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18 juin 2024 par Hamza Ekinci - Guest Relations Supervisor
Dear Valued Guest, First of all, We would like to thank you very much for choosing to stay at Radisson Residences Avrupa TEM Istanbul and for taking the time to send us your valuable feedback. We are striving to do our best in order to serve your needs and exceed your expectations. Being part of the Radisson Hotels Group we care about guest satisfaction. We appreciate you allowing us to host you and look forward to welcoming you back to our hotel again to feel the difference. Kind regards
Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Radisson Residences Avrupa TEM Istanbul vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Très pratique pour les familles, Radisson Residences Avrupa TEM Istanbul offre également un sauna, des soins spa et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet appart'hôtel propose un service de conciergerie et un service de location de limousines/berlines. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet appart'hôtel de Istanbul est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking Longue durée gratuit , Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Radisson Residences Avrupa TEM Istanbul possède 143 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sèche-linge et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des tables à manger. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 49 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les chambres ont une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et un lave-vaisselle. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
TATLISES KEBAP - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque et sert le déjeuner et le dîner.
Avrupa Cafe and Restauran - Offrant une vue sur le jardin, ce bistrot propose des spécialités Cuisine turque et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
SÜTLÜKAHVE - Offrant une vue sur le jardin, ce bistrot propose des spécialités Cuisine turque et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Ramiz Köfte - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Marmaris Büfe - Offrant une vue sur le jardin, ce bistrot propose des spécialités Cuisine turque. Il sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Radisson Residences Avrupa TEM Istanbul propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes UnionPay. Espèces non acceptées.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
