Mercure Serpong Alam Sutera

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Mercure Serpong Alam Sutera

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Außenpool, Liegestühle
Außenbereich
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Tägliches Frühstücksbuffet (188000 IDR pro Person)

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325
  • Omni Krankenhaus
    2 Gehminuten
  • Ikkudo Ichi
    2 Gehminuten
  • Bahnhof Serpong Rawa Buntu
    11 Autominuten
  • Jakarta (CGK-Soekarno-Hatta Intl.)
    35 Autominuten

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Privilege, Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Poolblick

  • 26 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Privilege, Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Serpong Alam Sutera

Dieses Hotel für Familien verfügt über: Bars/Lounges und Fitnessmöglichkeiten
Außenpool, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Poolbar und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Serpong Alam Sutera besitzt 171 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in South Tangerang bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Mercure Serpong Alam Sutera ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Omni Krankenhaus. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle zum Einkaufszentrum (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Mint & Pepper speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Living World und 6 Minuten mit dem Auto von Summarecon Mall Serpong (Einkaufszentrum) entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
Mercure Serpong Alam Sutera bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 5 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 550 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Mercure Serpong Alam Sutera für Familien bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und einen Garten. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in South Tangerang mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Mint & Pepper – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Maniz Pool Deck – Bar am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Mocca – Lobby-Lounge mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Indonesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 188’000 IDR für Erwachsene und 94’000 IDR für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Maniz Pool Deck
  • Mint & Pepper
  • Mocca

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnessbereich
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Spiele

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • 550 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 16:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 16:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Mercure Serpong Alam Sutera gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 16 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 450000.0 IDR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 188000 IDR für Erwachsene und ca. 94000 IDR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 363000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 450000.0 IDR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Mercure Serpong Alam Sutera bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 16:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 16 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
Mercure Serpong Alam Sutera South Tangerang
Mercure Serpong Alam Sutera - CHSE Certified
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel South Tangerang

Bewertungen von Mercure Serpong Alam Sutera

Bewertungen

8,8

Hervorragend

129 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
102 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
26 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren 2 nächte hier. Leckeres Frühstück, schöner pool. Leider eher hellhörig zum nebenzimmer.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Business Hotel. Sehr gutes Personal
Sehr gutes Hotel. Kompetentes und sehr hilfsbereites Personal, das sich auch kümmert und den gast auch beim Namen nennt - zumindest mich als Gast der schon mehrfach und zuletzt 3,5 Wochen am Stück dort war. Direkt neben der Shopping Mall "Living World" und etlichen Restaurants auf der anderen Straßenseite. Saubere und auch für kleinere Spaziergänge geeignete Umgebung. Ideale Lage in Alam Sutera. Wichtig: man sollte künftig darauf achten, Grundreinigung zu machen, sonst verwahrlost das Haus in den nächsten 2-3 Jahren

10/10 – Hervorragend

Beachvolleyballer, Nienburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolute Spitze bis auf die Hotelbar
Relativ neues Hotel, das insgesamt einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck macht.Es gibt einen großen aber auch durchgängig relativ flachen Pool, neben dem sich ein kleiner, aber mit modernsten Geräten ausgestatteter Fitnessbereich anschließt. Die Anzahl der Liegen am Pool ist her begrenzt, war aber zumindest während unseres Aufenthaltes gerade ausreichend. Die Hotelbar ist sehr klein geraten, und auch das Angebot für ein internationales Hotel sehr überschaubar. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet mit einem relativ großen Bad ausgestattet. Bei der Ausstattung ist die Liebe zum Detail des Innenarchitekten durchaus erkennbar.

10/10 – Hervorragend

Smorki, Hannover

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best place in the area!
Brandneues Hotel mit sehr angenehmen Zimmern und ausgezeichnetem Service. Leider sind die Kleiderschränke etwas zu klein und bieten nur begrenzt Platz. Gute Umgebung mit vielen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.

10/10 – Hervorragend

Chun-Wei

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

jaehwan

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

danny

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Kie Ging

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s by walking distance to have lunch and dinner. Transportation is by taxi easily to get. It has a safe environment. The hotel price is reasonable, the draw back is that it’s non-refundable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

James

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very friendly and call us by our names
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Convenient location
Location was convenient for me as the office is near to the hotel. Room was clean but sheets smells. Was out early and back late (due to traffic) and hence did not notice that I have to indicate if I want the sheets changed until the last night. Breakfast was alright in selection but it was tasty to me. Other meals taken in the hotel is good but a bit on the high side. Overall service was good.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Jarno

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

HARIADI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, great amenities. The restaurants and shopping mall just across the road.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Young Cherl

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
near to shopping mall
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Chris

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Turmudji

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Stephane

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The overall quality of the hotel is high, but the low water pressure of the shower and the difficulty to adjust the water temperature were a bit annoying.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Chong, Kuala Lumpur

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Naruemit

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Christian

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Vincent

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Disappointment
Room maintenance not up to standard. Power failure on check-in and aircon failure after power repair. Changed room with problem of Aircon not controllable, freezing and Refrigerator not cold but noise very disturbing.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Richard

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Yan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location. Fantastic staff and facilities. Unfortunately the room feels a bit dated. Bed sheets and bathroom generally were not too clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Lihong

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023