Royal Penguin Boutique Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Royal Penguin Boutique Hotel & Spa

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Penthouse Classique
Penthouse Classique
Spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Thamel, Kathmandu, 11856
  • Garden of Dreams
    8 min à pied
  • Basantapur
    12 min à pied
  • Musée du palais de Narayanhiti
    12 min à pied
  • Kathmandou (KTM-Aéroport international de Tribhuvan)
    25 min en voiture

Options de chambre

Suite Présidentielle

  • 66 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 futon (1 place)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Penthouse Classique

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Exécutive

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Royal Penguin Boutique Hotel & Spa

Hôtel très pratique pour les familles à Kathmandou, dans le quartier de Thamel, avec un spa proposant des soins complets
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un hammam et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Royal Penguin Boutique Hotel & Spa possède 30 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LED 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Kathmandou offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un centre de remise en forme, un bain à remous et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Penguin Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Royal Penguin Boutique Hotel & Spa pour son excellent service de chambre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Temples of the Elements. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à The Cave Restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Penguin Spa qui offre notamment d'agréables massages, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Temples of the Elements et à 6 minutes de marche de Kathesimbhu Stupa
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Royal Penguin Boutique Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un bain à remous. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Royal Penguin Boutique Hotel & Spa offre également un hammam, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Kathmandou est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
The Cave Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert 24 h/24. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking hors site gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 12 USD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • The Cave Restaurant

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Spa proposant des soins complets
  • Centre de remise en forme
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Casiers disponibles
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Micro-ondes dans l'espace commun
  • Réfrigérateur dans l'espace commun
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 42 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royal Penguin Boutique Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 12 USD par personne
  • Navette aéroport : 15 USD par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 15.00 USD par enfant, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 25.0 USD par séjour
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Royal Penguin Boutique Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Penguin & Spa Kathmandou
Royal Penguin Boutique Hotel & Spa Hôtel
Royal Penguin Boutique Hotel & Spa Kathmandou
Royal Penguin Boutique Hotel & Spa Hôtel Kathmandou

Avis sur l’hébergement Royal Penguin Boutique Hotel & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 159." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Marie Lorraine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Perfect location, very friendly staff and despite it’s located in center Thamel, very quiet.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Seananbo, Cassis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel plutôt original et rassurant
Hôtel plutôt original et rassurant étant donné l environnement extérieur

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
カトマンズのタメル地区に位置するこのホテルは、ダルバール広場も徒歩圏内であり、アウトドアショップ、レストランととても便利な場所にあります。セキュリティーも万全であり、ガードマンもホテルの朝食も24時間対応で感激しました。カトマンズに宿泊の際は、また利用したいと思います。
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Geof

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great room with a great soaking bathtub
Upon entering the room we were impressed by the blue led lighting strips. It gave us the sense that we were going into a room of the future. However, they have enough other lights that we were able to read without any effort. (I don't really like hotels that are mood-lit and never able to make bright enough to read anywhere). The bath tub was wonderful. It is so great to sit and soak after a great trek.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

This was an average hotel I guess. I wanted to stay in Thamel for a few nights of my vacation so I choose the quirkiness of Royal Penguin. The first room they showed me did not have working electric, they had been having power issues of the whole floor leaving the dark corridor leading to the room and the room itself room unsafe for any guests. Then they showed me a second room that did not have working heat or Wifi. Then the 3rd room didn't have working heat either but the staff said that it just takes a while to heat up. While waiting 45 minutes for the heat to kick on, I called the front desk again. They sent 2 more employees to come and look at the heater; one of them changed out the filter. It finally kicked on, but I should mention that the new room was a significant down grade and nothing was adjusted on my bill then or at check out. Water runs yellow, some hotels in Kathmandu have clear colored water, they do not & the power outages are short but pretty regular. Staff were kind but most were not very helpful. Things I did like, FREE HBO in English, FREE room service breakfast which was pretty good and one of the housekeepers was very nice. Overall, the quirkiness of the hotel is not enough to stay here, I would not recommend to anyone. I'm sure there must be nicer properties in the Thamel area. This one disappoints.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Benjamin

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

zizi, Japan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
茶色い水、お湯が出ました。ただ、急遽部屋が変更になったため、次の日のタクシー代を出してくれたり、リカバリーサービスがしっかりしていた。
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

AR, Ca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very happy and satisfied with the customer service , all the other staffs were very helpful too. Only the water was an issue, bathroom water was unclean it was yellow in colour. Please try to get clean water . Other than that every thing was excellent.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Ai

