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Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island

Am Strand, Schnorcheln
Fassade der Unterkunft
Rezeption
Ansicht von oben
Frühstück, Mittagessen und Abendessen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Manukan Island, Tunku Abdul Rahman Park, Manukan Island, Sabah
  • Einkaufszentrum Imago
    ‪148 Gehminuten‬
  • Sutera Harbour (Urlaubsresort)
    ‪163 Gehminuten‬
  • Einkaufszentrum Suria Sabah
    ‪117 Gehminuten‬
  • Kota Kinabalu (BKI)
    ‪16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Beach Suite + Return Boat Transfer

Beach Suite + Return Boat Transfer

  • 42 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Beach Suite + Return Boat Transfer

Beach Suite + Return Boat Transfer

  • 42 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Hillside Villa + Return Boat Transfer

  • 82 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Hillside Villa + Return Boat Transfer

  • 83 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Manukan Villa + Return Boat Transfer

Manukan Villa + Return Boat Transfer

  • 140 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 King-Betten

Alle Fotos für Manukan Villa + Return Boat Transfer anzeigen

Manukan Villa + Return Boat Transfer

Manukan Villa + Return Boat Transfer

  • 145 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Hillside Villa Double Storey

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Beach Suite King anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Beach Suite King

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Manukan Villa 1

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Hillside Villa Single Storey anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Hillside Villa Single Storey

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Beach Suite Twin

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

2 Bars/Lounges, Lobby-Lounge

Shangri-La Tanjung Aru, Kota Kinabalu

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
4.6 von 5, Wunderbar, (1146)
Der Preis beträgt CHF 184
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
13. Apr.–14. Apr.
Shangri-La Tanjung Aru, Kota Kinabalu

Mehr zu dieser Unterkunft

Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island

Direkte Strandlage und mit Außenpool
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass im Außenpool, genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder werde beim Schnorcheln aktiv.
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island besitzt 29 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 28-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Zustellbetten (Aufpreis) stehen ebenfalls zur Verfügung. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Pantai Pulau Mamutik. Zu den Besonderheiten gehören: ein Außenpool, ein Restaurant und eine Bar.
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Pantai Pulau Mamutik entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle zum Fährterminal gegen Gebühr verfügbar
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island bietet seinen Gästen einen Außenpool und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen.

Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island bietet außerdem einen Souvenirladen/Kiosk, einen Concierge-Service und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Fährterminal stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Resort in Insel Manukan mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Perahu Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Malaiisch

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 67 bis 67 MYR für Erwachsene und 55 bis 55 MYR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Perahu Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Schnorcheln

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Lebensmittelgeschäft
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • An der Promenade gelegen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 28-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Schiff vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 72 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Fährterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 15:30 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:30 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 245.0 MYR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 67 MYR bis 67 MYR für Erwachsene und ca. 55 MYR bis 55 MYR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 150 MYR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 245.0 MYR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Schiff erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Reise, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island bietet Transfers vom Fährterminal und Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 15:30 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 15:30 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Resort
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Insel Manukan
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Resort Insel Manukan

Bewertungen von Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island

Bewertungen

8,6

Hervorragend

41 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
21 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful experience on wonderful paradise island
Everything was perfect from transfer from most beautiful ferry harbor we've ever seen to check-in to room to amenities to friendliness and caring of staff to snorkeling to tour offers to food to checkout and staff always attending to us, helping with ferry access and transfer time
Manukau Island beach/Sabah, Borneo
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Aleksios

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice room and very nice staff. Very limited area to swim and only one restaurant on the island that serves quite bad food.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kari

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Louis

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
It's not worth the money. Stay clear of this one.
The shuttle boat leaves at 12:30, and checkin is at 14:00? I can only guess it's a cash grab to force people to get lunch at the hotel's restaurant. Checkin was chaotic. We had to wait for an hour for our room to be ready. Hotel staff put us in an un-airconditioned room to sweat in the heat along with the remanence of that day's breakfast that was still scattered on the floor. When our room was ready, we were taken to the reception to the nicely air-conditioned and scented waiting room to wait... for all of three minutes, before being shown to our accommodation. We couldn't of waited in there before? Our request for a queen bed had been ignored, the only accommodation with a queen bed had broken AC... Guess who slept in the crack between the beds for the next three nights. Shower had two modes, ultra-low-pressure and barely warm, or high pressure and cold. The rainfall shower/handheld head selector knob had disappeared long ago... We found the maintenance log after dinner one night (it's in the letter box), the last entry was June 2020, it shows... Instead of the three restaurants advertised, there's one. It closes between whenever they decided lunch and dinner to be, at which point its sandwiches or overprice snacks from the souvenir store. I don't think there was one meal that didn't make us sick. Not gushing out of both ends sick, just enough to let you know you'd been mildly food poisoned. It's not worth the money. Stay clear of this one.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Mrs B C

