Grand Ion Delemen Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Ion Delemen Hotel

Piscine couverte
Piscine couverte
Piscine couverte
Suite, 3 chambres | Salle de séjour
Extérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, 69000
  • Parc à thème Skytropolis Indoor
    9 min en voiture
  • Hugo's In The Sky
    1 min à pied
  • Gare de Batang Kali
    45 min en voiture
  • Genting (GTB-héliport Genting)
    21 min en voiture

Options de chambre

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Appartement, 2 chambres

  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre « Premier » avec lits jumeaux

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Penthouse

  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 très grand lit

Chambre Double « Premier »

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 chambre

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Familiale

  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand)

Suite

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres

  • 94 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite

  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 3 chambres

  • 126 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 grand lit

Chambre Double Deluxe

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Grand Ion Delemen Hotel

Hôtel de luxe avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, un centre d'affaires et un espace de conférence.
Grand Ion Delemen Hotel possède 611 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Genting Highlands offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Grand Ion Delemen Hotel pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous serez proche de First World Plaza (centre commercial). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sentiers de randonnée et de vélo et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Parc à thème Skytropolis Indoor et à 9 minutes de Arena of Stars
Grand Ion Delemen Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 10 des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 455 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Ion Delemen Hotel offre également une salle de jeux vidéo, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin.

Cet hôtel 5 de Genting Highlands est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner à emporter en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
Grand Ion Delemen Hotel possède un restaurant sur place.
Kembali Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Fairy Tales - Ce café sert le dîner et des plats légers. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end : 60 MYR pour les adultes et 30 MYR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Kembali Kitchen
  • Fairy Tales

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Piscine couverte
  • Aire de jeux
  • Escalade
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Aire de jeux

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (455 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 10

Espaces extérieurs

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Repas pour les couples
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 42 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant leur arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Ion Delemen Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 MYR par hébergement, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte environ 60 MYR par adulte et environ 30 MYR par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 11 h 00.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Ion Delemen Hotel Hôtel
Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hôtel Genting Highlands

Avis sur l’hébergement Grand Ion Delemen Hotel

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 147 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 170 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 57 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 505." "

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Old tired and lots of mold!
Was unable to stay room was old, clearly not been used or cleaned for a while and worst of all curtains were full of mold. On discovering this we refused to stay in the room and on returning to reception were half heartedly spoken to about moving room before we had to make a decision to resolve the issue which was to go stay in another hotel. Which was excellent (Swiss gardens)
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Sarah

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is run down. Window was missing a bolt so a child could fall out. Bathroom garbage can was rusty. Cobwebs and dirty. Front desk unhelpful and sent me to the wrong bus station to buy a ticket which wasted a half day. Smells awful. Avoid this expensive dump.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Travis

Les points faibles : Personnel et service
Not the greatest, not the worst. A bit pricey for what it is. Room booked for 4 people, could not get more than 3 towels, due to “hotel policy”.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

CHIA

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Window lock spoil, main door lock also spoiled. Check in was terrible , drop of and for parking and check in counter at different block.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Pankaj

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I rarely rate properties as bad but this one truly was terrible. We went here with our family. 2 kids and 2 grand parents. - the towers are not very accessible - the room has a kitchen counter but absolutely no cutlery or anything. No microwave or refrigerator - the staff is super unprofessional and wouldn’t help unless you yell at them - the phones and internet in our room wasn’t working and after multiple complaints no one came to fix it. We had to keep going to the reception in a different building every time. - they created such a big fuss to provide bath towels citing a pool icy of only 2 towels per room irrespective of how many people stayed there and would change $40 per extra towel. - the building is relatively new but the amenities were dirty. The room service dint clean stuff well.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Suresh

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zero customer service and the property is dirty. Parking is day light robbery
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mohammed Rizwanul, Thornlie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely located at the top of Genting Highlands. There are some convenient shops at the ground floor if you crave late-night snacks. We stayed on tower 3. Microwave stopped working and in no time, they replaced it as soon as we reported. There are some construction happening closeby, which can be noisy at times, we were so tired that it didn't even bother us at all.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Chia Ling,

