NB HOTEL possède 45 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes numériques.
Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet, des articles de toilette gratuits et des brosses à dents et du dentifrice. Cet hôtel de Johor Bahru offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Un service de ménage est fourni sur demande.