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Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire - All Inclusive

Extérieur
Penthouse, 3 chambres, vue océan
Penthouse, 3 chambres, vue océan
Royal Residence 2-Bedroom Apartment | Coin séjour
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
J.A. Abraham Boulevard 80, Kralendijk, Bonaire
  • Plage No Name
    ‪66 min à pied‬
  • Plage Te Amo
    ‪3 min en voiture‬
  • Sanctuaire des ânes de Bonaire
    ‪8 min en voiture‬
  • Bonaire (BON-Flamingo Intl.)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, plusieurs lits, vue océan

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Majestueuse, plusieurs lits, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Chambre Deluxe (Laguna)

Chambre Deluxe (Laguna)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Majestueuse, plusieurs lits, vue lagon

  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Chambre Deluxe (Garden)

Chambre Deluxe (Garden)

  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, plusieurs lits, vue partielle sur l'océan

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Royal Residence 1-Bedroom Apartment | Coin séjour

Royal Residence 1-Bedroom Apartment

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, plusieurs lits, vue lagon

  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Royal Residence 2-Bedroom Apartment | Coin séjour

Royal Residence 2-Bedroom Apartment

  • Vue sur l'océan
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale

Suite Familiale

  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 3 chambres, vue océan

Penthouse, 3 chambres, vue océan | Coin séjour

Penthouse, 3 chambres, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 224 m²
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

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Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

Delfins Beach Resort Bonaire, Tapestry Collection by Hilton

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Parking compris
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, (466)
Le nouveau prix est de CHF 158
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
Delfins Beach Resort Bonaire, Tapestry Collection by Hilton

À propos de cet hébergement

Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire - All Inclusive

Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures
Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire - All Inclusive vous invite à profiter de ses 3 piscines extérieures et de sa plage de sable blanc privée. Vous trouverez aussi un casino.
Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire - All Inclusive possède 238 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Kralendijk offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Ce complexe touristique propose une plage privée et une marina sur place. L'hébergement offre 3 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Te Amo. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Tipsy Seagull
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Plage privée, salle de fitness et sorties en voile : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10,4 km de Plage rose et à 11,4 km de Plage de Lac Bay
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire - All Inclusive et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 3 piscines extérieures, snorkeling et plongée sous-marine.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 de Kralendijk est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Tipsy Seagull - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).

Options tout inclus

Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Langues parlées

Néerlandais, anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Momento

Activités

  • 18 machines à sous
  • 3 piscines extérieures
  • 4 tables de jeux
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur
  • Casino (557 m² d’espace)
  • Équipements de sports nautiques
  • Pêche
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Voile

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 4 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 12 USD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 12 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 13 ans maximum)
  • Arrivée anticipée : 25.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 3 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Classement national

L'organisation le comité de tourisme nationale (Bonaire, Saint-Eustache et Saba) n'a attribué aucune notation à cet hébergement. Pour vous guider, nous vous fournissons une note basée sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire
Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire - All Inclusive

Avis sur l’hébergement Van der Valk Plaza Beach & Dive Resort Bonaire - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 143 avis sur 334.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 116 avis sur 334.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 334.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 334.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 334.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Raynald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les buffets sont très varier facil d’accès pour la plongée sous marine
Séjour de 14 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

SCHOENHERR

Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Des détails à améliorer mais un bon deal sur l'île

Magnifique localisation, certainement le meilleur resort de l'île. La formule all inclusive veut le coût, si on considère le coût moyen sur place. Bonne cuisine au restaurant. Service de nettoyage inégal et bon sens de la réception à revoir
Séjour de 4 nuits en avril 2017

8/10 Bien

ratatouille

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour très agréable

Ce fut un séjour très agréable, et assez tranquille. Les chambres sont immenses pour 2 personnes et aussi très grande salle de bain. Nous avions la vue sur la piscine et sur la mer qui était très jolie. Le buffet est simple mais bon. Le bar de la plage est ouvert toute la journée se qui est très agréable. Pour les activités à l'hôtel il y en a pour tout le monde, le plus sympa que nous y avons découvert est le beach tennis. L'île est vraiment superbe à visiter. La mer est très clair, superbe endroit pour snorkling et diving.

