Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

Sert le déjeuner, le dîner et l'apéritif
Extérieur
Hall
3 restaurants, spécialités Cuisine internationale
3 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250
  • Centre commercial SOGO
    12 min à pied
  • Place Merdeka
    18 min à pied
  • Tours jumelles Petronas
    19 min à pied
  • Kuala Lumpur (KUL-aéroport international de Kuala Lumpur)
    48 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place, non-fumeur, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits une place, non-fumeur, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 lit double, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

Hôtel de luxe à Kuala Lumpur, dans le quartier de Chow Kit, avec 3 restaurants
Cet hôtel comporte 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel possède 398 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Mandara Spa). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Maju Junction. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Essence
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Faites-vous chouchouter à Mandara Spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Tours jumelles Petronas et à quelques minutes de Centre commercial Suria KLCC
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 9 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1640 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et des soins spa. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de Kuala Lumpur met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Essence - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Celestial Court - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Pavilions Lounge - Ce lounge dans le hall sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (125 MYR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (30 MYR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 : entre 79.00 et 79.00 MYR pour les adultes et entre 39.50 et 39.50 MYR pour les enfants
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Essence
  • Celestial Court
  • Pavilions Lounge

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Casiers disponibles
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (1640 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 9

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine

Spa

  • Massages
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 119
  • Poignées de porte à levier
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision connectée 55 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 141.6 MYR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 79.00 MYR et 79.00 MYR environ par adulte et entre 39.50 MYR et 39.50 MYR environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 125 MYR par jour
  • Service de voiturier : 30 MYR par jour
  • Lit d'appoint : 141.6 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Imperial Kuala Lumpur
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel Hôtel
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel Hôtel Kuala Lumpur

Avis sur l’hébergement Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 495 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 323 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1000." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not was expected
The room was not very clean, the facilities are old. I would have been better off in a condo at $30 a night.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emblacement, petit déjeuner parfait et piscine agréable
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel sympathique avec un service irréprochable, je recommande

8/10 Bien

SHERIFF

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Revoir la formation des femmes de chambre
SHERATON IMPERIALE HOTEL KL n'est plus un HOTEL *****.Hotel très dégradé a tous les niveaux (meubles ,rideaux etc.La réception,le restaurant,et le concierge :accueil chaleureux et convivial.Par contre l'entretien de la chambre laisse a désiré.La femme de chambre ne fait que le lit sans se soucier du nettoyage de la chambre ou de la salle de bain.J'ai travaillé pendant 40 ans dans hotelrie(Méridien Londres,Paris et la Réunion)et je n'ai jamais vu une Hotel aussi sale.
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

mustapha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un tres bon dejour....Personnel accueillant et cooperatif Bon emplacement ..en face Grd Mall plein de restos
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confort et propre
J'ai bien apprécié cet hôtel. Bon rapport Qualité/Prix Seule conviennent : le rideau ne ferme pas, impossible de faire la grasse matinée avec la lumière du jour.

10/10 Excellent

Michiyasu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

John David

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

reginald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is an amazing hotel!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful and friendly front desk. They go out of their way to be helpful.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nitin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Nitin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Sumiko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
エクスペディア側の問題かもしれないが、3部屋3ヶ月も前に予約していたのに、離れた別のフロアを提示された。 チェックインにも物凄く時間がかかったし、せっかくの旅が悲しい気持ちからのスタートになってしまった。 部屋にボディソープ2つでシャンプーが無かったのでシャンプーの追加をお願いしたが、追加され無かった。 容器だけが違って中身はシャンプーもボディソープも同じだったらその旨教えて欲しかった。 朝ご飯はとても美味しかった。 種類も豊富で良かった。 また、タオルが一枚無かったので追加をお願いしたら、すぐ持ってきてくれて、その時のスタッフの人の対応は気持ちの良いものだった。
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Hokuto

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rohaini

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service
Excellent service by hotel staff. Reliable front desk. Attend to my request and make it happen. Great job.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Edward

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This Sheraton is old and dirty with a lot mucks in the Bathroom. The mall coress the street is old and dead. Never go back
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Juarez Jose

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice accommodation and responsive crew.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Mhd Soubhi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location, bad place to stay.
So we check in around 10 pm and one of the rooms where real smells humid and has water drops coming from the AC in the dressing room. We asked for changing the room, so this has not been taking seriously, so I needed to step down and re ask the receptionist for that. Funny enough she wanted me to provide pictures proving that. Then room changed to a different floor, so now my kids are 10 floors away, as they claimed no available rooms in the same floor. I accepted as I had no other option, we moved to the other room and it smells terrible, seems it had been left with no AC for long days. My wife decided to go and have a fight with took a plenty of time with some anger level, then we secured a room for the kids 4 floors away which was decent. Upon check out we asked for bell boy to help with the language but never came, so I had to take everything down myself, when I saw the bell boy down hr apologized claiming that he is so busy. Very low quality hotel and super old, can’t be considered as Sheraton, though the location is awesome and very close to everything. Will never repeat.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Kwee Hian

Les points forts : Propreté et équipements
There not a lot of check in counter. I was told that the hotel staff will call when the room was ready but there is no call till 345pm where I have to go to the counter to check for my room.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Asif

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

HIROAKI

Les points forts : Propreté et personnel et service
Noisy ( next room)
Séjour de 4 nuits en août 2024