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The RuMa Hotel and Residences

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The RuMa Hotel and Residences

Studio, vue ville, en angle
Piscine extérieure
Bibliothèque
Bar en bord de piscine
Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Parking compris
  • Spa
  • Service d’étage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
7 Jalan Kia Peng, Kuala Lumpur, 50450
  • Centre des congrès de Kuala Lumpur
    1 min à pied
  • Aquaria KLCC (aquarium)
    3 min à pied
  • Parc KLCC
    4 min à pied
  • Kuala Lumpur (KUL-aéroport international de Kuala Lumpur)
    46 min en voiture

Options de chambre

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Studio, vue ville, en angle

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Majestueux (Twin Tower View)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Studio Majestueux (Twin Tower View)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Majestueuse

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Studio, en angle (Twin Tower View)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre

Mandarin Oriental, Kuala Lumpur

Piscine
Bain à remous
Spa
Piscine pour enfants
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1091)
Le nouveau prix est de CHF 221
pour 1 nuit
taxes et frais compris
11 déc. - 12 déc.
Mandarin Oriental, Kuala Lumpur

À propos de cet hébergement

The RuMa Hotel and Residences

Hôtel de luxe à Kuala Lumpur, dans le quartier de Centre-ville de Kuala Lumpur, avec un parking gratuit
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et 7 bars/salons. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, du café/thé dans les espaces communs et des soins spa, disponibles sur place.
The RuMa Hotel and Residences possède 253 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The RuMa Hotel and Residences. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc KLCC. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à ATAS
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre des congrès de Kuala Lumpur et à 7 minutes à pied de Pavilion Kuala Lumpur
The RuMa Hotel and Residences ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 7 bars/lounges présents sur place ? Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 6 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 175 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The RuMa Hotel and Residences offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Kuala Lumpur est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
ATAS - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 130 MYR pour les adultes et 65 MYR pour les enfants
  • Un restaurant
  • 7 bars/lounges
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • ATAS

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Soins spa

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (175 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 6

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Spa

  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Parking

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 42 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 130 MYR par adulte et environ 65 MYR par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ruma And Residences
The RuMa Hotel and Residences Hôtel
The RuMa Hotel and Residences Kuala Lumpur
The RuMa Hotel and Residences Hôtel Kuala Lumpur

Avis sur l’hébergement The RuMa Hotel and Residences

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 288 avis sur 344." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 344." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 344." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 344." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 344." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel, well located in KL, opposite KLCC / Towers. Stunning pool, bar / food / service was great. I would stay again and recommend for a weekend stay in the city
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Ruma, Juala lumpur

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre. Personnel serviable. La chambre a été nettoyée plus d’une fois par jour.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

MEROUENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCEPTIONNEL
Cet hôtel est juste exceptionnel, tout est parfait, de la décoration au service. Hôtel très bien situé, à coté de KLCC Mall à peine 10 min à pied et Pavilion Mall qui est aussi à 5 min à pied. Le personnel est au petit soin, tous les détails sont soignés, un lieu magique et reposant, on s'y sent comme chez nous. Les chambres sont propres et spacieuses avec une décoration exceptionnelle avec en prime une vue sur les Tours Petronas. Les gros avantages de cet hôtel, c'est que le mini bar est totalement gratuit mais surtout un check in 24h ce qui est nous a permis de garder notre chambre jusqu'à 22h sans payer une nuit supplémentaire car nous sommes arrivés à l'hôtel dans la soirée. Petit déjeuner délicieux, le buffet est varié et soigné, et là encore un gros point fort si vous préférez le prendre en chambre vous pouvez le commander sans vous déplacer et sans payer de supplément, nous l'avons pris un matin en chambre c'était vraiment appréciable. Pour les français, il y a un manager Français qui travail sur place, il a été très sympa et a pris le temps de nous guider et nous conseiller sur les activités ou restaurants à faire ainsi que le service conciergerie qui a été très efficace pour nos différentes recherches et demandes Je recommande cet hôtel qui va vous satisfaire à tous les niveaux et vous fera vivre une expérience client exceptionnelle
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Annissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
Le meilleur hôtel de notre séjour Réservé les yeux fermés bien placé, un petit dej parfait, un personnel à l’écoute Franchement top top top
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Lizann

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lim Wen Hui Anise

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole experience was alright. It can be better, definitely. The hotel itself was superb and peaceful. I love the walk from the entrance to the lobby. It was a great sensorial experience. The view at night was beautiful at the Pool bar. Walkable distance from hotel to Pavilion. I love that we were out of the crazy jam zone. The staff who cleaned the room was considerate. She placed one of the bottled water at the bed side-table. I find this gesture very thoughtful. The rooms were a bit dusty, even the hangers for clothes were dusty when we checked-in. The staffs unfortunately were mediocre, except for three - A smiley lady who handled our payment during Check-In, the lady who cleaned our rooms and the man who assisted our inquiry at the Library. Safety of our passports were compromised at the reception. I had to walk up to him (because he asked us to take a seat first) to remind him to not leave the passports at the side edge of the table and walked off. He was nonchalant about it.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel in the heart of Kuala Lumpur
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels I’ve ever stayed at. The service, the beauty, everything is not only top notch but best in class!
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

SANGHOON

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
편리한 위치, 종류는 적어도 성의있는 조식, 편안한 침구 모든것이 좋았음. 직윈들 또한 아주 친전했고.. 근데 딱 하나 고장난 온도 조절기 탓에 아주 심한 감기가 든것.. 지금까지 고생중..
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Julian, Austin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hotel in KL. Really close to all important attractions and convention center. Staff were wonderful. Breakfast buffet had western and Asian options, the food was very good and service superb. I will definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Conal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Total luxury stay, wish we could have stayed longer. Fantastic staff, great food, lovely pool and comfy room. Close to Petronas Towers too. Thank you!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Hotel in KL
Excellent decoration and ambience. Staff highly friendly. Pool is a plus!!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ramesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gracia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gorgeous stay
Great location, beautiful hotel and impeccable service!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Nanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Nadi Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Wai Yip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A bit noisy when there are guests walk past outside at corridor and guest room door isn’t very sound proof.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Wei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with twin tower view from a corner room
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Nafisah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice modern hotel, great amenities, great shopping and restaurants around. We only had breakfast at the hotel which I rate 5 stars. Real quality breakfast with just the right amount of options to choose from. Adi and his team at breakfast were very attentive. We had a great chat, overall very professional and knowledgeable. My check-in experience wasn’t outstanding. We were greeted with welcome drinks which was nice after a long journey. We received our room card at the check-in desk without being told which floor and it actually escaped us too. I then went back to the desk to ask which floor only to be told we were given the wrong room card. No staff joined us up to the floor to show us around the room or even how things work. It felt rushed but wasn’t busy. I appreciate a swift check-in experience but this wasn’t it. RUMA hotel provided my mum with a delicious birthday cake which we both loved. I would stay at RUMA again but had to point out the little observations. The only real great experience was at breakfast like mentioned before. Make the service a little more personable, warm and welcoming.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and clean. Very easy to get around and walkable. The room is amazing.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfection
An excellent hotel! 5-star experience from we arrived until we left. Exceptional service, spacious clean rooms, incredible breakfast and good location. Our best hotel experience so far!:)
Séjour de 5 nuits en février 2024