Grand Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel

Vestibule
Façade de l’hébergement
Palace Suite
Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux
Petit-déjeuner servi sur place

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Slawkowska 5-7, Kraków, Lesser Poland, 31-014
  • Place du marché
    ‪2 min à pied‬
  • Royal Road
    ‪2 min à pied‬
  • Tour de l'Hôtel de ville
    ‪3 min à pied‬
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Palace Suite

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Affaires

  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Appartement Exécutif

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Deluxe

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Économique

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appartement Deluxe

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Grand Hotel

Hôtel de luxe à Cracovie, dans le quartier de Centre-ville de Cracovie, avec une exploitation viticole attenante
En plus de comporter une exploitation viticole attenante, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Grand Hotel possède 64 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Cracovie offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place du marché. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une exploitation viticole attenante. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Place du marché et de Royal Road
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous trouverez sur place un vignoble. Grand Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 8 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 158 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hotel offre également des soins spa, une bibliothèque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 de Cracovie est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Grand Hotel possède un restaurant servant uniquement le petit-déjeuner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, polonais, russe et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier non couvert sur place (180 PLN par jour)
  • Parking sur place limité (maximum 4 places par unité d'hébergement)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 120 PLN par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Galerie d'art
  • Location de vélos
  • Sauna
  • Soins spa
  • Exploitation viticole attenante

Pour les familles

  • Une laverie

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence (158 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 8

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Avertisseur de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 100
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Barre d'appui dans la baignoire
  • Hauteur de la barre d’appui dans la baignoire (en cm) : 30
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Hauteur de la barre d’appui pour toilettes (en cm) : 38
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 64
  • Miroir grossissant
  • Lève-personne mobile disponible
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Avertisseur visuel de sonnette
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 102
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Repas pour les couples
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Conformément aux conditions de l’hébergement, les enfants de moins de 18 ans ne peuvent pas séjourner dans l’hébergement sans être accompagnés d’un parent ou tuteur légal. Les voyageurs devront fournir un document prouvant leur statut de parent ou de tuteur légal, ainsi qu’une autorisation à leur arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 PLN par animal et par nuit
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 120 PLN par personne
  • Navette aéroport : 160 PLN par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 180 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 100 PLN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Sachez que Grand Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Hôtel
Grand Hotel Cracovie
Grand Hotel Hôtel Cracovie

Avis sur l’hébergement Grand Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 326 avis sur 736.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 245 avis sur 736.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 736.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 736.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 736.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A PEINE UN PETIT 3 ETOILES CHAMBRES DETESTABLES TRISTES PAS DE RESTAURANT ATMOSPHERE LUGUBRE
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

bertrand

Les points forts : Personnel et service

6/10 Satisfaisant

Michel, Eaubonne

Les points forts : Personnel et service
Hotel accueillant, mais loin de mes attentes.
Hormis le lit, nettoyage succinct de la chambre . Salle de bain étroite et non pourvue d'étagères de rangements. 3 à 4 minutes d'attente avant d'avoir de l'eau chaude. Problème de chaînes de TV ( mal réglées ) En résumé, déçu.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel parfaitement situé, de grande classe
Hôtel idéal pour visiter Cracovie. Notre séjour de 3 jours a été parfait. Le personnel est d'une grande gentillesse et toujours disponible. Les chambres sont grandes et parfaitement entretenues. Le petit déjeuner est somptueux. Je ne peux que recommander chaudement cet établissement de grand caractère.

10/10 Excellent

Marc, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
crocovie romantique
Excellent hôtel dans un quartier très animé

6/10 Satisfaisant

Gilles, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
NE PAS S ENDORMIR DANS LES ETOILES
4 JOURS A CRACOVIE DANS UN HOTEL BIEN SITUE. HOTEL AVEC DES GRANDES CHAMBRES MAIS SDB INEGALES LA NOTRE EN CHAMBRE LUXE FAISAIT moins de 3 m2 - le buffet du petit dejeuner nul egalement indigne d'un 4 ou 5 étoiles; peu de produit meme en pain.

6/10 Satisfaisant

jacques, NICE France

Les points forts : Confort de la chambre
hotel de classe doit ameliorer son petit dejeuner
bon sejour dans un hotel en plein centre ville dommage que le petit dejeuner soit nul pour un cinq etoiles !!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Hôtel "mythique", très bien placé. Confort d'antan
Bon rapport qualité / prix. Confort d'une autre époque...