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Pilwoo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Will visit again!
Perfect place for relaxing! Everything was O.K except poor Wi-Fi. Staff members, especially Lin, were very kind and ready to help guests!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Tyrone

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We had a great stay, the accomodation was very nice and with stunning views!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Kanghyon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
색다른 경험입니다. 깔끔하고 좋습니다. BBQ 파티도 좋습니다. 제셀톤포인트에서 출발하면 30분이면 됩니다~
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Wai

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
An amazing stay. The staff are really friendly and helpful. The chalet that we were staying was very clean and comfortable. The breakfast is fabulous! Good for family trip.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Nadia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A real gem!
Haven’t been to Manukan in a couple of years but it’s always a joy to stay here. They’ve done a really good job maintaining the facilities and the quality of F&B is really good by hotel standards. The beach is a lot cleaner these days as well, which is fantastic.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Paola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent!
The experience was amazing. We went in for 1 day and ended up staying for 2. The people were just extremely nice and accommodating. It surpassed our expectations!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Chin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fabulous Stay
Excellent accommodation with beyond expectation service and highly recommended for anyone looking for a wonderful beach getaway holiday.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Gen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
It’s so private after 16:00 until 8:00 as all the public boats from mainland and other islands will stop. Highly recommended.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Daniel, Heilbronn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Strongly recommend 👍👍👍
All in all a perfect place... The beach Gets a bit busy with day tourists between 9am and 4pm. The villas are super nice with all possible annemities. Housekeeping fills up the fridge every day with water AND plenty of softdrinks. The restaurant is serving delicious foods and staff super friendly in all departments. Resort is well maintained overall and matrases were super good Strongly recommended place... Perfect for your honeymoon or just a few relaxing beach days.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Daniel, Heilbronn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Definitely a place to recommend 👍
As a kind of / part of honeymoon me and my gf stayed on beautiful Manukan Island during our travels in borneo and Malaysia... All in all it was superb. Had two bookings... Two nights in hillside villa and one more in a beach villa. Both are very nice and definitely recommended. The hillside villa is more expensive but you get so much more... Its a two storey villa with all you can imagine... Three balcony, bathtub, etc, etc.... The beach villa is only the half size but had still everything what you might need The overall condition is very good... Beach fills up with daytourists between 9am and 3:30pm... The restaurant is delicious and brings good portions with delicate foods at reasonable price. Service couldn't be better...
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

SOEUN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
속세랑 떨어져있기에 좋지만 할거없음..
따로 왕복 뱃값이 든다는 점..프라이빗 비치가 일반 관광객 옆이라 딱히 메리트를 못느끼겠고 오후 4시마감에 인터넷이 잘 안터진다는 점..옆집 애기들 소리지르고 쿵쿵거리는 소리가 너어어무 잘 들린다 빼고는 너무 좋았네요. 직원 친절도가 최상이였어요. 아침에 서로 인사를 주고받고 새소리를 들으면서 속세랑 떨어져 있으니 더할 나위 없네요. 근데 데이터 잘 안돼고 티비 안나와서 저녁 7시부터 할 게 없으니까 그냥 일찍 잘 수 밖에 없어서 너무 아쉬웠어요.. 저녁에 바베큐 말고 뭔가 더 있었으면 좋겠네요..와이파이가 있었으면 좋겠어요..ㅠ
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Anatolii

