ITC Royal Bengal, a Luxury Collection Hotel, Kolkata

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement ITC Royal Bengal, a Luxury Collection Hotel, Kolkata

Piscine extérieure
Intérieur
2 bars
Salle de réunion
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Piscine
  • Bar
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Spa

Découvrir la zone

Map
1 JBS Haldane Avenue, Kolkata, West Bengal, 700046
  • Milan Mela
    9 min à pied
  • Ottimo Cucino Italiana
    1 min à pied
  • Salt Lake Stadium Station
    11 min en voiture
  • Kolkata (CCU-Aéroport international de Netaji Subhash Chandra Bose)
    34 min en voiture

Options de chambre

Suite Luxe, 1 chambre, non-fumeur, vue ville

  • 97.9 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement, 1 chambre, non-fumeur, vue ville

  • 93.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Exclusive, 1 grand lit, non-fumeur, vue ville (Tower)

  • 49 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur, vue ville

  • 67.9 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Appartement, 2 chambres, non-fumeur

  • 130 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Exclusive, 2 lits une place, vue ville, dans la tour

  • 49 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Maison, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

ITC Royal Bengal, a Luxury Collection Hotel, Kolkata

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Kolkata avec 4 restaurants
Non content de proposer 4 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le service d'entretien est disponible sur demande
ITC Royal Bengal, a Luxury Collection Hotel, Kolkata possède 456 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 52 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Le spa Kaya Kalp dispose de 7 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de ITC Royal Bengal, a Luxury Collection Hotel, Kolkata. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Milan Mela. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit, 4 des restaurants et 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Kaya Kalp qui offre notamment des soins du visage, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Nouveau marché et à 10 minutes de Jardins d'Eden
ITC Royal Bengal, a Luxury Collection Hotel, Kolkata vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ?

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 5630 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, ITC Royal Bengal, a Luxury Collection Hotel, Kolkata offre également une piscine pour enfants, des soins spa et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Kolkata met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Grand Market Pavilion - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Royal Vega - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine végétarienne et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.
Ottimo Cucina Italiana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Avartana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
The Sky Point - bar sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Grand Market Pavilion
  • Royal Vega
  • Ottimo Cucina Italiana
  • Avartana
  • The Sky Point

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Magasins

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence (5630 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Spa

  • 7 salles de soins
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Matelas mémoire de forme
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 52 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • ITC Royal Bengal, a Luxury Collection Hotel, Kolkata n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2000.0 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 2000.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ITC Royal Bengal, a Luxury Collection Hotel, Kolkata Hôtel
ITC Royal Bengal, a Luxury Collection Hotel, Kolkata Kolkata

Avis sur l’hébergement ITC Royal Bengal, a Luxury Collection Hotel, Kolkata

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 127 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 193." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

AMARJEET

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nikhil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property! seamless checkin, quick service all around, comfy rooms and helpful staff. Forgot a bunch of toiletries had to ask a couple of times to mail it to me and they called back after that saying they will mail asap.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Arif

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very nice and has a warmth to it. Staff are courteous and service very professional. Location is not a very walkable one and transportation availability is limited.
Séjour de 16 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Esther

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel, and I was so impressed with their service and the high level of hotel quality. Highly recommended this hotel. However, Kolkata is a very poor city, so I felt like so sorry to visit in Kolkata.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Rainer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breath taking experience
Unbelievable Hotel. One of the world leading hotels
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

SAKET

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Farhana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

souvik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The phone operator of the hotel was not doing her job. I called few times from overseas to connect to front desk and every time she was connecting to central reservations.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Pooja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ankesh, New Delhi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Indrani

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

SUJO

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Stunning building but very poorly managed. The check in staff is not well trained. Relationship manager was not around. When you come in it’s not welcoming unlike the Taj or Oberoi’s. Carpets through out the property is quite soiled and need a quick upgrade. Avartana is a great experience if you need to take someone out for a treat. The waiters need some training on communication for how to speak when you work in a fine dining restaurant. They were kind and generous just that communication skills are poor and sounds like they have memorized and they regurgitate it with an every course of meal. This hotel has incredible potential if they focus on their human resources and hire the right talent and make the place a lot warmer with the right staffing. Just being very objective on my review with the hope ITC turns the ship around. With the huge investment they have made to built this structure I hope they focus on their human resources. Train and keep the best. Cheering you on!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Nikhil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All the things were wonderful except the checkin time
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Arunasiri

Good
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Asad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Staff should smile a little.
the stay was lovely evrything was A class. But management and staff were not hospitable enough. In hospitality industry that too luxury hotel I did not expect staff to be this callous. Service was not ontime and staff was quite reluctant to service the guest let alone smiling. they were least bothered to ask about the stay the service and the food. Hope this behavior improves.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommended
Had an amazing stay. Got upgraded to a serviced apartment with all amenities.
Alleway
Wardrobe
Living cum dining space
Dining space
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Ritu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Value for Money
It started with an upgrade to a one bedroom suite that was so huge that we never felt we are in a hotel. With some amazing restaurants and Spa we had a great time. Gym is so good you crave to go for exercise.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Llewellyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern and clean.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Youngsam

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
호텔 내부의 책상 등에 청소가 잘되어 있지 않아 먼지가 많았고 방안에도 전체적으로 먼지가 떠다는 게 눈에 보임
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

SURYADIPTA, GREENSBORO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently had the pleasure of staying at the ITC Royal Bengal from April 14 - 25, 2024. It was a very positive experience. Everyone at the hotel went out of their way to make me feel welcome. I stayed at the Tower room on the 57th floor. The room is spacious and very well maintained with all the facilities to make the stay as comfortable as possible. I used the dining services for breakfast and dinner at the Grand Market Pavilion, as well as the Darjeeling Lounge. There are a huge number of menu options available and both the quality and taste of food are great. The dining room staff are very attentive and friendly. From the moment of being greeted into dining until the end of the meal, every staff member went out of their way to make sure that I was eating well. While I can mention Neha, Islam, Tanmoy, and Tania among others (since I can remember their names), everyone was truly very caring to my needs. The gym is very well-equipped for different types of workouts like weights, cardio, or yoga and it was nice to interact with Soumen over there. Please keep up the good work. I look forward to returning in the future.
Séjour de 11 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

SHASHI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A hotel on the outskirts
Comfortable hotel, everything was perfect except the food. The food was modtly very hot and spicy. No shops or restaurant in the vicinitx
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Young Gul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

venkataakarsh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

CHANDRESH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is really majestic and grand. Staff are all very friendly especially in the Pavilion gran market. Notable persons are Neil and his staff. The buffet is really incredible but almost everything was not suitable for vegans as two in our party are vegans so it was limited what we can eat. but they offered best what they can. Otherwise will visit here again. Rooms very spacious and the gym was excellent which I used every day.
Séjour de 2 nuits en avril 2024