Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG

Extérieur
Chambre Standard, 2 grands lits
Extérieur
Extérieur
Détail de l’intérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Spa

Découvrir la zone

Map
105 King St E, Kitchener, ON, N2G2K8
  • Centre In The Square
    ‪8 min à pied‬
  • Kitchener Memorial Auditorium Complex
    ‪20 min à pied‬
  • Université Wilfrid-Laurier
    ‪6 min en voiture‬
  • Kitchener, ON (YKF-aéroport international de la région de Waterloo)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 1 très grand lit (Communication, Accessible Tub)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Centre In The Square
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre de conférence et un parking sans service de voiturier.
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG possède 201 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 37 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux sont également disponibles.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Karma Medi Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend des bains de boue et un sauna. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de TheMuseum. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.
  • Wi-Fi (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Aqua Lounge Restaurant
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin à Karma Medi Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins ayurvédiques et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • la propreté des chambres et le délicieux petit déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Galerie d'art de Kitchener-Waterloo et Centre In The Square
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 11 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1394 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG offre également des soins spa, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Kitchener est non-fumeurs.

Aqua Lounge Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Aqua Lounge Restaurant - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sur place (12 CAD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Aqua Lounge Restaurant
  • Aqua Lounge Restaurant

Activités

  • Piscine couverte
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 394 m² d’espace)
  • Poste informatique

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche hydromassante
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 37 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 CAD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 250.00 CAD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 12.00 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15.0 CAD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 10 h 00.
  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Kitchener-Waterloo
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG Hôtel
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo, an IHG Hotel
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG Kitchener
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG Hôtel Kitchener

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 569 avis sur 1175.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 312 avis sur 1175.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 164 avis sur 1175.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 1175.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 74 avis sur 1175.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Filiatrault

Bien sans être parfait

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Julie, Pincourt

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jean Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

France

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Abdelilah

Les points faibles : Personnel et service
La réception était décevante avec les personnels de l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

yann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service du personnel était excellent À Parcontre le bruit dans les corridors le soir et la nuit, on entends tout. la porte de chambres est nullement insonorisée.
Séjour de 3 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Gregory

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel is run down
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jim R

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptional service

Arjun and Heera were exceptional at the front desk. Arjun stayed to help us get a hospitality room.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Kaitlin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had great conversations with the staff! Very helpful, and willing to accommodate my needs. Thank you!
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Edouard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Needs maintenance

Electrical bathroom plugs broken
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worn out plug in bathroom

Bathroom plugs were worn out
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Mike

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Keri

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Lizette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing location for what we needed
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I stayed for 3 nights. The bathtub and toilet were extremely clean. The mattress was comfortable and clean. The two members of the cleaning staff I interacted with were friendly and attentive to my request. The front desk staff were professional. My stay was in the middle of a major winter storm and the heating system worked very well. The hallway carpet on the third floor needs deep cleaning. I would stay again.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelant dining. Friendly staff. Comfortable beds
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Patrick, Brighton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed stay. Staff brilliant. Shower could be fixed and it would be perfect.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check in was very busy. Entranceway to pull up and check in is extremely small and crowded. Cara double parked and difficult to maneuver to make it to parking garage.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Tanya

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2025