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Sheraton Bali Kuta Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Bali Kuta Resort

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
1 chambre, literie de qualité supérieure
Espace mariage en plein air
Extérieur
Suite, 1 chambre, non-fumeur, en front de mer | Salle de séjour

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Service d’étage
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Jalan Pantai Kuta, Kuta, Bali, 80361
  • Centre commercial Beachwalk
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Kuta
    ‪1 min à pied‬
  • Rue Poppies Lane II
    ‪3 min à pied‬
  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan (Balcony)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan (Balcony)

  • 46 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue océan (Balcony)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue océan (Balcony)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue océan (Balcony)

  • 46 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony)

  • 46 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony)

  • 46 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Balcony)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Balcony)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Balcony)

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (Balcony)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (Balcony)

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, non-fumeur, vue océan

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeur, vue océan

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeur, vue océan

  • 65 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur, en front de mer

Suite, 1 chambre, non-fumeur, en front de mer

Suite, 1 chambre, non-fumeur, en front de mer

  • 100 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 chambre, non-fumeur, vue jardin (Terrace)

Suite Familiale, 1 chambre, non-fumeur, vue jardin (Terrace)

Suite Familiale, 1 chambre, non-fumeur, vue jardin (Terrace)

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue jardin

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Jardin

Aloft Bali Kuta at Beachwalk

Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (179)
Le nouveau prix est de CHF 70
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 févr. - 5 févr.
Aloft Bali Kuta at Beachwalk

À propos de cet hébergement

Sheraton Bali Kuta Resort

Hôtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Sheraton Bali Kuta Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Bali Kuta Resort possède 196 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Kuta offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Shine Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Bali Kuta Resort. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial Beachwalk. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Daily Social, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Shine Spa qui offre notamment des massages suédois, des soins d'aromathérapie et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Centre commercial Beachwalk et Plage de Kuta
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Sheraton Bali Kuta Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un sauna. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 10 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sheraton Bali Kuta Resort offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 de Kuta est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Daily Social - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Bene Italian Kitchen - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
&More by Sheraton - Ce lounge dans le hall donne sur l'océan et la piscine. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, allemand, indonésien et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Parking hors site gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 302500 IDR pour les adultes et 151250 IDR pour les enfants
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Daily Social
  • Bene Italian Kitchen
  • &More by Sheraton

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Centre commercial

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion : 10

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 42 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sheraton Bali Kuta Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 675000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 302500 IDR par adulte et environ 151250 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 310000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 310000 IDR par enfant, aller simple
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 675000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Sheraton Bali Kuta Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Bali Kuta Resort Kuta
Sheraton Bali Kuta Resort Hôtel
Sheraton Bali Kuta Resort Hôtel Kuta
Sheraton Bali Kuta Resort - CHSE Certified

Avis sur l’hébergement Sheraton Bali Kuta Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 591 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 289 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ZOUBIR

Voyage en famille
Propreté de la chambre et surtout la salle de bain
Séjour de 10 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Yassine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour magnifique placement idéal accès direct au mall à proximité de tout ce qu’il faut plage restaurant massage etc… Room service rapide et efficace et long choix à la carte. Petit dej varié juste ce qu’il faut. 5* pour le personnel qui est disponible gentil souriant. Le rooftop magnifique face au couché de soleil. Petit bémol à la piscine que je trouve un peu petite. Je recommande et je reviendrai
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Marie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
Beaucoup de soucis avec la réception pour l’arrivée et le départ
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Mogalia, Kuta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La réception arnaque les clients Rien n’est compris dans le prix alors que tout est payé
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

gaspare

Les points forts : Propreté et personnel et service
Architectural nonsense
The architecture of the hotel is a nightmare. You have to find how to get in; breakfast is at level 1, your rooms are on 3 but the lift, if you find it, goes to 4 then you have to walk down. Swimming pool is too small and gets immediately crowded. Breafast is reach but no great value to enjoy. Personnel is as usual extreemely charming and attentive. But management has a long way to go to satisfy customer's expectations for a potentially high standard hotel.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Najah, Béziers

