18 sept. 2022 par Saïd
Chère Kadriye ; Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience à l’Hôtel AMIRAL PALACE Istanbul.Nous sommes satisfaits d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que notre établissement était à la hauteur de vos attentes, tant bien dans la modernité de ses équipements & installations, qu’en termes de propreté et de qualité de service.Le large choix au buffet petit-déjeuner sur le toit de notre AMIRALROOF Restaurant avec son agréable vue sur le Bosphore étaient à votre goût, vous nous en voyez ravis.Vous avez grandement apprécié la localisation de notre propriété pour son calme et sa sécurité ; pourtant à proximité immédiate de nombreux sites historiques majeurs, notamment la Mosquée Bleue, Sainte Sophie et le palais Topkapi pour n’en citer que quelques uns ; ainsi que de nombreuses autres attractions touristiques dont une multitudes de restaurants et magasins.Je suis particulièrement heureux de savoir que vous avez trouvé le personnel de notre hôtel professionnel et accueillant, et qu’ils ont contribué à ce que votre séjour soit agréable.Enfin, nous avons hâte de vous accueillir de nouveau durant vos prochaines visites, et vous remercions de recommander notre hôtel aux autres voyageurs.Sincèrement ;The AMIRAL PALACE Hotel Istanbul’s Guest Relations Team
27 sept. 2022 par Saïd
Dear Maria ; Thank you for taking the time to review your experience at the AMIRAL PALACE Hotel Istanbul. We are pleased to hear that you had a wonderful time with us during your recent visit and that you gave your stay a perfect rating despite the unfortunate illness of your daughter on your departure day. We were naturally concerned about your daughter’s health, and frankly quite sad that your visit to Istanbul had to end on such a low, especially knowing that both of you had a long day coming. We are especially satisfied to learn that you felt our team was professional, accommodating and friendly as well as making you feel comfortable. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. We do hope that both of you got back home safely, that your daughter is feeling better now and that she gets well pretty soon! In the meantime, we all hope that you may return in the near future. Take care! Sincerely ; The AMIRAL PALACE Hotel Istanbul’s Guest Relations Team
Amiral Palace Hotel Boutique Class vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les familles, Amiral Palace Hotel Boutique Class offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse sur le toit. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Cet hôtel de Istanbul met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet (gratuit)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Parking gratuit à proximité
Amiral Palace Hotel Boutique Class possède 32 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 52 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Amiral Roof Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Amiral Palace Hotel Boutique Class propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Système officiel de classement appliqué par le Ministère de la Culture et du Tourisme de la République de Turquie. Il attribue un classement officiel aux hébergements hôteliers de Türkiye. Cet hébergement Hotel a reçu le classement suivant : Boutique Class.