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The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels

Bar en bord de piscine
Vue de la chambre
Espace mariage en plein air
Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Plunge Pool)
Suite, 1 très grand lit (Heritage)

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Jl. Pantai Kuta, Br. Pande Mas, Kuta, Bali, 80361
  • Plage de Kuta
    1 min à pied
  • Rue Poppies Lane II
    4 min à pied
  • Pizza Hut
    1 min à pied
  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    25 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

Vue de la chambre

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Vue de la chambre

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux, 1 chambre, balcon (Heritage)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, 1 chambre, balcon (Heritage)

  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Plunge Pool)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Plunge Pool)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Plunge Pool)

  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Classique, 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 56 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Heritage)

Suite, 1 très grand lit (Heritage)

Suite, 1 très grand lit (Heritage)

  • 110 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mercure Kuta Bali

À propos de cet hébergement

The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels

Hébergement à la plage avec piscine extérieure et Plage de Kuta à proximité
Proche d'une plage, The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels dispose d'un centre de bien-être complet ; ce complexe touristique vous promet des vacances relaxantes ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels possède 159 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Kuta offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Le spa Aqua Spa dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité de nombreux magasins autour de The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Kuta. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Waves Restaurant, un agréable restaurant buffet qui vous fera profiter d'une vue sur la piscine
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Aqua Spa qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pédicure et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 0,1 km de Plage de Kuta et à 3,7 km de Plage de Seminyak
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 3 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 564 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 4 de Kuta est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Waves Restaurant - Surplombant la piscine, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner.
Surf Pool Bar - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Riva Bar & Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 198000 IDR pour les adultes et 99000 IDR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Waves Restaurant
  • Surf Pool Bar
  • Riva Bar & Restaurant

Activités

  • Galerie d'art
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine
  • Lit parapluie

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (564 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 2 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Avertisseur de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 120
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision LED 42 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500000.0 IDR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 198000 IDR par adulte et environ 99000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 250000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 500000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels Kuta

Avis sur l’hébergement The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 453 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 379 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1002." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Monia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour
Tout était parfait à commencer par l'accueil. On nous a surclassé dans une chambre avec balcon. Le lit queen size était immense. Le petit déjeuner est incroyablement magnifique. Varié et bon c'était juste top. Merci
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Corinne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Une équipe formidable, souriante, aux petits soins.. Un hôtel vétuste et des chambres donnants sur la mer très très très bruyantes .. (Chambre 309 Suite Junior 54 m2 balcon vue mer - à éviter). Le site Expédia ne précise pas qu'il y a une route extrêmement passante au pied de l'hôtel (scooters, motos, taxi, bus, voitures, klaxon etc etc) le double vitrage n'est plus efficace, concert le soir jusqu'à minuit à proximité de l'hôtel, feux d'artifices, Glou Glou permanent, jours et nuits, derrière la cloison (d'après les techniciens de l'hôtel ce serait la pompe de la piscine) .. impossible de profiter du balcon à cause du bruit, et donc des nuits courtes et peu reposante, bref un séjour en demi teinte, le personnel de l'hôtel est formidable et fait ce qu'il peut pour nous satisfaire, mais globalement l'hôtel nécessiterait une bonne réfection (ne mérite pas 4 étoiles). Le Restaurant/Bar DIVA du roof top de l'hôtel est très sympa, et que dire de l'équipe Surya, Seni & Agus.... ils sont géniaux et transpirent la gentillesse ...c'est eux qui sauvent la note générale : ) !!. Plus généralement les photos produites sur le site Expédia sont trompeuses et les commentaires loin de la réalité.
Séjour de 11 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

nancy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service,propriété qualités prix exceptionnelle.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

ROHINI

Les points forts : Personnel et service
Great service. Definitely will come visit again
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Mohamed

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les Très bon emplacement Gentillesse du personnel Petit déjeuner au top Piscine magnifique Les - Cafards dans la chambre Pommeau de douche qui fuyait
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon mais un peu cher.
Deux jours a Kuta pour temporiser avant la suite du voyage. Hôtel sympa mais état général pas forcément bon. Personnel très agréable et situation idéale.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Vincent, Coutiches