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Mannan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was generously sized and offered ample space. While the balcony provided a pleasant view, unobstructed vistas of the surrounding scenery would enhance the experience. The hotel provided mineral water and hot beverages, and we enjoyed reliable Wi-Fi connectivity. The toilet facilities met our expectations. However, we noted that the carpet in the sofa area was soiled, making it unsuitable for seating. Additionally, the corridors leading to the rooms were not adequately maintained.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Norikazu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am very unsatisfied with my stay. 1. TV not working! We couldn’t watch any program on the TV 2. Water dripping from the ceiling of the toilet during raining days! I’m not on the top floor how is this happening.. poorly maintained. 3. Very noisy at night with people talking and door squeaking sound! Can’t even have a peaceful sleep. 4. I was looking forward to the exceptional view from the hotel room but the windows were not clean and moldy. 5. Hotel is located few minutes away from Skyavenue and not easy to catch a Grab service. Shouldn’t the hotel give us free shuttle bus instead of charging us? Very inconvenient especially with kids.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Chin voon

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Meyy

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a construction near to the property and this was not informed in their website and nor the staff feel sorry about it
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

LEE YOW

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Transport rather inconvenient. Room layout is average. Property looks old and room sofa is tear. But the weather and environment are very good.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Ichikawa

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
ここを選ぶ必要性がない。
駐車場からホテルのフロントまでの経路が迷路のようになっており、エレベーターを2階乗りついで、建物を2, 3棟経由した。 どういうコンセプトで建てたのか、理解不能。 きっとホテルとしてではなく、分譲物件として建てたのだと思われる。 レストランの選択肢も無いに等しい。 Tower4の15階の部屋に宿泊したが、ベランダの前に建設中の新棟があり、眺望も無いに等しかった。
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Soh

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay 3 days. No housekeeping for 2 days and rubbish left uncleared . Dirty towels were left in the rooms. Water heater not working for 2 days. When check in to the hotel, floor is dirty. Table top, cupboards and bed frame is very dusty. Likely not cleaned for weeks. Shuttle service always fully booked. Hotel should have catered for more shuttle service during peak season. Directions in the hotel not clear and confusing. From drop off point to reception to check, need to take 2 different lifts and walk across buildings to reach.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

EVELYN

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Definitely not a 5 star hotel with bad maintenance
The hotel has bad directory for the main lobby. So misleading directory from Carpark to the receptionist. Need to travel from one tower to another tower. I spent more than 30mins to find the main lobby to check in. Hotel room is bad maintained. Room is dirty and toilet is so dirty. Toilet bowl water leakage. No toilet roll provided upon check in. Definite will not come back again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Eric

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely not a 5 star hotel and the place was dirty. Sheets werent clean and very dusty.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Kooi

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I dont like the condition of the hotel and the location of the property. What i like was only the friendliess of the staffs and the manager Hati who unpraded my faulty room to a suite and provided free shuttle bus which was about 15 minutes bus ride to Genting Arena of Star..
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool kitchen food are excellent, my room is spacious and luxury. Sure I will be back
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Ali

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The setup of this property very inconvenient for guests. One lobby for multiple towers. Everytime you need to leave the parking lot you will have to stop by the lobby which is at least 5 min walk from you room's building for them to activate your touch n go in order for you to exit the garage with no charge of fees. The rooms are very dirty with very noticeable dirty bed sheets and pillow covers. We asked to change the room but sadly all the rooms are in the same condition and even much worst. Blood, hair and makeup risdue on the bed sheets. Customer service little to no exsiting. Highly recommend to look somewhere else other than this poorly managed property.

8/10 Bien

Jan

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Catherine

Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Anil Kumar, Houston

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dirty and smells really bad. When complained they sprayed some room freshener which lasted for very short time. It was very disgusting. The room was not cleaned the next day and the phone in the room did not work throughout the stay. Not worth the money and does not qualify as a 2* too.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Pavel

Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Rabinder

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is a hassle from the time you entered there first door. I would like to give only 1 star to this hotel. You have to go to different towers to get to your room. If you are travelling with kids, just forget about it. Hotel pool is a mess . Algae all over the place and in the pool. The pool is next to the restaurant which makes me vomit by looking at the food. The pool definitely need chlorine and atleast 24/7 automatic filter. The rooms in the hotel got no privacy, I literally had to get up in the middle of the night to tell my next door neighbour to keep it low. The reception staff got no idea what they are doing, they get confused when 2-3 guests arrive. The rooms were stinky and not cleaned at all. It’s 1 out of 5 from my side.