6/10 Satisfaisant

Lair, Nice France

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Emplacement exceptionnel, accueil sympathique,mais le petit dejeuner n'est pas a la hauteur d'un 5 etoiles ( formule à revoir)

6/10 Satisfaisant

dominique, 75 PARIS

Les points forts : Personnel et service
Hotel un peu "vieillot" mais avec du charme;
Un seul problème : l'insonorisation, peut être difficile, car les chambres donnent toutes sur des rues à bars et boites de nuit. Les clients font aussi la fête assez bruyamment dans les rues... nous étions 6 adultes dans 3 chambres a deux étages différents, mais personne n'a été épargné! c'est dommage car l'hôtel est très bien situé;

10/10 Excellent

Marie, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
près dela grande place, excellente localisation.
Personnel avenant et prêt à vous fournir l'information dont vous avez besoin, séjour 4 nuits,

8/10 Bien

anonyme, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impressions plutot bonnes. Gentillesse du personnel et serviabilité très bonne. Petit déjeuner très bon et copieux. Seul bémol, la situation de ma chambre qui donnait sur une rue où se trouvait un café-bar avec de la musique jusqu'à pas d'heure. Donc chambre très bruyante : Il faudrait mettre du double vitrage ou à défaut fournir des boules "quies" (que j'ai du moi-même acheter et j'ai mieux dormir la 2ème nuit forcément!).

10/10 Excellent

Jacques, Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hôtel en centre ville
Grâce aux commentaires d'autres voyageurs, nous avons demandé une chambre ne donnant pas sur la rue. La chambre était spacieuse et calme. Personnel efficace, cherchant à résoudre tout problème y compris ceux de visites touristiques n'ayant aucun rapport avec l'hôtel.

10/10 Excellent

Cécile, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel central
Hôtel superbe très bien situé au centre de la vieille ville. Accueil très chaleureux et professionnel.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Passable, mais à rafraichir
Passable.Davantage 3-4 étoiles que 5 , chambre au bout de l'hotel , deux ascenseurs différents à prendre, et couloirs sans fin, mal éclairés

6/10 Satisfaisant

LAIR

super centre ville
correct, le petit dejeuner est indigne d'un quatre etoiles en particulier le jus d'orange (synthetique)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très bien placé, au centre, dans la zone piétonne
Très bel hôtel, propre, style vieille Europe. Emplacement exeptionnel mais le service n'est pas celui d'un 5 étoiles, dommage! Le petit déjeuner est très moyen pour cette catégorie

4/10 Médiocre

Patrick, Valenciennes, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
IMPOSSIBLE DE DORMIR AVANT 3H DU MATIN
Très bel hôtel, fort bien situé (quelques mètres de la place centrale de Cracovie), tout est impeccable ..... SAUF ..... que j'ai eu une très belle chambre donnant sur la rue ..... et juste en face il y a deux bars-discothèques avec des allées et venues très tard dans la nuit, beaucoup de bruit ... et les chambres ne sont pas insonorisées Donc impossible de dormir avant la fermeture DONC UN SEUL CONSEIL ..... A LA RESERVATION DEMANDER UNE CHAMBRE NE DONNANT PAS SUR LA RUE

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand Hôtel de Cracovie idéalement placé pour visiter la ville
Certaines chambres sont un peu bruyantes, il faut donc veiller à demander une chambre au calme, s'il en existe. En dehors de cette remarque, cet hôtel est très agréable et l'accueil y est chaleureux, sympathique, convivial et attentif.

10/10 Excellent

Claude, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand Hotel Cracovie
Tout était très bien y compris le petit déjeuner. Excellent rapport qualité prix. Situation exceptionnelle. Le seul défaut, nous avions une chambre sur rue, bruyant de nuit.

10/10 Excellent

Pierre-Henri, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent hôtel à deux pas de la grand-place
Cet hôtel, situé dans la vieille ville, est agréable. Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est copieux avec des mets variés. Le personnel est serviable et fait des efforts pour parler français.

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Walking distance to all attractions, shops, and restaurants. Parking access on site very tight and limited. Breakfast was great. Rooms could stand updating.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024