Tru by Hilton Knoxville West Turkey Creek

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Tru by Hilton Knoxville West Turkey Creek

Réception
Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)
Extérieur
Hall
Douche de la salle de bain

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
380 LOVELL ROAD, Farragut, TN, 37934
  • Tennova Hospitalist Group
    12 min à pied
  • Turkey Creek Shopping Center (centre commercial)
    17 min à pied
  • Fox Hills Country Club
    8 min en voiture
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    18 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Roll-In Shower, Mobility & Hearing)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Tru by Hilton Knoxville West Turkey Creek

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, non loin de Turkey Creek Shopping Center (centre commercial)
Un centre de fitness, un centre d'affaires et une réception ouverte 24 h/24 sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un coffre-fort à la réception et le petit-déjeuner gratuit sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Tru by Hilton Knoxville West Turkey Creek dispose de 80 chambres. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Tru by Hilton Knoxville West Turkey Creek. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Turkey Creek Shopping Center (centre commercial). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et un ascenseur
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Turkey Creek Shopping Center (centre commercial) et à 14 minutes de University of Tennessee (université du Tennessee)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement. Très pratique pour les voyages d'affaires, Tru by Hilton Knoxville West Turkey Creek offre également une salle de fitness, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Farragut met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients ont droit à un petit-déjeuner gratuit.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit disponible

Activités

  • Centre de fitness

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Chauffage

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Plus

  • Bureau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

TRU Knoxville West Turkey Creek
Tru by Hilton Knoxville West Turkey Creek Hôtel
Tru by Hilton Knoxville West Turkey Creek Farragut
Tru by Hilton Knoxville West Turkey Creek Hôtel Farragut

Avis sur l’hébergement Tru by Hilton Knoxville West Turkey Creek

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 279 avis sur 502." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 502." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 502." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 502." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 502." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Myra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was ok except the pillows were flat.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wish the location had some outdoor space opposite side from the highway to enjoy the night air. Parking was a little limited, but not horrible since two hotels shared the same parking area.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Marian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Randall

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very small. There were limited options for setting things on surfaces, so I had to put things on the floor. There was no dresser, so I had to leave everything in my suitcase. There was no closet, just a pipe with hangers on it. The blanket on the bed was exactly the same size as the top of the mattress. This made me repeatedly try to kick the blanket over the side. When I realized that wouldn't work, I pulled the blanket over. I bumped into the bedframe, which has a sharp edge and it cut my shin. I will not be staying at Tru by Hilton again
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Michael

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lasheathe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
None
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Venu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Be careful and check for double charges
Had booked the property via hotels.com. The property is conveniently located, good breakfast and clean. The major issue in my case was that I was double charged - once by hotels.com and the property also charged for my stay. Be careful and check your credit card statements to ensure charges are correct for the stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Kris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The desk staff are excellent employees. Their obvious care and concern that I be compensated for the filthy shower is much appreciated. They both left notes for the manager, who never bothered to reach out to me.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Natasha

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Terrible Service
Around 8 pm when we got to Knoxville but before we checked into the hotel, I get a call from the hotel staff saying that our third party booking (hotels.com) shouldn’t have told us this hotel had availability because they don’t and they don’t have a room for me. This is a day after I booked and got a confirmation. Also, I could have checked in at 3pm that day so why were they just now calling me at 8pm. Anyway, apparently there’s no manager available for me to talk to. I tell the staff member that I want to talk to management and she tells me she will “try” to get ahold of the manager and the manager will call me back. The manager does not call me back. However, the staff member calls me back and tells me the manager has worked some things out and I now have a room. Once we got into our room it was very clean and we were pleased. Interstate traffic was extremely loud and a little annoying during the night. It actually woke me up several times. We will not be staying here again due to such terrible service. Also, this was not a hotels.com issue as I’ve used them for many years and this has NEVER happened.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Katrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The staff are untrained and not able to help with any issue. I was double billed for my stay and Hilton itself can't fix the issue. The actual hotel doesn't know how to fix the issue and is unwilling to even try. There is no manager at the hotel to speak to.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Christy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Kamaria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean property/rooms and great customer service, complimentary breakfast could be improved. There is construction near the hotel, so the sign to turn into the property is not very visible and property is on a busy street so it is a little difficult to turn in and out of the hotel. There is no restaurant onsite, but you can go across the street to the Aloft hotel for food and drinks.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

BillyandKaren

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Phil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Joyce

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The first room we were assigned was missing the privacy blackout blind. We were moved to another room that was ok, but the bathroom had obviously had water damage and floor tiles were no longer secure so they wiggled as you walked. Wallpaper was also peeling in the bathroom. The deadbolt on the door to the room was difficult to lock and unlock. It seemed to be slightly out of alignment. On the positive side, both rooms were quite spacious and handicapped accessible (although we didn't ask for that). Room was clean as well.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Virginia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good-ish
The service was great. The breakfast was not great. Overall 4/5 stars. Also, the water filter was out.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My only main complaint was the one-ply toilet paper that breaks too damn easily.
Séjour de 3 nuits en mai 2024