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Maison entière

Bay Villas Koh Phangan

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Bay Villas Koh Phangan

Vue de la chambre
Balcon
Villa (5 Elements)
Balcon
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Lave-linge
  • Piscine
  • Barbecue
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Espace extérieur

Découvrir la zone

Map
33/15 Beach Road, Haad Salad, Ko Pha-ngan, Surat Thani, 84280
  • Plage Salad
    ‪7 min à pied‬
  • Plage de Mae Haad
    ‪3 min en voiture‬
  • Koh Ma (presqu'île)
    ‪5 min en voiture‬
  • Ko Samui (USM)
    ‪171 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bay Villa 3 Bedroom Family

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Bay Villa 3 Bedroom Family

  • 290 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bay Villa 3 Bedroom Premium

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Bay Villa 3 Bedroom Premium

  • 320 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bay Villa Getaway 4 Bed

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Bay Villa Getaway 4 Bed

  • 350 m²
  • 4 chambres
  • 4 salles de bains
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Premium, 5 chambres

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa Premium, 5 chambres

  • 420 m²
  • 5 chambres
  • 5 salles de bains
  • Vue sur la baie
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits et 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bay Villa 4 Bedroom - Haad Tian

Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson

Bay Villa 4 Bedroom - Haad Tian

  • 32 m²
  • 4 chambres
  • 4 salles de bains
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bay Apartment 1 bedroom

Terrasse/Patio

Bay Apartment 1 bedroom

  • 50 m²
  • Studio
  • 2 salles de bains
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bay Villa 3 Bedroom Flex

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Bay Villa 3 Bedroom Flex

  • 290 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Unique Design Villa 3 Bed

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Unique Design Villa 3 Bed

  • 290 m²
  • Studio
  • 3 salles de bains
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bay Apartment 2 bedroom

Télévision à écran plat de 85 pouces avec chaînes numériques

Bay Apartment 2 bedroom

  • 75 m²
  • 2 chambres
  • 4 salles de bains
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Lune de Miel

Villa Lune de Miel | Coin séjour

Villa Lune de Miel

  • 380 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Premium Bay Villa

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Three Bedroom Premium Bay Villa

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Flex Bay Villa

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Three Bedroom Flex Bay Villa

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bay Villa 3 Bedroom Family

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Bay Villa 3 Bedroom Family

  • 6 personnes
  • 2 lits superposés (1 place) et 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bay Villa 5 Bedroom

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Bay Villa 5 Bedroom

  • 11 personnes
  • 5 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Bay Apartment

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

One Bedroom Bay Apartment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bay Villa 4 Bedroom

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Bay Villa 4 Bedroom

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lifestyle Villa Honeymoon With Seaview Jacuzzi

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Lifestyle Villa Honeymoon With Seaview Jacuzzi

  • 2 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lifestyle Villa 4 Bedroom

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Lifestyle Villa 4 Bedroom

  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Bay Apartment

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Two Bedroom Bay Apartment

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lifestyle Villa 3 Bedroom

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Lifestyle Villa 3 Bedroom

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Villa 5 Elements

  • 12 personnes
  • 1 très grand lit

Lifestyle Two-Bedroom Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Honeymoon Villa

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Villa, 5 Bedrooms

  • 10 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Santhiya Koh Phangan Resort & Spa

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.6 sur 5, Merveilleux, (1001)
Le nouveau prix est de CHF 198
pour 1 chambre
taxes et frais compris
23 mars - 24 mars
Santhiya Koh Phangan Resort & Spa

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entière pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Bay Villas Koh Phangan

Villa de luxe près de la plage avec piscine extérieure
Outre le fait d'être non-fumeurs, cette villa a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une laverie, un service d'arrivée express et un service de départ express sont également disponibles sur place. L'ensemble des 24 villas bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et des lits avec surmatelas. Vous serez content de découvrir des cuisines équipées de réfrigérateurs, four, de cuisinières et de micro-ondes. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Bay Villas Koh Phangan possède 24 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Dans cette villa 5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LCD 85 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un cuiseur de riz. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cette villa propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Bay Villas Koh Phangan, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Salad. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cette villa 5 étoiles compte 24 villas sur 1 étage. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine, disponibles dans chacun(e) de ces villas.
  • Villas climatisées avec des cuisines, des machines à laver et des lits avec surmatelas
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À 7 minutes à pied de Plage Salad et à 3 minutes en voiture de Plage de Mae Haad
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Bay Villas Koh Phangan offre également une piscine extérieure, une terrasse et des barbecues. Parmi ses prestations, cette villa propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cette villa 5 de Ko Pha-ngan est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, russe, espagnol, suédois et thaï

Services et équipements

Plage

  • Près de la plage
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaise haute

Cuisine

  • Grand réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Four
  • Bouilloire électrique
  • Cuiseur de riz
  • Grille-pain
  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Bars et restaurants

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Surmatelas
  • Draps fournis
  • Draps en coton égyptien
  • Lits pliants/supplémentaires : 1500.0 THB par jour

Salles de bain

  • Baignoire ou douche
  • Douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Chaussons
  • Serviettes fournies
  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits

Espaces de vie

  • Séjour
  • Coin salon

Divertissements

  • Télévision LCD de 85 pouces avec chaînes numériques
  • jeux

Espaces extérieurs

  • Terrasse
  • Barbecue
  • Jardin

Blanchisserie

  • Machine à laver
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateur portable

Agrément

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Logements insonorisés
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'entretien tous les jours
  • Coffre-fort
  • Personnel polyglotte
  • Fer et planche à repasser
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Coffre-fort à la réception
  • Massages en chambre

