Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

Piscine extérieure
Jardin
Coin salon dans le hall
Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit
Vue de la chambre

Avis voyageurs

7,0 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Windmill Upon Hills, Genting Permai, Genting Highlands, Pahang, 69000
  • Ferme Happy Bee Farm & Insect World
    8 min à pied
  • Restoran Al Esfan, Genting Highland
    1 min à pied
  • Gare de Serendah
    53 min en voiture
  • Genting (GTB-héliport Genting)
    4 min en voiture

Options de chambre

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 34 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Exécutive, 2 chambres (Residence)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

  • 34 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite « Premier », 2 chambres (Residence)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

Hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et sauna
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, une piscine pour enfants et une laverie.
Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands possède 510 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ferme Happy Bee Farm & Insect World. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, 3 salles de réunion et une laverie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Genting Skyway (téléphérique) et à 7 minutes de Centre commercial Genting Highlands Premium Outlets
L'hébergement abrite un restaurant. Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un sauna, et un centre de fitness. 3 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les familles, Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands offre également une terrasse, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Genting Highlands est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Garden Terrace - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 62.64 MYR pour les adultes et 32.40 MYR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Garden Terrace

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 40 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Bureau
  • Guides/recommandations
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 150 MYR

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 137.8 MYR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 MYR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 62.64 MYR par adulte et environ 32.40 MYR par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 150 MYR (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit-bébé : 50.0 MYR par nuit
  • Lit d'appoint : 137.8 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands Hôtel

Avis sur l’hébergement Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 125." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 125." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 125." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 125." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 125." "

7,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Masrul Khair

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

TEE

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall stay was good, however, during check out time, 4 out of 6 lift under maintenance, only 2 lift working, and we stay at 32 floor, we waited from 11am till 12 noon only managed to get the lift to the lobby, my sibbling choose to walk down from the staircase to the lobby with luggage from Level 32 due to long wait. When raise the issue to front desk, attendant just simply said lift under diff management, sound like Swiss Garden does not care ever whether you satisfy with the stay or not. My 1st time encounter this issue. Please think twice if to book, else pls request lower floor so that can easily walk down to the lobby when all lift does not work.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Rudy

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

CL

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decent to good hotel for short trip
Check In : 4/5 Parking : 4/5 Lift / Corridor Cleanliness: 2.5/5 Room Cleanliness: 4/5 Room Soundproof: 3/5 Swimming Pool Practicality: 3/5 (for children ok) Breakfast Variety : 4/5 Hotel location to restaurants / convenient shops: 5/5
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
カジノからは遠いですが◎
はじめてゲンティンハイランドに行くために予約しました。よく調べて予約しなかったので、カジノの場所からは、離れていて!静かな環境でした。上層階の部屋だったこともあり、見晴らしも良く、最上階のプールも温水で気持ちよく過ごせました。
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best for Family Rooms
Stayed here with my family. Had a pleasant stay for 2 nights. Weather was just nice, room and hotel clean, friendly staffs.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Wong

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Rahamat

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The worst hotel I have ever stayed. The rooms are too small. There is no place to put the bag. Bathroom has no vanity. Water in the shower floes very slow. No hot water in the sink. Booked a full kitchen but there was no microwave, no pots, no utensils, not even a teaspoon to make tea, what a shame. I would say never book this hotel. I was given room 3333A. This room supposed to be numbered 3334 but the owner does not want to use the No. 4. This room is located after 3333 so I could not find my room. I had to go back to the reception from floor 33 to get a staff to come and show me the room. The staff should have told me when I checked in but they told me nothing.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Chan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Check in took about 1hr even when no crowd. Lift is always full and have to wait very long. Floor of the room is dusty and they forgot to put towels and amenities. The balcony door have gap in between and insects come in at night from that gap. Breakfast is bare minimum but the coffee is good. Troublesome to always inform the front desk of ur car plate no every time u go out.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Rehnuma

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Irene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is located mid-hill near the town. Many eateries within walking distance. Not too expensive place to stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Zhang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice apartment hotel stay in Genting.
We had stayed here for two nights in two bedrooms room which come with kitchen and living room. The general cleaness is ok. Beds are comfortable. Breakfast buffet was OK, but the egg omelets was not so fresh. So the taste was a bit weird. The hotel is not up at top of Genting Highlands. So need to drive 20 mins in order to reach casino or theme park.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

manoj

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Koichi

Les points forts : Propreté et personnel et service
宿泊料金もリーズナブルで良いホテルです。
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Chow

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Theresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

MD SHAHRIL BIN MD

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Parking area confusing.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Munawar

Overall enjoyable stay
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Abdul Rasyid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of this hotel is quite convenient and close to genting premium outlet
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Ganesan

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Tee Huat

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Tuck Chuen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spacious and clean cozy room. Rooftop swimming pool is beautiful. Friendly staff. Will definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Rossan Bunanig

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was clean and accessible to nearby shopping and eating spots. Staff were helpful and polite.

2/10 Horrible

Qiang

Séjour de 1 nuit en décembre 2022