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons séjourné 9 nuits dans ce très belle hotel, personnel au top, petit petit déjeuner correct, très bien situé avec à à proximité un centre commerciale et plusieurs restaurant. Il y a aussi pas mal de fast food rapide comme en france Macdo kfc... La piscine de l'hotel est très bien. La plage en face de l'hotel alors pour les surfers c'est le top ou les adeptes de grosse vagues si vous recherchez une plage tranquil de sable blanc ce n'est pas a Kuta qu'il faut séjourné. Nous on a du faire des excursions pour de plus belle plage.
Séjour de 9 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Hanan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
👍
Séjour au top, hôtel très propre, personnel très accueillant.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

k et k, paris

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel accueillant, à proximité de la plage
Excellent séjour, un personnel au top et professionnel. Au service de sa clientèle. Hôtel complet piscine magnifique qui donne sur une vue superbe. Nous y sommes allé pour dès vacance et on le recommande
Séjour de 7 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

JEAN-MICHEL, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Environnement et installation idéale
Environnement et installation idéale

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de standing - séjour calme
Séjour agréable. Personnel discret, aimable, souriant et disponible. Le ménage n'avait pas été fiat à 15h un jour. Un simple appel et le personnel est intervenu rapidement.

8/10 Bien

michel, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Répond aux critères d'un bon Sheraton

8/10 Bien

Daniel G, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Face aux vagues
Bien situé, face à une des plages mythique de kuta, grande chambre comportante et bien équipées ( baignoire et douches à l italienne articles de toilettes un peu limite) . Super petit déjeuner buffet, vins de qualités à prix abordables - staff à l écoute et très pro particulièrement au restaurant italien .

10/10 Excellent

Harry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every member of the staff was very accommodating and friendly, especially in the dining area and the concierge.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

TSUYOSHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Bayu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

jeffrey, LAS VEGAS

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

My lan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We are really enjoyed stay in this hotel nice breakfast good views relax
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Qm

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
**My Stay at Sheraton Kuta: A Nightmare Experience** My recent stay at Sheraton Kuta was nothing short of a nightmare, leaving me baffled at how a prestigious hotel chain, part of Marriott International, could offer such disorganized services and insufficient facilities in the thriving tourist destination of Bali. My experience began with an unbearably chaotic check-in process, where unprofessional reception staff blamed their online booking system for my downgraded room next to the elevator. Although another guest in the same room type offered a glimpse of my original booking, I chose not to make a scene, thinking my two-night stay would be manageable. Unfortunately, the reality was quite different. The room was dated, lacking modern amenities while the USB ports were a mere facade of functionality. The incessant noise from the ancient elevator kept me awake all night, leaving me astounded that an international hotel would still be using such outdated equipment. A quality stay is about comfort, and this experience was a glaring violation of that principle. As a resort, one would expect more than just basic comforts; yet, I was let down by the absence of an executive lounge and the overall mediocrity of the breakfast. The food quality was below average, and waiting over twenty minutes for my eggs—only to be reminded twice by me for their service—was frustrating. I would not recommend this place to any of my Australian friends and their families.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

SEO RIN

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Brad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and facilities
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Carlton Rockyford

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay will come again.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Eiji

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフがとても親切。
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Fernando, PANORAMA CITY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A good place for Family Vacation especially if you have a senior members and infant travelling . All staff are so kind and very pleasant
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is definitely where we are staying next time we visit. The hotel is beautiful and the staff are kind and competent. Our flight wasn’t until midnight so they held out luggage for us while we explored more and did lay minute shopping and they let us shower when we got back which is a need in Bali. Only negatives is that the area is very touristy so you’re going to get the aggressive vendors and beggars, and it’s a bit far from places like Ubud. Other then that it’s amazing here.
Séjour de 7 nuits en août 2024