Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre

Piscine extérieure

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
716 Gordon Street, Guelph, ON, N1G1Y6
  • Université de Guelph
    1 min à pied
  • Université de l'Arboretum de Guelph
    14 min à pied
  • Stone Road Mall (centre commercial)
    17 min à pied
  • Kitchener, ON (YKF-aéroport international de la région de Waterloo)
    25 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre

Hôtel de Guelph, avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness
Cet hôtel comporte une piscine extérieure, un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit-déjeuner continental gratuit et le parking sans voiturier gratuit sont aussi offerts. Un espace de conférence, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées.
Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre possède 104 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des journaux gratuits. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Guelph offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de Guelph. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Université de Guelph et à 14 minutes à pied de Macdonald Stewart Art Centre (centre pour les arts)
Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 603 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une cheminée dans le hall. Un parking en libre-service est disponible.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence (603 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 CAD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 CAD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 50.00 CAD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Micro-ondes dans la chambre : 10 CAD par nuit
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Brock Hotel
Best Royal Brock & Conference
Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre Hôtel
Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre Guelph
Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre Hôtel Guelph

Avis sur l’hébergement Best Western Royal Brock Hotel & Conference Centre

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 125 avis sur 694." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 321 avis sur 694." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 157 avis sur 694." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 71 avis sur 694." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 694." "

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour du 4 au 6 mai
Chambre ok. Le ménage qui était fait était vraiment de base. Quand nous sommes arrivés, le lit était mal fait et le drap contour sur le matelas n'était pas de la bonne grandeur (trop petit). Il a fallu demander un drap plus long à la réception et refaire le lit nous-même.....ça commençait mal notre séjour. Mais dans l ensemble , c'est positif. Le choix de déjeuner est bien .

8/10 Bien

Pedro, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d’affaires à Guelph
Bonne relation qualité-prix. Hôtel économique mais propre, et chambrés amples. Bien situé au downtown.
Séjour de 1 nuit en février 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
La salle de bain était très malpropre....le lavabo bouché....bref, très décevant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

4/10 Médiocre

lou, Laval, Québec

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
propreté
Propreté à l'accueil et dans la chambre laisse à désirer Pas de café au petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Odeur d'humidité,désagréable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

yvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
retour assurer
arriver aussitot servie quand meme que je parle pas anglais le personnel est tres agreable il prenne le temps
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

4/10 Médiocre

Claude

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien
BienC nous sonmes allez a ever after music fetival et il n'u avais wue des quebecois ou presque dans lhotel !
Séjour de 3 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Le gars du soir n est pas à ça place
Très déçu lors de mon arrivé à l hôtel à minuit le 2 juillet. Le gars a la réception n'a pas donner un bon service. Heureusement que le reste du personnel sont gentils

8/10 Bien

Alain, Lorient

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Guelph
petit déjeuner moyenne gamme

8/10 Bien

Chantal, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel juste à côté de l'université de Guelph
J'ai pris le rabais que expédia donnait pour un hotel qui est choisi par expédia, je n'ai pas été déçu. La seule chose qui m'a déçu après 7h de voiture, c'est que la piscine n'était pas accessible.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Lorry, Sudbury

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The rooms were huge. Loved the location close to shopping, restaurants, and the university. Staff was lovely.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
This is not our first time stayed with Royal Brock Hotel, the previous experience was great that's why we came back again. The cleanliness was still good, breakfast was decent, yet the front desk staff was disappointing us. He had a negative attitude, ignored us when we stepped into the hotel, myself work in the hospitality industry, I can't believe that being a front desk agent can be this impolite. I didn't expect this from RB.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Martin Chun Ying

It served the purpose.
I have chosen this hotel because of its close proximity to the local university (five minutes walk just across the street). I later found out that it was an old Best Westen now operating as Royal Brock. The hotel is no doubt very old and poorly maintained, a reason for the very reasonable rate. Much work is needed especially in the toilet. However, the staff at the reception (the only staff I have interacted with while staying there for two nights) was very friendly and helpful, the WiFi works good, and if one isn’t picky, the hotel does offer a simple breakfast for free every morning. Oh, and it does have a decent indoor pool.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

Marie, Vancouver BC

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The room is clean, but it's OLD, air con too loud
The staff is friendly and helpful, but I can see the budget very limited, feel sorry the front desk staff has to do EVERYTHING. The housekeeper didn't clean our room for 3 days, 1st day my husband put privacy sign on by mistake, next 2 days no sign was on, but still didn't clean the room, the toilet is ALMOST plugged, the sink is 80% plugged up, call front desk, sent plumber right away, WIFI is very weak which my son complained most, leaking water from the roof water all over the stairs after the big rain storm. Didn't try the breakfast at all. so no commend.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Karelyn

May Have to Re Think Staying Again
Check in was fine. I liked that we were on the main floor and did not have to climb stairs. The rooms do have to be updated! Our room in particular was very damp and smelled like it. I am not sure if there is a water leak issue or what. Was not happy about that. At breakfast...they had run out of some of the food, but more was being made when I finally was able to talk to a girl who worked there. There were no plates or utensils when we showed up. I took it upon myself to fill the knives, forks and spoons as people needed them and no staff was around. There should be someone out there checking on these simple things all the time. Overall the breakfast was ok. These issues with the room were a problem the last time we stayed. May have to re think staying again.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Mal, Toronto ON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Price, location, room space, services at Front desk, breakfast are all good. Only one thing needs to take care of is the number of staffs serving breakfast. When supplies ran out, it took quite a while to be refilled which cause inconvenience.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Large room but not clean
I checked in and found that the room is not clean yet and air-conditioning is running (seems like others are staying in the room). A lot hair in bathroom from previous guest. No elevator at conference building. It is not suitable for heavy luggage. However, the front staff is really nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Jennifer, Charlottetown, PE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This was our second stay at the Royal Brock Hotel in Guelph and would recommend it to anyone. The rooms are clean and beds are comfortable. The complimentary hot breakfast was good if a bit repetitive but saved going out somewhere. We didn't make use of the pool but it also looked clean and inviting. We would stay again for sure!
Séjour de 3 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Lisa

Could have been better.
The hotel was ok for its age. The staff tried to be accommodating. The breakfast was terrible. It was convenient to where we needed to go, so that worked for us.
Séjour de 6 nuits en juin 2018