Points forts de l'emplacement

  • Près de la mer
  • Près de la baie

Activités

  • Planche à voile à proximité
  • Kayak à proximité
  • Pêche à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Visites en bateau à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Snorkeling à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)

Aperçu général

  • 24 chambres
  • 1 étage
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500.0 THB par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 1000.0 THB par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 15000.00 THB par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 1200.00 THB par véhicule, aller simple
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit-bébé : 1000.0 THB par jour
  • Lit d'appoint : 1500.0 THB par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Sachez que Bay Villas Koh Phangan propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les instructions d'enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cette villa avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bay Koh Phangan Ko Pha Ngan
Bay Villas Koh Phangan Ko Pha-ngan
Bay Villas Koh Phangan Établissement composé de villas

Avis sur l’hébergement Bay Villas Koh Phangan

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 16.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 16.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 16.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 16.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 16.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

CHANTAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Lovely option with lots of privacy.
This was an amazing place to stay. Individual villas with all of the amenities, like a kitchen and a washing machine. The infinity pool was very very nice. Fantastic views from high up on the hill. Restaurant was great and the included breakfast menu is varied and delicious.
Hard to beat this view.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kazan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Melisa, new york

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reading some of the reviews here made me almost cancel the reservation people. Please be kind when you review a place that the only shortcoming it’s is location on the hills on top of the seashore, which was a perfect location for us to feel loved was for bedroom amazing view, amazing pool. Everything was just perfect. There is a need to take a ride from the bottom of the hill to the top of the place where the villa is how ever it’s worth while, you can get a taxi driver to pick you up for a few dollars each time it is in amazing place great service spotless amenities and the cleaning service is only once a week. This is something that I would like to change and I have it maybe twice a week so in overall we had a fabulous time and we will come back for sure.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Marcus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely Villas and amazing view,We are enjoy the Sunset everyday in the pool..I definitely love to stay again and also suggest anyone who want a perfect villas with your friend and family you should rent here, ... LOVE IT :) Thank you !
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2019

8/10 Bien

Djo, Beirut

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxury in Koh Phangan . Beautiful setting . Not all villas have the same view . Some better than other
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Nebojsa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic villa with a killer view
This was a fantastic villa with a killer view, great comfort and super-friendly staff. We were 6 people, out of which 2 couples and the house was quite spacious. The swimming pool is just great and adds so much to the mornings and the first coffee. All the amenities in the villa function, while the only small downside of the kitchen is that there is no dishwasher. The villa is very private and secluded from the rest of the island, providing a great privacy but still with an easy access. I highly recommend this villa and will gladly stay there again!
Séjour de 9 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Neue Top Villa mit wunderschöner Aussicht. Wir waren 12 Tage in der Bay Residence und wir können diese zu 100% weiter empfehlen. Weiter bietet der Vermieter einen Whatsapp Service wo alle Wünsche innert kürzester Zeit erfüllt werden.
Séjour de 12 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Mor

Les points faibles : Personnel et service
A disappointing experience
We stayed at bay villas for 4 days, a family of 6 people, since the 22 of September until the 26. The villa was beautiful but unfortunately we left not satisfied at all ! Starts with the non stop construction from 6am to the after noon. Its was unbearable ! We had to leave every day early, so we would not tolerate the drills and the hammers, Which did not allow us to enjoy the vila during the day. Although we wanted this villa, we would not have taken it if we were told there were constructions ! 3. Problem in one room - the Left room at the two private rooms had no hot water and water flow for all the whole 4 days . 4. Breakfast - the breakfast is funny, bread and croissant from yesterday and juice in a box. On a tropical place like this it’s funny to this, and more funny you take 300b per person for this . I think you need to respect the people that comes to your villa and pay a lot of money and offer something more dignified. 5. Service - If you know that the road access is impossible for the villa and many taxis do not want to go there, take care of the service that will be more available and convenient and not so expensive. After 5 PM on the weekend and 6 PM on the rest of the week you are pretty stuck in the villa. Coffee Machine - A basic thing in a villa like this is to put a normal coffee machine. And even after we told Mary the hostess about all the problems she did not seem to really care..
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Sally

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Just awful
Ants everywhere, there are snakes on the property located outside the villa (very scary) they only change the towels every 4 days and clean the villa every 4 days, no kitchen supplies to cook, very very steep roads that you cannot walk, not located close to the beach. Overall I would NOT recommend at all.
Séjour de 8 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Ittai

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay away
Family of 4. We signed up for a 3 bedroom villa with an extra bath. Not in reality. It's a 2 bedroom villa with a single bathroom. A completely separate unit is that extra bed and bath, but unfortunately irrelevant for a family of 2 young kids who were supposed to sleep in 2 separate bedrooms. Staff is unavailable starting at 6 pm till 8 am the next morning. Unacceptable for a property boasting 5 stars. During the working hours they take their time responding to messages. The place is isolated. They run a free shuttle only during the working hours, and only down the beach to where there is no grocery store or supermarket. You want to go out to dinner after 6 pm? You should try finding a taxi by yourself. Pretty hard when there is no cell reception and there is no landline in the property. Your only choice is to rent a vehicle, which they offer, but at outrageous prices. They say the villa has blackout drapes. If doesn't. Our kids woke up every morning at the break of dawn. They say it's air-conditioned. Well only the 2 bedrooms are. The kitchen, dining room and living room are not. Another misleading item on the posting. We had a 2 hour powerout, after sundown, no electricity, no lighting, and since it was after 6 pm there was nobody to talk to. You would expect a top-dollar 5-star property to have a backup generator for power-outs. We checked out 3 days early. The property refused a refund although all of the above. Travelers beware.
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2018