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
There was no rooms with a balcony, and only 1 restaurant to eat in. The menu was limited, and the breakfast that was offered, very disappointing.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Stefano, Dubai

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Probabilmente i giudizi che portano ad assegnare le stelle ad un hotel sono strettamente correlate al luogo, in quanto dal punto di vista "globale" questo hotel potrebbe essere 2,5 stelle (è anche vero che ho trovato situazioni di degrado strutturale anche negli hotel di Roma o Parigi...)... Il personale è disponibile e servizievole ma manca delle basi di gestione, ordine, pulizia; il manager non è presente (è anche vero che anche Kathmandu ormai è ingovernabile!)
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here with my 2 children. After reading reviews I was prepared for a reasonable, clean, yet perhaps not the best hotel. I was positively surprised. The room I got was exactly as pictured. For KTM style rooms, this was luxury. Plush tiger was waiting for us in the bed. Kids loved it. The greeting guards at the entrance made us feel welcome every time you cross the gates. Food in the restaurant was mediocre at best. My room was 62. The hotel, staff was great. I would return any time. Recommended.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ダブルブッキング
ダブルブッキングで大変でした
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room but the sauna and steam room are not good. The steam room stank of ammonia and the sauna door stuck and I had to rip it off to escape!!
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
good option, good price, food needs work
this is a great semi-budget hotel in the downtown area close to restaurants and shops. they had access to a gym (different building) and a spa on-site, which i was tempted to use, but never got there. three nights were all good. the water was always hot, though it came out yellow. we didn't have any problems though, and there was plenty of bottled water to use for brushing teeth, etc. the room had heating (it got cold at night!) and the bed was comfortable. the security was overly polite and the front desk was always staffed and helpful. we did not like the breakfast - we got up twice for early flights, and noticed everyone else in the airport who had packed breakfasts had normal things (boiled eggs, sandwiches, box juice, a banana, etc.) while we only had the option of taking takeaway from the six meals included in the breakfast rate. this included pancakes, which we ordered, and they packed the syrup in tin foil! it spilled everywhere and ruined the rest of the food. we got muesli with no milk or yogurt - just plain, uncooked oats. so bizarre. other than that, the place worked out well for us.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
괜찮음
타멜이란 지역을 처음가봐서 주변이 음습해 보이기는 했지만, 괜찮은 가격에 시설도 좋은편입니다. 조식을 선택해서 방으로 가져다 주는 시스템이 아주 마음에 들었습니다.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
comfortable hotel in the heart of Thamel
Quirky hotel in the heart of Thamel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

J S

Les points forts : Propreté et personnel et service
Friendly staff
The hotel is over-rated and not value for money going by the card rate you displayed while booking. This the discount of 62% that you showed while booking is mis-leading and bigger and more popular hotels in better locations in Thamel were offering rooms at much lower prices. Further it was mentioned while booking that its near Garden of Dreams but its quite interior which made my friends and business associates avoid coming over. Staff are very friendly and helpful. The Hammam and Sauna facilities are open 24 hrs and the staff un-grudgingly switched on the Hammam even if it was very late in the evening.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is centrally located in Thamel (Kathmandu's touristic neighborhood). My friend and I stayed there during our Christmas vacation. The staff members are friendly, and answer all queries quickly and efficiently. However, the hotel is unfortunately not very clean- if I took my shoes off and walked around in the room, my socks would immediately become dusty. Moreover, the towels were obviously old and worn, and I regretted not bringing my own. The free breakfast was convenient, but rather bland. I mention this here so that other visitors don't make the same mistake: the hotel recommended we took its deluxe bus to go to Pokhara, and I wish we had declined the offer. While I understand that road conditions in Nepal are difficult, I was shocked by the driver's reckless disregard for our safety during our trip to Pokhara. He was constantly speeding on narrow mountain roads, and constantly tried to overtake other vehicles, including big trucks and buses. We were so scared that instead of taking the bus back, we booked a last minute plane ticket to Kathmandu. The hotel reimbursed the price of the bus return ticket and didn't charge us for the airport pickup. I hope that in addition to this gesture of goodwill, they make sure that they don't recommend the same company to other visitors (Pokhara Jagadamba Travels).
Séjour de 9 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a comfortable stay and the staff were very obliging. The breakfast was below par - too many choices on menu but very bland and tasteless. Apart from that we loved the location and size of rooms/ amenities.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel that is centrally located in the Thamel district. The restaurant is good.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Jaynie, Colfax, Ca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This hotel is in the perfect location. We were pleased with the big breakfast and would return again one day.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Max, India

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice location close main city square and shops ...
Séjour de 1 nuit en novembre 2018