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4,3 sur 5

"The architecture and staff manners were excellent. We lived our room very much and enjoyed the swimming pool. The only comment I can think of is that ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 03 Sep 2019

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Chambre Double Deluxe (Pasha)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux (Pasha)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The American Colony Hotel – Small Luxury Hotels of the World. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mont Herzl. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et 2 des bars sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Mont Herzl et de Cathédrale Saint-Georges

Note de The American Colony Hotel – Small Luxury Hotels of the World basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement The American Colony Hotel – Small Luxury Hotels of the World

Tout le monde (4) Couples (3)
3 sur 5
Preis Leistung hält sich nicht Waage. Das Personal war bis auf zwei Personen distanziert und kühl. Der Rest war gut, jedoch nicht den üblichen 5 Sterne Standard entsprechend. Die vom Hotel organisierten Taxis arbeiten mit überteuerten Pauschalen ohne Taxameter, das war unangenehm.

Publié par le 18 juil. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 juil. 2023 par Amir Toameh (Revenue Manager)

Dear Christoph,Thank you for your kind and genuine review.It's unfortunate you found our service not up to standard, our other reviews say different.Best Regards,The American Colony Management

5 sur 5
The architecture and staff manners were excellent. We lived our room very much and enjoyed the swimming pool. The only comment I can think of is that we thought breakfast was included given the rate we paid. This may have not been the fault of the hotel though.

Publié par le 3 sept. 2019

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5 sur 5
The property felt like a private residence more than a soulless hotel. It is a unique property with very helpful and friendly staff with a lovely internal courtyard restaurant and an additional bar/restaurant in the grounds. The old town of Jerusalem is around 10mins away on foot.

Publié par le 30 juin 2019

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5 sur 5
Live life in the style of times gone by and enjoy a piece of the luxurious past in this stunning slice of "temps perdu" from another era. From the ambiance to the service, from the rooms to the food, this is a unique boutique hotel.

Publié par le 19 juin 2019

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5 sur 5
2 Tage in Jerusalem. Das American Colony ist meiner Meinung nach das beste Hotel in Israel, weil es Stil hat (selten dort) und weltoffener ist als das King David

Publié par le 21 janv. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 janv. 2018 par Fathi Rassas

Dear Sir / Madame, Thank you for your feedback. We are pleased to learn that we met your expectations! We look forward to welcoming you again in the near future to The American Colony Hotel. Yours Sincerely, Fathi Rassas E-Commerce Manager

5 sur 5

Das Highligt unserer Israel-Reise

Alles war perfekt! Das Réception-Team war genauso wie das Service-Team sehr freundlich und zuvorkommend, das Frühstücksbuffet mehr als reichhaltig und auch das Abendessen ein Hit. Die wunderschöne Einrichtung und das authentische Gebäude haben das alles noch abgerundet. Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt.

Publié par le 27 déc. 2017

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4 sur 5

Kurztrip in Israel

Pros: Freundlichkeit des Personales Ambience des um 1880 erbauten Hauses ist einmalig Pool sehr sauber und schön
Cons: Vielleicht die Feinheit der Menues. Kann man lernen
Location: Zu Fuss 15 Min. von der Altstadt entfernt
Mit Auto ist das Hotel schwierg zu finden, Verkehr ist enorm. Da ist Zürich ein Dorf dagegen. Perfekte Strassen und Autobahnen im ganzen Land, mit Mietwagen kein Problem. Die Altstadtnähe ist sehr gut...zu Fuss in 15 Min. am Damaskustor. Frühstück ist super. Abendessen auch korrekt, obwohl manchmal die Wahl der Zutaten nicht optimal ist.

Publié par de ST. Gallen Swiss, le 28 sept. 2017

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3 sur 5

Its good but not WOW!

The hotel is an institution and thats where it ends. All else are very mediocre. Cant believe it still manages to keep the Leading Hotels of the World plaque up at the main entrance.

Publié par le 5 janv. 2015

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4 sur 5

Unique. Like staying in a museum but with first class service.

Superbly refurbished buildings with large and comfortable rooms. Pool area is not large but is secluded and well maintained. Good choice of food and beverages between the two restaurants with casual indoor and outdoor dining. Situated within the Arab quarter so surrounding area leaves a lot to be desired. However, the hotel is like an oasis of tranquillity and is only a 10 minute walk from the Damascus Gate leading into the Old City. Only real downside is the proximity of a mosque which broadcasts regular 15 minute calls to prayer through loudspeakers.

Publié par le 19 sept. 2014

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À propos de l’hébergement The American Colony Hotel – Small Luxury Hotels of the World

Lieu 1 Louis Vincent Street, Jerusalem, 9720071

Aperçu de l’hébergement

The American Colony Hotel – Small Luxury Hotels of the World ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un centre de remise en forme et un sauna. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The American Colony Hotel – Small Luxury Hotels of the World offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Cet hôtel 5 de Jérusalem est non-fumeurs.

  • 92 chambres
  • 4 ???
  • 4 ???
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Des salles de réunion
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Terrasse sur le toit
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Services dans la chambre

The American Colony Hotel – Small Luxury Hotels of the World possède 92 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • TV connectée
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Des appels internationaux gratuits
  • Des appels longue distance gratuits
  • Des appels locaux gratuits
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

The Cellar Bar - Ce bar sert des plats légers.

The Summer Bar - Surplombant le jardin, ce bar sert des plats légers.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un centre de remise en forme, un sauna et une piscine extérieure en saison.

Soins spa

  • Massages
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 12 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 4 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 360.0 ILS par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • The American Colony Hotel – Small Luxury Hotels of the World n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 4
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 1
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Israël (17 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 130 ILS par personne
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 360.0 ILS par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 4 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

  • Nombre d’étoiles officiel/national du pays Israel Ministry of Tourism
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