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé, avec sa piscine et son bar sur le toit. Un petit déjeuner avec un énorme choix. Par contre, vue sur cours n 'est pas correct, la vue était sur un hall, nous ne pouvons donc pas voir le ciel ni ouvrir la fenêtre.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

frahat, Mulhouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche de la plage,très belle vue de la terrasse/piscine pour admirer somptueux coucher de soleil. personnel souriant et agréable,grande chambre Petit déjeuner copieux et varié pour toutes les nationalités! Nombreux restaurants à proximité.
Séjour de 12 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Marie-Eve, Gatineau,Qc Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Room not ready at the check-in, lots of smokers while eating at the open area buffet. Patio of the pool has to be fixed lots of loose board planks dangerous of falling. Paid extra for swim up pool rooms but very noisy, had to make formal complaints for noise during the night and front desk told us did not see it on security video. There was a party in the room next to us at 11:06pm and 2:30 am!!! One of the treadmills in the gym not working and was not fixed, needs some upgrades in equipment. Rooms 218-219 are below dining area so early in the morning you maybe woken by sounds of chairs and tables being prepped. This hotel has a great location and amazing buffet breakfast.
Séjour de 10 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Ketty, marne la vallée

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hotel convenable
Hôtel bien situé face à la mer. Personnel très agréable. Le problème c’est la salle de bains des chambres, très vétuste, les toilettes et la douche en mauvais états généraux. Nous avions une chambre de luxe au 3ème la fenêtre ne s’ouvre pas et la vue pas terrible du tout. ensuite nous avons eu une chambre avec balcon et lagon la même salle de bain vétuste, une odeur de moisissure et une vue sur un immeuble pas mieux !! L’hôtel mérite une étoile de moins !! Dommage car il y a du potentiel une réfection des salle de bains et de la façade seraient nécessaire !!
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pas au standard d'un 4* Accor
Personnel charmant et réactif mais propreté des chambres très limites pour un hôtel 4*. Finitions dans la chambre limites et grosse odeur d'humidité qui imbibe les vêtements.
Séjour de 12 nuits en août 2018

8/10 Bien

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel bien situé mais vieillot
Bien placé pour l’animation un petit rafraîchissement ne ferait pas de mal . Nous avions vue sur une salle intérieure ils nous ont changé celle ci contre une petite vue sur la mer donc très réactif et prix sur terrasse pas cher et bon
Séjour de 7 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Fouad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Abdesamad

Les points forts : Personnel et service
Pas mal ... Mais peut mieux faire !
Le personnel est très accueillant serviable et à votre écoute. L'hôtel est très bien placé, a quelques minutes à pied de la place. Le petit déjeuner est sympa avec beaucoup de choix. Les points négatifs sont les suivants: - bruits de moteurs, machines à l'intérieur de l'hôtel toute la journée et toute la nuit. - les chambres sont vieillissantes et plutôt mal entretenues. - De petits désagréments viennent gâcher la fête, l'eau chaude de la baignoire qui ne fonctionne pas, des petites fourmis dans la chambre, le refregirateur du mini bar qui fait beaucoup de bruit la nuit, légère odeur d'égouts dans les toilettes... donc dans la chambre. En bref, un hôtel correct, un peu trop bien noté à mon goût, ne devrait pas coûter aussi cher pour ce niveau de qualité. Ps : les toilettes et la salle de bain sont dans man chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix emplacement
Très bon rapport qualité prix pour cet hotel ,bien placé face à la plage, chambre confortable, très bon petit déjeuner sous forme de buffet et excellent accueil . Chambre de courtoisie pour les départs tardifs . Parfait
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur choix à kuta beach
Hôtel parfaitement situé sur kuta beach, très confortable, de grande qualité, petit déjeuner plus que complet, piscine sur le toit très sympa. Je ne peux que recommander cet établissement.

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur choix à Kuta
Hotel parfaitement situé, personnel professionnel, chambre grande propre moderne confortable, rien à redire quant à ce séjour, je ne peux que recommander cet établissement.

6/10 Satisfaisant

Claudine, Canada

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien situé mais Hotel ok sans plus
Hotel très bien situé mais on se sent coincé. La piscine occupe toute la place et il est impossible de passer par la piscine pour sortir de l'hôtel. Il faut prendre les corridors extérieurs de l'hôtel. Buffet déjeuner ok mais cela a été le srul endroit durant 25 jours où j'ai été malade apres le déjeuner.

10/10 Excellent

Luca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
séjour de courte durée pas le temps de profiter de tout mais très belle hôtel bien situé en face de kuta beach et service agréable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tout était parfait, en face de la mer. Juste a côté du centre commercial et les restaurants. Saut qu'il y a certaines chambres qui n'ont pas de vue vers l'extérieur. On ne peux voir s'il fait jour ou nuit.

10/10 Excellent

FREDERIC, BRETAGNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON SEJOUR
AVONS CH0ISI CET HOTEL POUR SA SITUATION TOUT SE FAIT A PIED MAIS HOTEL CALME PLAGE EN FACE PISCINE SUR LE TOIT AGREABLE HOTEL FONCTIONNEL ET MODERNE EXCELLENT PETIT DEJEUNER PERSONNEL ADORABLE