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26 janv. 2023 par Hotel Kupferzell
Sehr geehrter Herr Roger,vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit für diese positive Rückmeldung genommen haben. Ihre Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!Ihr GastgeberHotel Kupferzell-Team
16 déc. 2022 par Hotel Kupferzell
Sehr geehrter Herr Serhat,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir erfüllen alle notwendigen Kriterien für die 4 Sterne Klassifizierung. Mittlerweile haben wie überwiegend regionale Spezialitäten an unserem Frühstücksbuffet. Anstatt einer Minibar haben wir immer wieder unterschiedliche Snacks und Getränke in unserem Getränke- und Snackautomat im 1.OG. (24h verfügbar). Seit langer Zeit stehen Desinfektionsspender im Eingangsbereich sowie am Frühstücksbuffet für alle bereit. Wir haben am 1. Mai 2022 eröffnet und sich immer offen für Verbesserungsvorschläge. Vielen Dank! Ihr Gastgeber Hotel Kupferzell- TEAM
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Hotel Kupferzell offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 étoiles de Kupferzell met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Réductions disponibles pour le parking à proximité
Hotel Kupferzell possède 37 chambres comprenant des tablettes numériques et un sèche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Kupferzell offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) et par câble.Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Hotel Kupferzell possède un restaurant sur place.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au smart lock. Les horaires de la réception sont limités. Les clients doivent présenter à leur arrivée un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de présenter un certificat de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 18 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 14 jours précédant leur arrivée.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile ; masques obligatoires dans les espaces publics pour les clients non vaccinés. À l'arrivée, les clients doivent fournir une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de fournir une preuve de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir reçu leur vaccination complète contre la COVID-19 au moins 14 jours avant l'arrivée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
