Resorts World Awana

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Resorts World Awana

Intérieur
Premier Deluxe
Bungalow | Coin séjour
Centre commercial
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Bar
  • Salle de sport
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Km13, Genting Highlands, Genting Highlands, Pahang, 69000
  • Centre commercial Genting Highlands Premium Outlets
    19 min à pied
  • Rajawali Coffee House
    1 min à pied
  • Gare de Serendah
    78 min en voiture
  • Genting (GTB-héliport Genting)
    20 min en voiture

Options de chambre

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À propos de cet hébergement

Resorts World Awana

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et terrain de golf
2 restaurants, un terrain de golf et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, une navette gratuite vers les attractions locales et une navette gratuite vers le parc de loisirs sont également à votre disposition. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et 3 cafés, disponibles sur place.
Resorts World Awana possède 410 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. La télévision avec chaînes thématiques par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 3 des courts de tennis extérieurs. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Resorts World Awana pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Genting Highlands Premium Outlets. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de piscine, ne manquez pas de faire halte à Flavours Cafe, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bagagiste/groom
  • Terrain de golf, 3 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Centre commercial Genting Highlands Premium Outlets et à 7 minutes de Genting Skyway (téléphérique)
  • Service de navette pour le casino, vers les attractions locales et pour le parc de loisirs offert gratuitement
Resorts World Awana vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un terrain de golf, des courts de tennis extérieurs et une piscine extérieure. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Resorts World Awana offre également une salle de fitness, un club pour enfants et des barbecues. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Genting Highlands met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Resorts World Awana propose 2 restaurants qui servent le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé et couvert sur place (18.00 MYR par jour)
  • Navette gratuite desservant les environs
  • Navette gratuite vers le casino
  • Navette gratuite vers le parc de loisirs
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 36.00 MYR pour les adultes et 18.00 MYR pour les enfants
  • 2 restaurants et 3 cafés
  • Un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Flavours Cafe

Activités

  • Accès à la piscine 24 h/24
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Tir à l'arc
  • Centre de fitness
  • Terrain de golf
  • Practice de golf
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Tennis

Pour les familles

  • Club pour enfants
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Navette gratuite vers le parc de loisirs
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision 32 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Mini réfrigérateur
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les clients qui présentent une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 doivent avoir été totalement vaccinés au moins 28 jours avant leur arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le parc à thème Genting Highlands sera fermé pour rénovation jusqu'à nouvel ordre.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 23 septembre 2023 au 19 septembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Resorts World Awana n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 MYR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 36.00 MYR par adulte et environ 18.00 MYR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 18.00 MYR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Resorts World Awana Hôtel
Resorts World Awana Genting Highlands
Resorts World Awana Hôtel Genting Highlands

Avis sur l’hébergement Resorts World Awana

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 154 avis sur 852." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 342 avis sur 852." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 228 avis sur 852." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 852." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 852." "

7,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

VITO

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Come al centro di Kuala (Four point by Sheraton) questa enorme e splendida struttura immersa nel verde, offre davvero tutto. Peccato esser stato poco
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Evelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay. Loved the bed and pillows
We stayed for 3 nights and loved this hotel. Reviews suggest it is run down and tired. This was not our experience at all. My only issues were pre arrival. It was not clear at all how to get to the hotel. Cable car? This hotel is actually in the mid hills and you do not need a cable car to get here. You can arrive by bus to the GPO (shops) near the hotel. Then you can either use hotel shuttle bus or use a Grab. The shuttle runs every hour. Leaves the hotel on the hour and from the GPO on the half hour (no service at 7.30pm). The bus is small and it is first come first served. No room for big luggage. Grab cost us 20RM with luggage so we were happy. Soem say you can walk from the GPO to the hotel but I would not recommend it. The traffic is horrendous and the hills are very steep. You get one free cable car ticket per room - not per person. There are shops and restaurants at the GPO but there are so many more at the top of the mountain but the cost is higher. The restaurants in the Awana hotel are good. The Awana Bio Park is not fully open yet as it is undergoing major renovation. Hopefully the Biopark will be fully operational by early 2025. It should be amazing when fully open. Meantime you can take a nature walk with Pat and/or Eddie for 20RM per person at 9am each day. Two hour walk.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Chuan Thiam

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Lili

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and warm service
There was nice and warm welcome from awana staff. Very good service. Me and my child feel comfortable and safe. Many event in this hotel from morning until night for any ages. The big size bed enough for us. This hotel is near outlet and food place.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

jian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
친절한 직원분들과 깔끔한 숙소~훌륭한 음식~모든게 만족스러웠습니다~다음에 또 가고 싶어요
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Expensive. But the room quality is not there
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Nio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Whilst I do like Resorts World Awana, my enjoyable experience quickly became extremely painful due to the Car Park situation. Upon returning to the Car Park at around 3am, I had no option but to use touch-n-go to access the carpark (no alternative option as I'm not a "gold" RW member). The next day, I realized that my TnG balance was RM 6 short of the required balance. Seeking a solution, the staff was extremely unhelpful. The solution was to do a 90min round-trip to the Premium Outlets (via bus shuttle at 1hr intervals) to top-up the card at 7-11 and retrieve the car, as no other option was seemingly available. Since we wanted to use the car immediately, we ended up walking to 7-11, which is a painful uphill journey. Overall, this put a huge dampener on the experience, and is frankly terrible customer support and a lousy customer experience. If your hotel car-park ONLY takes TnG, at least have some reasonable option for top-up, or an alternative way to help customers retrieve their car in emergencies (e.g., cash). This whole thing was really dumb and unacceptable
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

KIM FONG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
We had a good stay at Awana. The environment is cleaned. We booked 2 rooms for 3Nights. However, one of our balcony's door's is not able to lock securely. The free shuttle bus frequency of 1 hour interval is too long.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

MING YU

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Happy for stay for night
Good and clean room for stay for one night, shutter provide from hotel to cable car terminal and outlet mall is good and efficient, but if can increase frequency of shuttle and required to ensure for hotel customer take a ride is better.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Ali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Mohd Zulfikre

Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not worth the money
For the price paid I expected more. I had an executive room but it wasn't that glamorous and to get hot water in the shower you had to turn the knob in the cold direction which was confusing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Andrea Tsu Tsu

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

MOHD SHAHRIN BIN

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Alvin

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Good place for a few nights
Comfortable beds and good shower, but overall the public areas and hallways looked dated. Also there was a rediculously loud pool party till midnight.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Jesslin

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Abhijeet, Singapore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Staff & Service should be better

8/10 Bien

Kate

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel room is clean and spacious but pillow is too slow; personal view. Enjoyed the cool air, may consider Awana again when next visit Genting.

6/10 Satisfaisant

Devaprasad

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Weather was a pleasant surprise.

8/10 Bien

Fumito

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious & clean room. Transport to Outlet is available. But frequency & capacity of transport bus was limited. Ordered Aglio Olio pasta at the restaurant located in opposition of reception. It was too spicy. Nevertheless, overall evaluation was good. V

10/10 Excellent

rabhi

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

ALAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property has been upgraded and the food and service is excellent. Keep it up!!

6/10 Satisfaisant

Jenny

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor Maintenance
The hotel is spacious. Can feel the fresh air. I think due to pandemic period, there’s plenty of upgrade and improvement needed for the hotel. In the room, the soap dispensers were rusty. The kettle was also rusty and I have it changed. The wardrobe is giving way. I stayed on the 22nd floor with a balcony. The room has many many small insects and flying ants.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022