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Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton

Cheminée
Loft, vue océan (2 Queen/1 King) | Vue de la chambre
Installations sportives
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
1500 Reynolds Street, Key West, FL, 33040
  • Higgs Beach
    ‪3 min à pied‬
  • Duval Street
    ‪10 min à pied‬
  • South Beach
    ‪11 min à pied‬
  • Key West, Floride (EYW-Aéroport international de Key West)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft, 2 chambres, en front de mer

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Loft, 2 chambres, en front de mer

  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, vue océan

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Key West View)

Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit (Key West View)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit (Key West View)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision LCD de 65 pouces avec chaînes par câble

Suite, 1 très grand lit, véranda, en front de mer

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue océan

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Roll-in Shower)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Roll-in Shower)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, véranda, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon, vue océan

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Hearing, Bathtub)

Télévision LCD de 65 pouces avec chaînes par câble

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Hearing, Bathtub)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft, vue océan (2 Queen/1 King)

Télévision LCD de 65 pouces avec chaînes par câble

Loft, vue océan (2 Queen/1 King)

  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision LCD de 65 pouces avec chaînes par câble

Suite Studio, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision LCD de 65 pouces avec chaînes par câble

Suite, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision LCD de 65 pouces avec chaînes par câble

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Lanai)

  • 56 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision LCD de 65 pouces avec chaînes par câble

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing & Bathtub)

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit, en front de mer

  • 56 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision LCD de 65 pouces avec chaînes par câble

Suite, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits (Key West View)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Lanai)

  • 26 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.2 sur 5, Très bien, (854)
Le nouveau prix est de CHF 648
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 févr. - 6 févr.
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

À propos de cet hébergement

Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton

Sur une plage privée, avec 2 piscines extérieures et Southernmost Point à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton, détendez-vous dans l'une des 2 piscines extérieures, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-être de ce complexe touristique. Le service d'entretien est disponible sur demande
Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton possède 311 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Une télévision LCD 65 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Key West propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Ce complexe touristique propose une plage privée et un centre de remise en forme. L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Al Mare comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie.
Lors de votre séjour dans Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de l’archipel des Keys. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar à la plage et un bar / salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Al Mare qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des gommages corporels et des soins ayurvédiques
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, centre de remise en forme et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plages de l’archipel des Keys et à 10 minutes à pied de Duval Street
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Allez faire un petit tour sur la plage de sable, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également un centre de remise en forme, un jardin et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 4 de Key West est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Morrison’s Market - salon de thé sur place.
Flagler's Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Ouvert tous les jours.
The Canary Room - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (0 USD par jour)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (43 USD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier sur place (48 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour minivan accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 5 et 50 USD pour les adultes et entre 5 et 25 USD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar de plage et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Morrison’s Market
  • Flagler's Restaurant
  • The Canary Room

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Location de vélos
  • Canoë
  • Pêche
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Sorties en bateau à moteur
  • Bateau à moteur
  • Sorties en voile
  • Location de scooters/cyclomoteurs
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Ski nautique
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien sur demande
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (1056 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 9

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 76
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 65 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal et par jour
  • Poids maximum : 11 kg chacun
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 63.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Journal
  • Accès aux infrastructures de notre hébergement partenaire
  • Accès au club de plage de notre hébergement partenaire
  • Accès à la piscine de notre hébergement partenaire
  • Accès à la piscine
  • Accès au spa

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 5 USD et 50 USD environ par adulte et entre 5 USD et 25 USD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 0 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 43 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 48 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort
Casa Marina Key West, A Waldorf Astoria Resort
Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton Complexe
Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton Key West

Avis sur l’hébergement Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 336 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 164 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 152 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 149 avis sur 1004." "

7,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Martin, Québec

Voyage en famille
Magnifique endroit
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Fouade

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fuir cet hôtel
Les chambres sentent l humidité de la moisissure sur le plafond pour un 5 étoiles il n’est pas à la hauteur 4700 euros pour 2 nuits c’est une honte pour cet hôtel qui n’est pas la hauteur de ses étoiles je vais à la réception à 14 h pour demander de faire ma chambre je reviens à 21 h toujours pas faites on me dit on va vous la faire de suite ils font quoi il me ramène des serviettes et c’est tout et la chambre ils ne l’on pas faite c’est honteux Je demande un remboursement partiel pour les de chambre que j’ai pris
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

caroline

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L hôtel est très bien situé donnant sur la mer. L état des chambres doit vraiment être amélioré / l hôtel mériterait un bon entretien surtout pour la beauté du site La piscine pour enfant est occupée par des adultes buvant de l alcool et mettant de la musique à fond Après un changement de chambres de qualité inférieure nous avons pu profiter de la vue mer et de notre séjour. Nous remercions l équipe lors du check out d avoir pris en considération un début de séjour très mal parti Nous étions malgré tout content de nos moments passés à key west
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nicholas paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Neil

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Unfortunately there was construction going on during our stay and we woke up to noise from that most mornings. That was after the wild cockerels roaming the streets woke us up during the night! The resort IS in a good location though with a super private beech and a short walk to Duval Street and most restaurants and bars.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
everything was great. stair wells were dirty
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Robert

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a fantastic place to stay
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and peaceful
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

jose

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Christopher J

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its an awesome venue with great beaches and views. They need to work up better food/drink options that wont break guests and install some vending machines somewhere.
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The first night there was absolutely terrible. Corner room that had one side to an alley the balcony was dirty from construction machinery which woke us up the next morning with dump trucks backing right under the balcony. No phone in the room and after driving 6 hours to be that disappointed in the room but a damper on the trip. Complained to management and they agreed to move our room. Much better accommodations after that Other than the room they gave us didn’t have coffee in it for the next morning.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

lianneye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Marcus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First room AC blowing right on our heads in bed, staff moved us no problems, very nice room, loved the balcony.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No outlets for electronic accessories easy accessible. Pigeon poop by elevator door for 3 days. Missing our 2 personal wine glasses that were on our table.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Zanib, Davenport

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Holy cow staff is so disrespectful & rude, specially girl at front desk , don’t ask her any questions or she’ll snap at you. Elevators so unsafe , kept getting stuck and taking us passed the 1st floor to the basement. Very dirty, rooms were sub par. I’d never ever stay there again not even for free!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Erin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Samuel

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Patricia Petrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful place to stay. Everything is clean and the recent renovations are beautiful. We stayed here 12 years ago when it was under Waldorf Astoria. I will say the service is not the same level. Mixed drinks at pool were subpar, though the bar in the lobby offered delicious specialty cocktails. I left an item behind and called within 15 minutes of checking out. It’s a ridiculous process to go through (for a swim suit). Form to file, only contact through email… I was leaving in two days (staying elsewhere) and still have not heard if they found it. This is where the customer gets lost in the protocols and red tape, unfortunately. Having said that.. it has a great beach, pool, and is in a quiet area. I would stay again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall enjoyed our stay. Beautifully renovated property. Friendly staff. Recommend more attention be paid to keep private beach swept clean of seaweed to enhance guest experience.
Séjour de 3 nuits en août 2024