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The snorkeling from shore was amazing. Wide variety of fish of different size, and every day different ones. Nice variety of food at each meals, all delicious. Constant breeze so even though it's hot, it doesn't feel muggy. Only downside is they need more loungers at the beach. If you don't go down early, everything is reserved even though the resort says it's not allowed.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and excellent don't operations with Toucan on-site! Still need to work on listing allergens and providing more allergen friendly options (especially for dessert), as my wife is highly gluten intolerant and I'm dairy intolerant. Otherwise, it's a great place to stay and dive!!
Séjour de 9 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Chelsea

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not recommend this property. With the price, I was highly disappointed. It is VERY outdated. Our room was very old and smelled, mattress was brown and covered by a sheet and 2 thin blankets. Shower was old and molded, service was very slow and inconvenient. Bar service was bad, overall very unimpressed.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ross

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay as Van Der Valk Plaza. Some of the older rooms are a little in need ot repair but overall they are fine. Renovated rooms are really nice and i think they are progressing same for the older areas. Really nice place overall
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Brandon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
really my only complaint was that it was the same food/Menu all week. Everyday the same things to pick from. I have never been to a all inclusive resort where they don't change the buffet. Front desk weren't always helpful. No one to showed us to our room so we walked in circles a bit with our luggage to FIND our room. The rooms were nice, Clean and Large. The bar staff were all nice and kept our glasses filled. hotel was absolutely beautiful.

10/10 Excellent

Lehel

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sander

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prachtig resort dat nog wel in aanbouw is. Hier hadden we overigens geen last van. Er heerst een aangename rust, die wij af en toe verpestte met onze 2 kids. Keuze uit privé zwembad en privé strand. De kwaliteit van het all-in is uitmuntend, de afwisseling wat minder. De service is okay, personeel is vriendelijk maar er lijkt soms wat aansturing te missen. Er zijn geen speelgelegenheden voor kinderen (buiten het glijbaantje in het zwembad). Onze kamer was wat oud, donker, versleten en het toilet rook bij binnenkomst naar urine. Vroege checkin (om 12u) kostte $10,-. Bij vroege check out kregen we dit niet terug ;-) en een babybedje kostte additioneel $10 per nacht, wat we bijzonder vonden. Al met al een prima resort, waar de verbouwing nog meer aan zal toevoegen .
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kesha

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was excellent however I will never book with Expedia ever again I’m deleting the app and telling all my friends and family members not to use Expedia as well
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

mary, Cedar Lake

Just an average hotel. Food ok drinks ok
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Julia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Resort. Very friendly staff.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve been coming to the Plaza for years. Since 1990’s. I’m so impressed with the current upgrades of pool, dining is 4 star! new island rooms by marina/lagoon. The new shopping is not open though looks like it should be. It looks fantastic and dumfounds me that it is not open. The new dive shop has limited hrs and will ultimate be great. Overall I love this place even more than before. I’ll be back!

10/10 Excellent

Jacob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was great. The property had the best snorkeling out of all resorts we've stayed at compared to aruba, the Bahamas, Jamaica or Mexico. We saw turtles, eels, giant lobster, puffer fish and much more right on th property! The staff was friendly. They are process of updating rooms and some ground areas, so some areas were a bit outdated, but it didn't bother us. The grounds are still beautiful. There was no construction noise or any of that going on. It's close to the airport and conveniently located away from the downtown area. Our one and only complaint were the pillows. The mosquitos were terrible here, but the resort can't really do anything about that. These little complaints wouldn't stop us from returning and as a matter of fact, we may return again this year! Would definitely recommend.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Renovated areas were beautiful!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Raymond

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were housed in the older buildings on the property. Our room was dark and severely outdated. The bedding was atrocious. The shower was soiled and no cover on the drain hole. The bathtub had a dirt ring around it. The light on the bathroom mirror didn’t work. The one-ply toilet paper was ridiculous! The service in the one restaurant was awful. We had to secure our own water carafe everytime we ate and never received any service while seated. Had to run someone down just to get a mimosa for breakfast. The spa at the hotel is not open so unable to get any spa treatments at the resort. The swimming pools were ice cold and not clean. We paid extra for an airport transfer that did not meet us at the airport so we had to pay for a taxi. We had transfer secured for our departure and the front desk put us on what we thought was our ride only to get to the airport and find out it was another taxi that expected fare to be paid. I asked for a refund of our transfer and still have not received any refund.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful resort and experience.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Justyna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for snorkeling.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Misheyla

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
It was sure a wonderful stay. The villa’s just amazing! We had only one problem with the doors inside the villas.The doors do not close properly, and it becomes uncomfortable, for example, when you’re in the bathroom or taking a shower. It would be great if these doors could be fixed.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024