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Almare, a Luxury Collection Adult All-Inclusive Resort, Isla Mujeres

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Almare, a Luxury Collection Adult All-Inclusive Resort, Isla Mujeres

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Piscine extérieure, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Carretera Garrafon, Vista Alegre KM 4.5, Mza 63, L8, SM8, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Maison Mundaca
    ‪2 min à pied‬
  • Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    ‪4 min à pied‬
  • Garrafón Natural Reef Park (parc à thème)
    ‪4 min à pied‬
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan (Guest Room)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan (Guest Room)

  • 70 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en front de mer (Guest)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en front de mer (Guest)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en front de mer (Guest)

  • 46 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Guest)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Guest)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Guest)

  • 46 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan

  • 68 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, balcon (Guest Room)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles, balcon (Guest Room)

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon (Guest Room)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon (Guest Room)

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

  • 68 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue océan (Master Duplex, Plunge Pool)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Master Duplex, Plunge Pool)

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

  • 94 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon (Sofabed, Guest Room)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon (Sofabed, Guest Room)

  • 68 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue océan (Suite)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Duplex, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue océan (Suite)

  • 96 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, en front de mer

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, en front de mer

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, en front de mer

  • 138 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon (Guest Room)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon (Guest Room)

  • 68 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (1132)
Le nouveau prix est de CHF 339
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 mars - 21 mars
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

À propos de cet hébergement

Almare, a Luxury Collection Adult All-Inclusive Resort, Isla Mujeres

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Almare, a Luxury Collection Adult All-Inclusive Resort, Isla Mujeres. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! L'ensemble des 109 chambres comportent une baignoire relaxante profonde et proposent aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar. Il est fréquent de trouver des balcons et des stations d'accueil iPod, tout comme des TV connectées avec chaînes par satellite.
Almare, a Luxury Collection Adult All-Inclusive Resort, Isla Mujeres possède 109 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 47 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Almare, a Luxury Collection Adult All-Inclusive Resort, Isla Mujeres pour son excellent service de chambre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier. Datant de 2007, cet hôtel 5 étoiles compte 109 chambres sur 4 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde.
  • Chambres climatisées avec des articles gratuits dans le mini-bar, des balcons et des baignoires profondes
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à BOGA, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins ayurvédiques, d'agréables massages ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, terrain de volley et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc Punta Sur et à 6 minutes de Port d'Isla Mujeres
Almare, a Luxury Collection Adult All-Inclusive Resort, Isla Mujeres propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Almare, a Luxury Collection Adult All-Inclusive Resort, Isla Mujeres répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et de la plongée sous-marine.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également une piscine extérieure, une salle de fitness et une terrasse sur le toit. Un parking avec service de voiturier est disponible. Almare, a Luxury Collection Adult All-Inclusive Resort, Isla Mujeres a subi une rénovation complète en août 2024.

Cet hôtel 5 de Isla Mujeres est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
BOGA - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
Seasalt - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.
The Breeze - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
AlVento Beachclub - Ce restaurant de fruits de mer se trouve sur la plage et propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.
Botanik - salon de thé sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Excursions de plongée sous-marine
Snorkeling
Excursions de snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 3 restaurants et un café
  • 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • BOGA
  • Seasalt
  • The Breeze
  • AlVento Beachclub
  • Botanik

Activités

  • Beach-volley
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Snorkeling

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 7 salles de soins
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 110
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en août 2024
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 47 pouces
  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hébergement est réservé aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Isla Mujeres Palace Couples Only All Inclusive Resort

Avis sur l’hébergement Almare, a Luxury Collection Adult All-Inclusive Resort, Isla Mujeres

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 23.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 23.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 23.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 23.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 23.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would go back again ! :-)
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome property!!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Curtis

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and service are excellent. Can’t overstate how well we were treated by everyone during our stay.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Herbert James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing, lovely grounds, good food.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Joseph

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this location and will come back in the future. The staff went above and beyond even cooking the fish we caught daily. I only have a couple of recommendations and they are the following. 1. The beach bar closes at 5 which is way too early. All the fruity blender drinks are no longer served once it's closed and that was disheartening. 2. The lobby bar closes at 10:00, and you are left with no other options for night caps.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

jarrod

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Julie Rae Meyer

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and elegant. The staff were amazing, food and beverages were a delight. The room was gorgeous, bed and linens so comfy. Quiet and relaxing. The spa was wonderful, massage was just perfect.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Josh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful. Service was slow at multiple restaurants and food sometimes didn’t come at all. Staff complained that the resort was understaffed which would likely account for the lack of service.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing food. Lovely people. Beautiful resort. We will be back!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alison

