Imperial Royale Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Imperial Royale Hotel

Salle de réception
Extérieur
Suite Présidentielle, 2 chambres | Vue de la chambre
Bar (sur place)
Casino

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Plot 7 Kintu Road, Kampala
  • Uganda Golf Course
    10 min à pied
  • Parlement de la République d'Ouganda
    13 min à pied
  • Shanghai Restaurant
    4 min à pied
  • Aéroport de Kampala (KLA)
    20 min à pied

Options de chambre

Chambre Double Deluxe

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Simple Deluxe

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double

Suite Royale

  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Présidentielle, 2 chambres

  • 90 m²
  • Vue sur la vallée
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Double Exécutive

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Simple Exécutive

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Imperial Royale Hotel

Hôtel de Kampala, avec casino et petit-déjeuner gratuit
Un casino, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Imperial Royale Hotel possède 274 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 24 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des réfrigérateurs et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna.
Lors de votre séjour dans Imperial Royale Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Uganda Golf Course. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Royale
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Uganda Golf Course et Parlement de la République d'Ouganda
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Imperial Royale Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Imperial Royale Hotel offre également un casino, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Kampala met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Royale - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Royale

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Sauna

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Spa

  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • 20 tables de jeux dans le casino
  • 50 machines à sous dans le casino
  • Casino
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 24 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur (sur demande)

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 45 USD par personne, aller simple
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Imperial Royale Hotel Hôtel
Imperial Royale Hotel Kampala
Imperial Royale Hotel Hôtel Kampala

Avis sur l’hébergement Imperial Royale Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 13." "

8,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

DANIEL

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

preston

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room furniture..just gorgeous
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Sengabi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Makoto, Tokyo

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ジムのマネージャーが全くやる気がなく、しかも夜9時までなのに8時過ぎに行ったら(午後の早い時間にも使った)一日1人1回までだと嘘を言われて止めさせられた(翌日嘘と発覚)
Séjour de 5 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Mr

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointing stay
Initially we requested an airport pick up the day before we arrived - we sent two emails to the hotel but got no reply and had to make our own arrangements. The check in staff on the desk said ‘sorry’, the request would have gone to another section. When we checked in the hotel was buzzing with conference delegates. The hotel advertised 3 restaurants, but we were only allowed one - the others being used by the delegates. In the evening when the delegates had left, only one of the restaurants was open, with a fairly limited a la carte menu. It became clear that there were very few other guests in the hotel as we saw hardly anyone else in the evenings. Service in the one restaurant was very slow - one lunchtime we ordered just two bowls of soup which took forty minutes to arrive. The hotel is very large and has a pool and spa/gym, which we did not use. It is quite dark, with low lighting and heavy wood features and appears to need a good refresh of decor. Our room on the 8th floor was very large with a reasonably comfortable bed and effective air con. The bathroom was again large and well appointed, but in need of some cosmetic improvements - broken tiles, sinks that barely drain etc. The only bar is in a dingy corner of the open restaurant with no atmosphere or comfortable seating - we kept well away! Most staff did their best to be helpful, especially on the desk. Overall our stay was disappointing and did not live up to the descriptions on their web site.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is excellent and Casino is very good. I’d recommend it to my friends
Séjour de 1 nuit en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel rooms have some funny smell. Largely because it is less used, no guests
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very basic and not a 4 star hotel
I don’t think the hotel was worth the money they charged for the room. I’m need of serious updating and it smelt a little bit musty. The location was good though and pretty central. I would not class it as a four star hotel. The breakfast choice was very poor. Ended up eating breakfast out of the hotel even though it was included in the room costs. I will look to stay at a different hotel when next I’m in Kampala.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff and I felt well looked after
Really liked the hotel. Room was spacious and kept clean and tidy. Staff very friendly and welcoming. All my needs were well catered for and would book again if I go back to Kampala again. The only negative comment is that I felt the lighting in the restaurant area was too dim.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
WARNING -- Hotel double-charged / dodged refund
When we arrived at the hotel, we were told that they could not find our Hotels.com confirmation email that proved that we had already paid for our room even though I was able to find and show them a confirmation email on my smartphone. They told us that they would need to charge my credit card for the full amount and refund it in the morning or we would not be able to stay there that night. Given how late it was when we checked in, we reluctantly agreed having no other option. We were told that we could receive a cash refund in the morning or have the balance refunded to my card. When I met the office manager the next morning, she tried to refund my card but the machine was putting the money back in the card. Contrary to what the man told us the night before, she would not allow us to receive a cash refund. We were told that the bank would issue us a refund within 1 week at the latest. We were very disappointed, but agreed. One week later, the funds had not shown up in my account so I contacted them again. They told us we needed to contact the bank directly for our refund (very unprofessional.) We contacted the bank and discovered that they had never initiated the refund. Now two weeks later, we are still fighting to get our money back and having to file a police report for the case. It has caused us a great deal of stress, ruined our vacation week and amounted in $428 in charges for one night in this terrible hotel. You have been warned!

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is not clean. When you walk into the entrance there is no scent of freshness but something stale. It seems to be too big for the management to maintain it.

8/10 Bien

CLIFF, JOHANNESBURG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
quiet but somber
The hotel is very quiet not for children hotel staff are pleasant and helpful very central and easy to get to meetings within Kampala they were renovating so was a little noisy but I gather only for 3-4 days after I left