Puerta Del Mar Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Puerta Del Mar Hotel

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Balcon
Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Télévision à écran plat de 21 pouces avec chaînes numériques, télévision
Belvédère

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Paseo De Las Gaviotas y Agua de Correa, Ixtapa, GRO, 40880
  • El Palmar (plage)
    14 min à pied
  • Restaurante los Molcajetes
    2 min à pied
  • Gare routière centrale
    8 min en voiture
  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - Aéroport international d'Ixtapa-Zihuatanejo)
    26 min en voiture

Options de chambre

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) ou 1 très grand lit

Suite principale

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Double Suite Junior

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Double Suite Deluxe

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 2 canapés-lits (1 place) et 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Puerta Del Mar Hotel

Hôtel de luxe avec 2 piscines extérieures et centre de fitness
En plus de comporter 2 piscines extérieures, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les salles de bain sont en commun.
Puerta Del Mar Hotel possède 45 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec une décoration personnalisée sont dotées d'un canapé-lit de très grande taille. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Dans cet hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Vous avez accès à des salles de bain communes. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Une télévision à écran plat 21 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Puerta Del Mar Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Magic World Aquapark. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Los Molcajetes, un agréable restaurant familial qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Magic World Aquapark et El Palmar (plage)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le centre commercial et vers les attractions locales proposé en supplément
Puerta Del Mar Hotel vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un toboggan aquatique, mais aussi une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Puerta Del Mar Hotel offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Ixtapa est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Los Molcajetes - Surplombant le jardin, ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (100 MXN par séjour)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Los Molcajetes

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Bain à remous

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Cuisine
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Canapé-lit
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Moustiquaires
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (en supplément)
  • Édredon
  • De très grande taille canapé-lit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain commune (lavabo dans la chambre)
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 21 pouces
  • Chaînes numériques
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Machine à expresso
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Cuisinière

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Puerta Del Mar Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 70 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000 MXN par séjour
  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 1000 MXN

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 480 MXN par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 100 MXN par séjour
  • Lit-bébé : 70 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que Puerta Del Mar Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Puerta Del Mar Hotel Hôtel
Puerta Del Mar Hotel Ixtapa
Puerta Del Mar Hotel Hôtel Ixtapa

Avis sur l’hébergement Puerta Del Mar Hotel

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 88." "

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean-Luc, Laval

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre, près de la plage, personnel courtois
Deuxième année au Puerta Bel Mar. Séjour agréable

8/10 Bien

Edgardo Israel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un buen lugar para descansar
Nos gustó hotel puerta del mar, pasamos unas maravillosas vacaciones en familia, el lugar es agradable, limpio y cerca del mar, con todos los servicios al alcance. No hay necesidad de usar vehículo salvo para ir a otros lugares. Ampliamente recomendable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Santiago

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jesus geovani

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Eduardo

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Mal servicio me hicieron esperar dos horas para recibir mi habitación
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

laura

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Jayln

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
20 years ago, this property would have been spectacular. However, today is is very run down. Our unit had sewer smells each morning, the power plugs didn’t work, many light switches were broken, the safe didn’t work and our towels were frayed and worn. Worst part, we had pre-paid and couldn’t change or leave early. Will never go back!!!!!!
Séjour de 17 nuits en février 2023

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy walking distance to Ixtapa centro, where there are dozens of restaurants, bars, shops. Public beach access is an easy walk. Room and grounds were kept clean, pools were super nice. Our room was dated, but clean. Limited kitchen equipment, but fine for simple meals. I gave it 4 stars for the price point, the grounds and the staff. It's walled and gated with security roaming all the time.
Séjour de 18 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Lucía

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se localiza a una cuadra de la zona comercial y a diez minutos caminando de la playa. El servicio del restaurant es bueno, pero podrían mejorarse los tiempos de atención teniendo más personal. Aún así es un lugar bastante recomendable.

4/10 Médiocre

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo que oferto Expedia no van de acuerdo a las políticas del hotel, si bien me dieron un itinerario, resultó que no respetaron ese itinerario, fueron tres habitaciones y no sabían que tenían reserva, por lo que no estaban listas las habitaciones, chequen bien la información del hotel con la información que tienen ustedes! No fue buena experiencia.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Tanya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds are clean, beautiful, and peaceful.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Bernardino Enrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

luigi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claro que regreso.
Las habitaciones son de un tamaño perfecto para una familia, dos baños, sofas cama, cuentan con cocina y sus utensilios, ademas de refrigerardor y horno, todo para poder preparar y comer dentro de la habitacion.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Marco Aurelio Giovanni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Las 3 B
Un hotel muy bien cuidado y bonito pese a que se vea viejo, muy bien ubicado y atención excelente.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

BRENDA

Séjour de 5 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Jorge

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Linda M

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Puerta Del Mar is quiet and the grounds are lovely. The staff is friendly and every thing is clean and well kept.
Séjour de 14 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Bill

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2022

4/10 Médiocre

Jonathan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No lo recomiendo
Mal internet, no me facturaron, instalaciones viejas y con animales( cucarachas, hormigas, termitas, etc), caro, inseguro ya que me corte con un mosaico de la cama ( tenía tanto los mosaicos quebrados como las varillas de fuera ya que era de concreto) cobraron estacionamiento, cuando llegas el check in te hacen firmar lista con las cosas qué hay en la habitación (toallas, sábanas, enseres etc) en general es mal servicio
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Julio César

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Crystal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sisters vacation
Overall I liked the hotel. It was close to everything we needed. Check in was smooth. They were renovating the lobby when we went And we didn’t get a room key until day two in the afternoon which was a bit of a inconvenience as we had to go to the lobby to get someone to let us into our room each time we returned from being out. Room was spacious. Fridge was nice n cold as was the a/c. Shower pressure and temperature were great. The maid Erika was great. Thorough cleaning each day had no complaints there. Pool was great and cleaned daily and the water slide was fun. Massage by the pool was a nice way to start the morning. I would stay here again for sure. Keep in mind it’s not luxurious- it’s a great Mexican style hotel that suited us just fine.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

FRANCISCO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Buena atención
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 Horrible

Mirna

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Preferible que no te dejen utensilios
No me agradó que te hacen sentir como delincuente y no un turista, te cuentan hasta los vidrios de las puertas y todos los utensilios que te dejan, preferible que no te los dejen a menos que tú los solicites, no cambiaban las sábanas NO ME AGRADO ESE TRATO
Séjour de 3 nuits en août 2021