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed at multiple properties on Isla Mujeres and this one is by far the best. The entire property is very well maintained and the staff were so anttentive and friendly. I really liked that this was truly an all inclusive and there were no up charges aside from spa services. There were plenty of waiters, bartenders, and loungers by the pool and on the beach. It was also nice that all of the restaurants had menus and the options were based on local ingredients. I’m a picky eater and I don’t think there was a single thing I tired I didn’t like. The breakfast at Boga… chefs kiss. Special shout out to Reyes, the activities coordinator who kept up entertained throughout our stay. I will definitely be back and I have already recommended this property to multiple friends and family.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Eduardo Lima de

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice furnitures and staff! Great room and drinks. However limited food options. After 2 days started to be all repetitive. For lunch was available only snacks. For dinner the same limited menu every night. A lot of boats and music in both sides of the hotel take a little bit the peace.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Grace

Les points forts : Propreté et personnel et service
Did not realize this hotel had just open last year. It is relatively new and there needs to be more perks.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, very clean & well decorated hotel & rooms. We booked a junior suite ocean view, our room overlooked a water park & a party boats pier, load music all day. Limited menu & restaurant choice. Food quality below average however excellent bar & drinks collection. There isn't In-room liquor dispensers as described on Expedia. Very limited Onsite entertainment. Over priced in comparison to other luxury properties in the Caribbean Islands. Scuba diving, snorkeling excursion not included. Transfer from the airport of Cancun, round trip for 2 persons, will cost you $ 280.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

William

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
I have made several complaints regarding my stay and nobody has taken me serious. Upon arrival I asked for a refund ao that we could move our reservation down the street and the “manager” Would not honor that. I think that is wrong. Not only that, they took my bags to another room. That was not good. Then on top of that the facility is only functioning at 40 percent. They don’t have enough workers at each station which then makes be resort close down many places. Only giving 2 options to eat and rbe wait time is wayyyyy too long. Only 20-26 people at resort as same time as us so there should have been no excuses. I have video, pictures and everything. Nobody from Expedia has offered to partial reimburse me or anything. I get hung up on every time. I will be making the decision if I want to book with you all anymore bc I don’t feel you have the customers best interest but you do have the consumers. Very very disappointed and aggrevated.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Toronto Beauty

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Amy Lynn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We just returned from Almare. We chose the property because we were looking for a small resort feel rather than a large hotel feel. The resort is small, which hit the mark. The beach is small, but you can walk out into the water and see to the bottom. There are limited food choices. Alcohol choices are the best we have encountered for an all-inclusive. They have top shelf liquor to choose from. The service is impeccable! The resort is still being put together and polished. It will be an excellent resort when everything is truly ready.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dante Tajh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pro’s: Shoutout to David and Captain eddy and the whole staff for making my stay the best. The staff accommodated my wife’s Birthday with an in-room balloon greeting, a private sectioned off dinner on the room and ofcourse David my favorite bartender with the best drink mixes. I loved the tequila tasting night and doing activities with experience coordinators. Cons: 1) food: the food with midtier. I loved the rooftop food the best due to it’s comfort food menu. I advise increase the shrimp options on menu, 2) jacquee should definitely be advertised as part of the spa and something you would have to pay for. I think all hotels need an indoor option for rainy days 3) online the rooms all look the same with different views. When in reality the smaller rooms has jacquees while my bigger room had a smaller tub. It would be great if you can update the room pictures to accurately reflect. Overall 9.5/10. Will come back soon
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jade

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had such a relaxing time celebrating my husbands birthday. From arrival to leaving the staff from guest services, all management, all bar and restaurant staff members made sure we were always taken care of. They were so attentive and by the time we left they felt like family. The attention to detail was impressive. The food was perfect and restaurants had plenty of options to choose from. The memories we made at Almare will last a lifetime.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Holly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would absolutely stay here again!!!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

tyler

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

allyssa renee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
staff was extremely friendly, only complaint is for when you book through expedia the property can not contact you about travel details make sure you reach out separately other wise you’ll be out of the loop on some things.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024