The Pacific Sutera Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Pacific Sutera Hotel

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Salon du hall
Bar lounge
Restauration

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Sur une plage privée
  • Parking compris
  • Spa

Découvrir la zone

Map
1 Sutera Harbour Boulevard, Sutera Harbour, Kota Kinabalu, Sabah, 88100
  • Port de Sutera
    5 min à pied
  • Gleneagles Hospital
    12 min à pied
  • Mosquée Sabah State
    17 min à pied
  • Kota Kinabalu (BKI-aéroport international de Kota Kinabalu)
    12 min en voiture

Options de chambre

Deluxe Golf View (Malaysian Residents)

  • 33 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Pacific)

  • 75 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, vue mer

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Exécutive (Pacific)

  • 105 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Deluxe Sea View (Malaysian Residents)

  • 33 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Premium room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Premium room

  • 33 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Sea View

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue cour intérieure

  • 32.61 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale

  • 67 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Premium Sea View

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, vue mer

  • 33 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Premium King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Sea View Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Junior Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Sea View King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Family Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Premium Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Executive Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Sea View Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Premium Sea View King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

The Pacific Sutera Hotel

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Passez votre journée sur la plage de sable blanc privée de The Pacific Sutera Hotel, détendez-vous dans l'une des 3 piscines extérieures, ou bien profitez du golf et du spa complet.
The Pacific Sutera Hotel possède 500 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Ce complexe touristique de Kota Kinabalu offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 27 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont une plage privée, 3 des courts de tennis extérieurs et 3 des courts de tennis en salle. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Body Senses By Mandara comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Pacific Sutera Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Port de Sutera. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers le centre commercial.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Après une longue journée de visites, vous trouverez sur place un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine pour vous délasser autour d'un verre
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Body Senses By Mandara qui offre notamment des soins d'aromathérapie, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, terrain de golf et 3 courts de tennis extérieurs : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5-minute walk from Port de Sutera et à 2 minutes en voiture de Mosquée Sabah State
  • Service de navette pour le centre commercial offert gratuitement
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de The Pacific Sutera Hotel : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Kota Kinabalu met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, indonésien, japonais, coréen et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Navette gratuite vers le centre commercial

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 : 80 MYR pour les adultes et 40 MYR pour les enfants
  • Un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • 3 courts de tennis en salle
  • 3 piscines extérieures
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf
  • Practice de golf
  • Aire de jeux
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Leçons de golf
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Marina sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 20
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Hauteur de la barre d’appui pour toilettes (en cm) : 30
  • Miroir grossissant
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 30
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Matelas mémoire de forme
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Télévision LCD
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et 18 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Si vous avez réservé une chambre dans la catégorie citoyens et résidents malaisiens uniquement, vous devrez présenter une carte d’identité valide à l’enregistrement. L’hébergement se réserve le droit de modifier le prix de la chambre si vous ne présentez pas de preuve valide.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Un passeport en cours de validité est accepté.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Pacific Sutera Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 180.0 MYR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 80 MYR par adulte et environ 40 MYR par enfant.
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et 18 h 00
  • Lit d'appoint : 180.0 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Pacific Sutera Complexe
The Pacific Sutera Hotel Complexe
The Pacific Sutera Hotel Kota Kinabalu
The Pacific Sutera Hotel Complexe Kota Kinabalu

Avis sur l’hébergement The Pacific Sutera Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 438 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 361 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 119 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1000." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pascal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

francois-xavier le

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
an incredible view and sunset on the islands. Next to marina and boats to the islands. Very generous breakfast and nice designed swimming pool. A small beach that needs to be cleaned
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Lo2p, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel quite old and doesn't worth 5 stars but 3 1/2 max. The place is convenient for resting and leasure with proximity to the golf, the marina and the pools. Buffet breakfast is just medium far away from real 5 stars. The service is kind and efficient hopefully. The room and confortable but need to be refreshed. I'd prefer booked the Magellan which is just aside and belonging to the same group.

10/10 Excellent

hyunbae

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Hui hui

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

YOOHYUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

hau woon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unprofessional reception service.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

byunghyun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
전반적으로는 매우 만족했습니다 다만 두 가지 정도 불만을 표하고 싶습니다 하나는 방에서 방음이 되지 않아서 복도에서 캐리어를 끄는 소리, 밖에서 떠드는 소리가 들려서 잠을 편하게 자지 못했다는 것 그리고 다른 하나는 셔틀버스가 한 대뿐이고 기사도 한 명씩밖에 배정이 안 되는 건지 골프를 치고 땀 흘리고 더운 상황에서 셔틀을 불렀으나 기사가 식사중이라고 30분 가량을 기다려야만 했습니다 작은 셔틀이라도 좀 더 구비해 놓는 게 좋을 듯합니다
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Juri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All staffs are so kind.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Eleni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a great resort!
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

mijeong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
너무 좋아요
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Kwai Peng Winnie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All acceptable except for the TV programme is very limited
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

hye kyung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
가격두저렴하구 전 너무 좋았어요
후기가 별루여서 걱정했는데 전 너무 괜찮았어요~~ 화장실 배수가 잘안돼서 물이 잘안빠진거빼곤 ㅋㅋㅋ 가격저렴하구 수영장 크고 너무 좋았어요~~ 아이가 수영장에서 나오지를 않았어요 계속 놀구싶다구👍 아 조식은 ㅋㅋㅋ 그냥그랬으나 수영장과 리조트내 조경이 예뻐서 최고에요 별다섯개☆☆☆☆☆
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Yen Ping

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Junyeong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Gerrad De

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Convenient location close to local malls, attractions and the airport.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
First choice in KK
Old hotel, though well maintained. Great view, nice environment. Highly recommended. Will come back again.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

KYUNGMOO

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Fai

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Access Location Beach
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Karen Kwai Har

Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

kenny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Amazing experience with the frontdesk. Thank you for the upgrade. The room still maintain the old style design. Without the usb port.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Maher

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The worst hotel I ever stayed at
The worst hotel I have ever stayed in. The hotel is old, staff are not kind at all. The emergancy alrm was rining during the whole night. Bathroom was blocked and asked to fix it out many times but they sent someone after 3 hours and it was still not working.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Kids friendly hotel
Fast check in and out process. Beautiful views from every spot. Very nice room service. Breakfast is average because the variety of food is below expectation. Room make up service is average. They need to ventilate more the rooms and use the vacuum for the carpets. Horizons Bar is really noisy. The best of the hotel is its pool and the direct connection with Magelan hotel as you can use both facilities. Overall is nice for families with little kids.
Séjour de 4 nuits en juin 2024