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2 déc. 2019 par Gagan Talwar
Dear Valued Guest, Thank you for leaving us a great rating. I'm pleased to note that you mostly enjoyed your stay with us and that you were impressed with both our accommodation as well as the excellent service and hospitality provided by our team. With regard to our breakfast prices, if I may explain, it is actually competitive with those of similar international 5-star establishments in Kuala Lumpur. However, you can also book a room rate here that is inclusive of breakfast or opt-in at RM49++ per person on check-in as suitable alternatives. Your constructive comments on the Club Chicken sandwich served here are much appreciated and I would like to apologise for the lack of labelling for spicier food items. Rest assured that further steps to include more detailed labelling for our dishes will be included for future considerations and improvements to ensure that dining experiences at our hotel will be more inclusive and accommodating towards guests with different dietary styles and requirements. With that said, I look forward to welcoming you back to Hilton Kuala Lumpur next time for a renewed and much-improved stay. Sincerely, Gagan Talwar Hotel Manager
29 févr. 2024 par Linda Pecoraro- General Manager
Thank you for taking your invaluable time to share your kind feedback. We are delighted to know that you have enjoyed your stay and found our location to be convenient. Kindly be assured that we have shared your feedback with our team, and that we look forward to your next visit
Hilton Kuala Lumpur vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un toboggan aquatique et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Kuala Lumpur offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Kuala Lumpur est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking Longue durée (en supplément) , Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément) , Parking pour RV, bus et camions
Hilton Kuala Lumpur possède 512 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 49 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Boardwalk - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine fusion et sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose happy hour.
Iketeru - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Chynna - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Graze - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Vasco's - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Hilton Kuala Lumpur propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
