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"The room was very good and good views. The staff was very nice and understanding. As we didn't speak the local language they were very patient and hel ... " Plus
27 oct. 2023 par Guest Relations Manager
Dear Mr.Mostafa,Thank you so much for your outstanding review.We are delighted to hear that above all it was the service you received that was most remarkable. Your comments regarding our team members are greatly appreciated and we are beyond thrilled to know you felt the level of service at our property truly elevated your trip experience.We very much look forward to the opportunity to welcome you back to Elite World Grand Istanbul Kucukyali during your next visit to Istanbul!Kind Regards,
27 août 2019 par GM
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive and motivating feedback Expedia.com following your recent visit. First of all we are very happy to be able to host you in our legendary hotel. It was a true pleasure for us to read your thoughtful comment and we are glad to hear that we were able to meet your every single expectation in overall. Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Elite World Asia Hotel. We wish you a nice day. Yours sincerely, AHMET KORKUT GENERAL MANAGER
11 janv. 2024 par Guest Relations Manager
Dear Mr.Aloui,Thank you so much for your wonderful review.We are pleased to hear you enjoyed your stay and truly appreciate your feedback.We look forward to the opportunity to welcome you back again soon.Kind Regards,
11 janv. 2024 par Guest Relations Manager
Dear Ms.Sinem,Thank you for your glowing review of Elite World Grand Istanbul Kucukyali. We couldn't be happier to read your review and hear about how much you enjoyed the property. Thank you for staying with us and we hope we have a chance to welcome you back again very soon!Kind Regards,
29 mai 2024 par Misafir İlişkileri Sorumlusu
Sayın Güngor,Bizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Umarız üstün hizmet sunarak konaklamanızı unutulmaz kılma hedefimize ulaşmışızdır.Siz değerli misafirlerimize sonsuza kadar hatırlayacakları kusursuz bir deneyim yaşatmak için çalışıyoruz. Bu nedenle yorumlarınız bizim için çok önemli.Sizi yakında tekrar ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz.Saygılarımızla,Sevgi ÇelikMisafir İlişkileri Sorumlusu
21 juil. 2024 par Guest Relations Representative
Dear Mr. Timur,Thank you for your review of Elite World Grand İstanbul Küçükyalı.We are pleased to hear you had an enjoyable stay with us, but are disappointed to hear about your bathroom cleaning issue . We never want our guests to feel this way, and sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. Please rest assured that we have given your feedback directly to our Housekeeping department for further investigation.We truly appreciate your feedback and value your loyalty to Elite World Grand İstanbul Küçükyalı.We do look forward to the opportunity to welcome you back again in the future.Kind Regards,Sevgi ÇelikGuest Relations Representative
11 oct. 2023 par Guest Relations Manager
Dear Ms.Sihana,Thank you for your great feed back.It is our utmost priority to ensure each of our guests that enter our hotel feel embraced with a genuine sense of welcome and appreciation.Your comments for our team members are greatly appreciated. We are so happy to know you received the exceptional service and guest experience that we strive to provide!We very much look forward to the opportunity to welcome you and your family back again soon.
22 févr. 2023 par Guest Relations Manager
Dear Nedim,Thank you so much for your review. It is a pleasure to know you found the service and accommodations you received to be remarkable. Receiving such wonderful feedback from our guests is truly what inspires us most.We very much look forward to the opportunity to welcome you back again in Istanbul soon.Kind Regards,
4 oct. 2022 par Assistant Front Office Manager
Dear Ira,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Elite World Asia Hotel.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Please note that your feedback about our team has been shared with everyone as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences.Thank you for staying with us and we hope you choose to create more memories at Elite World Asia Hotel whenever your travels bring you back to Istanbul.Sincerely,Koray BiçerAssistant Front Office Manager
16 juin 2022 par Guest Relation Executive
Dear Samit, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Elite World Asia Hotel. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Please note that your feedback about our team has been shared with everyone as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. I am happy to hear you loved our staff, our room and our views. Thank you for staying with us and we hope you choose to create more memories at Elite World Asia Hotel whenever your travels bring you back to Istanbul. Sincerely, Birgül Gülsün YILMAZ
Elite World Grand Istanbul Kucukyali vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 11 des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Elite World Grand Istanbul Kucukyali offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Istanbul met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Elite World Grand Istanbul Kucukyali possède 350 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Elite World Grand Istanbul Kucukyali propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
