Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Merkur offre également un local à skis, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et des journaux gratuits dans le hall. Moyennant un supplément, un parking est disponible.
Cet hôtel 3 étoiles de Jablonec nad Nisou met à la disposition des clients des zones fumeurs.