva llamada “LENNY” con una excelente disposición para ayudar y muy buena actitud, apoyándonos y al pendiente. Ella resolvió lo de la falta de agua buscando al vigilante aún y cuando no le correspondía. Sentimientos encontrados, no sé si regresaría al hotel, quizás solo por la buena ubicación y playa q tiene, por LENNY y siempre y cuando sea otra Suite.
Séjour de 6 nuits en avril 2024