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Ubumwe Grande Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Ubumwe Grande Hotel

Fontaine
Extérieur
Chambre Classique, terrasse, vue montagne
Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau
Piscine extérieure

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
KN 67 Street, Kigali, Kigali, 1306
  • Centre commercial Union Trade Center
    3 min à pied
  • Ntarama Church
    17 min à pied
  • Centre du mémorial du génocide de Kigali
    5 min en voiture
  • Kigali (KGL-Aéroport international de Kigali)
    25 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 32 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, balcon

Chambre Junior, balcon | Terrasse/Patio

Chambre Junior, balcon

  • 52 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 2 chambres

Appartement Exécutif, 2 chambres

Appartement Exécutif, 2 chambres

  • 96 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, terrasse, vue montagne

Chambre Classique, terrasse, vue montagne

Chambre Classique, terrasse, vue montagne

  • 32 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Chambre Junior | Cuisine privée

Chambre Junior

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Deluxe

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Chambre Classique

Chambre Classique

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 1 chambre

Appartement Exécutif, 1 chambre

Appartement Exécutif, 1 chambre

  • 77 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Hébergements similaires

Extérieur

2000 HOTEL Downtown Kigali

Petit-déjeuner inclus
Navette gratuite pour l’aéroport
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, (433)
Le nouveau prix est de CHF 95
pour 1 nuit
taxes et frais compris
12 déc. - 13 déc.
2000 HOTEL Downtown Kigali

À propos de cet hébergement

Ubumwe Grande Hotel

Hôtel de Kigali, avec centre de fitness et terrasse sur le toit
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Ubumwe Grande Hotel possède 153 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Ubumwe Grande Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Union Trade Center. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre commercial Union Trade Center et à 2 minutes en voiture de Ntarama Church
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Ubumwe Grande Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Ubumwe Grande Hotel offre également une terrasse sur le toit, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Kigali est non-fumeurs.

Ubumwe Grande Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et swahili

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 150 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 150 USD pour les arrivées entre 12 h 00 et 08 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 150 USD

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ubumwe Grande Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 7 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 150 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 150 USD pour les arrivées entre 12 h 00 et 08 h 00
  • Supplément en cas de départ tardif : 150 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 40.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
N° d'identification fiscale : 106324073
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu’à 7 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ubumwe Grande Hotel Hôtel
Ubumwe Grande Hotel Kigali
Ubumwe Grande Hotel Hôtel Kigali

Avis sur l’hébergement Ubumwe Grande Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 98 avis sur 151." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 151." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 151." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 151." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 151." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Would not recommend
Would definitely not recommend staying there. The staff is lost although polite and nice, but have no idea what customer service is about and entails. It took four emails and a phone call to arrange something as simple as an airport pick-up so the stay certainly did not start on a high note. No hot water in the room the last night/last morning of the stay. No room upgrade that was supposedly part of the "Hotels.com Gold Member Perks", though room availability was evident on their website. For my last night, I stayed at "5 Swiss Hotel" nearbly: half the price for a cleaner room, working shower, and much nicer staff.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

DANIEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

ERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage..
Dommage que le management ne soit pas plus flexible dans sa politique commerciale (impossibilité de se faire rembourser une nuit non passée sur place, late checkout difficile).. pas sûr de reserver dans cet hôtel lors de ma prochaine mission sur place d'autant plus que l offre hôtelière s'étoffe à Kigali. Dommage parce que l'hôtel est agréable avec une magnifique vue et un personnel charmant.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je dirait tout et top et classe rien n’a critiquer vraiment
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le restaurant était simple mais beau et propre. Tous les membres du personnel étaient disponibles et souriants excepté ceux de l’accueil dont l’accueil justement laissait à désirer ( pas disponibles, pas souriants, peu serviables). La qualité du petit-déjeuner était moyenne bien qu’il y ait eu du choix.
Séjour de 6 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Good breakfast. Great view from the rooftop restaurant, bar and pool.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Stephanie, Montreal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On y a séjourné une seule nuit en arrivant à Kigali et avant de partir pour notre safari. Les chambres sont propres, spacieuses , encore plus belles que sur les photos. C’est très modernes avec multitudes de prises et endroits pour charger les appareils. Roof top avec une vue superbe sur Kigali jour comme soir . Le petit déjeuner inclus était vraiment bon avec une multitudes de choix, au dessus de la moyenne . Je trouve que c’est un excellent rapport qualité prix . Allez y sans hésitation
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Mathieu, Nairobi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien situé et suppurer rooftop avec vus sur la ville. Cependant la qualité de la connexion internet laisse trop a désirer pour un hotel de ce standing. Le personnel de l'accueil et du petit-déjeuner n'est pas au niveau attendu. Temps de réponse trop long, aucune "awareness" de son environnement, compétences en anglais aléatoires et souvent pas au niveau.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable rooms and multiple good dining options. Especially the rooftop. Staff truly lovely people, so nice and helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Gislain

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Gerardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien en general, pero hay detalles en las habitaciones que no funcionan: se atora la puerta, o el aire acondicionado no funciona. La alberca estaba cerrada por reparaciones y no se avisó al reservar. Buen ambiente en el roof top restaurant.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Derek

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a good stay but am sure there is more value for money around.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very professional and welcoming They provided quick prompt service
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jokubas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with rooftop pool and gym. Rooms and apartments are available for larger groups. Right next to Kigali city market - 5min walk. Great staff. There is some construction in the area, so check for your room location.

10/10 Excellent

Dorinda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with great amenities and great staff.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

SUSAN, INVERNESS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
O
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Charlesworth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean. We felt very safe.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Jenna

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff unfriendly and not helpful at all. Outdated rooms and overall. They were late for my airport pickup. Breakfast there were few vegan options and I had to get my own coffee while many others around me were served.
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Ruth

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

IBRAHIM E

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recomanded
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Central hotel in Kigali
Ubumwe is a central hotel in Kigali with all facilities. It was easy to communicate with them in advance about late arrival/check-in and pick-up from airport. My room was spacious with a nice view of the city. Breakfast on the top floor of the building is amazing, as you can see the sunrise while eating. Breakfast had a big selection of cold and hot food. Reception is always helpful. A young man there even helped me post my postcards from post office as the post office was closed on Saturdays and Sundays. Perfect and honest service that I appreciated a lot!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Aharon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly hotel
Second time I'm staying in your hotel and I like the friendly atmosphere. I enjoyed my time with you
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Adele

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was great, service and staff were friendly and efficient.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

IBRAHIM

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Crystal, Jonesboro

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en décembre 2023