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Weekend getaway
Fantastic stay and place
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
나는 자연을 느끼고 싶어서 이 리조트에 예약했었다. 하지만 야생을 보았다. 그것도 방 안에서. 나는 7월 31일 부터 8월 2일까지 2박을 예약했지만 8월 1일 밤에 도망치듯 나왔다. 8월 1일 상쾌한 아침을 느끼며 일어났지만 그 순간뿐이었다. 갈갈이 찢겨진 슬리퍼를 본 후 악몽이 시작됐다. 범인은 쥐란다. 요즘 시대에? 리조트에서? 너무 놀래 씻지도 못하고 대처만 기다렸지만 답이 없다. 기다리다 연락이 없어 인셉션으로 갔다. 방 담당 직원을 찾으니 없다고 했다. 그 이후로도 본 적도 없다 다른 직원이 해결책으로 쥐가 나온 구멍을 잘 막아줄테니 그방을 쓰거나 옮겨준다고 했다. 나는 매니져를 불러달라고 했다 회의중이란다. 한시간 넘게 기다려야된다고 했다. 십여분 기다리니 매니져도 아닌 인셉션 고참 직원이 왔다. 해결책은 너무도 똑같았다. 사과도 없다. 환불을 요청했으나 그건 자기 영역이 아닌 예약업체에서 해줘야 한다고 했다. 그리고 3-4개월 기다려야 된다고 했다. 숙소도 알아서 예약해야 된다고 했다. 말도 안되는 선택 중 어쩔 수 없이 방을 옮겼다. 조금이나마 섬에 대해 기대가 남아 있었나보다. 방을 옮겨도 바로 사용할 수는 없었다. 방 청소하는 시간이 필요해 2시까지 기다려야 했다. 2시가 넘어서야 겨우 방에 들어 갈 수 있었다. 방의 쥐가 들어올 구멍을 막아달라고 했다. 직원들은 그 구멍을 대충 정위치에만 두고는 배관들은 잘 막혀있으니 쥐가 들어올리는 없다고 했다. 알겠다고 한 후 해변의 썬베드에서 시간을 보냈다. 썬베드에서도 직원의 인종차별적 행위가 있었지만 이후의 사건이 커 이거넘어가겠다. 그 후 저녁을 먹고 숙소로 들어갔다. 불꺼진 방의 문를 열고 불을 켰다. 뭔가 재빨리 움직였다. 정체를 알 수 없는 것은 소파 밑으로 들어갔다. 아내에게는 잠깐 나가있으라고 한 후 상황을 살폈다. 일전의 도마뱀이었으면 좋겠다고 생각했다. 하지만 너무 크고 빨랐다. 상황을 살피기 위해 한 발 내딫는 순간 그것이 튀어나왔다. 쥐였다. 쥐는 침실로 들어갔다. 믿을 수 없는 일들로 사고가 정지된 후 다시 정신을 차리니 쥐는 없었다. 침실 옆 화장실 배수구 구멍만 열린체였다. 직원을 불렀다. 직원들이 와 방을 살폈고 배솬까지도 살폈다. 배관을 쥐가 파먹어 구멍이 뚫려있었단다. 그리고 쥐는 안보인단다. 쥐가 도망쳤을수도 방에 있을 수도 있다고 했다. 매니져를 불러달라고 했다. 10분 가량 후 매니져가 왔다 매니져는 먼저 사과를 했다. 그러고 보니 제대로 사과를 들은건 처음이었다. 하지만 해결 방안도 제대로 없었다. 이 섬에 1초도 더 있고 싶지 않아 환뷸을 요청했다. 환불은 3-4개월 걸린단다. 그래도 해달라고 했다. 보트는 자신이 불러준단다. 그리고 그날 정신없어 지갑을 못챙겨 룸차지로 했던 점심 저녁을 내준단다. 하지만 나가서 숙소는 알아서 정해라고 했다 환불 리포트를 써달라고 해서 또 써줬다. 보트는 직원들 퇴근용 보트에 같이 타고 시티로 나갔다. 그리고 환불을 못해준다고 지금 들었다. 환장하겠다.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
최근들어 가장 불쾌하고 무서웠던 이틀 힐 빌라를 이틀 예약하고 멋진 뷰를 가지고 가격대비 넓고 쾌적한 환경에 예약을 잘 했다고 생각했습니다. 그리고 화장실을 사용하려고 문을 열었는데 뭔가 움직임이 느껴져 벽면을 보니.. 도마뱀이... 깜짝 놀라
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Ineke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top chalets en service ... MAAR....
Zeer proper - prachtig uitzicht - top service - MAAR. - er komen dagelijks 300 vooral chinese dagtoeristen - lijkt wel een zoo- in het restaurant lijk je een attractie te zijn voor die mensen. Bovendien zijn in vgl met 3 jaar geleden veel koralen kapot en heel veel plastic ..... zo jammer - dit eiland kan die massa qua vervuiling niet aan....
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019