RIHGA Royal Hotel Kyoto

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement RIHGA Royal Hotel Kyoto

Suite, non-fumeur (Premium Floor, Double)
Piscine couverte
Extérieur
Détail de l’extérieur
Piscine couverte

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
    Restaurant
  • Parking compris
    Parking compris
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
1 Taimatsu-cho, Shiokoji-sagaru, HigashiHorikawa-dori, Shimogyo-ku, Kyoto, Kyoto, 600-8237
  • Kyoto Station Building
    4 min à pied
  • Aquarium de Kyōto
    7 min à pied
  • Tour de Kyōto
    9 min à pied
  • Osaka (ITM-Itami)
    46 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Supérieure avec lits jumeaux (Regular Floor, 24-27sqm)

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (Premium Floor, 27~30sqm)

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Suite, non-fumeur (KyotoStyle,8th floor,53sqm)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, non-fumeur (Double, Regular floor)

  • 53 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite, non-fumeur (Twin, Regular floor)

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, non-fumeur (8th floor, KyotoStyle floor)

  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Signature (KIRA KARACHO, GIN-GETSU)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Signature (KIRA KARACHO, KIN-UN)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (10th floor, Executive floor)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Triple Standard

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit gigogne (1 place)

Chambre Double, non-fumeur (Wide King)

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, non-fumeur (Luxury)

  • Vue sur la ville
  • 12 personnes
  • 4 lits 1 place

Chambre, non-fumeur (Japanese style)

  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 4 futons (1 place)

Suite Tradition, non-fumeur (Twin Room with Tatami mats)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (9th floor)

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeur (with TATAMI)

  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Suite Junior, non-fumeur (10th floor, Executive floor)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (10th floor, Executive floor)

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite (Twin, Run of House)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Luxe avec lits jumeaux, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (8th floor, KyotoStyle floor)

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (High Floor, Run of Floor)

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (10th floor, Executive floor,GymAccess)

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (8th floor, Kyoto Style floor)

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Premium avec lits jumeaux, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (8th floor, Kyoto Stylefloor)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Deluxe, non-fumeur (10th floor, Executive floor)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (High Floor, Run of Floor)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (High Floor, Run of Floor)

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double Supérieure, non-fumeur

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Standard, non-fumeur (10th floor, Executivefloor)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Premium, non-fumeur (Gym Access)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur (Hollywood twin)

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Standard, non-fumeur (8th floor, KyotoStylefloor)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (Hollywood Twin)

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Standard, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Économique, non-fumeur, niveau Exécutif (10th floor)

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite Exclusive, non-fumeur (10th Floor, 79sqm)

  • 79 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, non-fumeur (Premium Floor, Twin)

  • 75 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

RIHGA Royal Hotel Kyoto

Hôtel avec 6 restaurants, à quelques minutes de marche de Aquarium de Kyōto
Outre 6 restaurants, cet hôtel possède une piscine couverte et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, un bar / salon, un café et un service de conciergerie sont disponibles sur place.
RIHGA Royal Hotel Kyoto possède 489 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit-déjeuner servi à l'hébergement RIHGA Royal Hotel Kyoto. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tour de Kyōto. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 6 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à Top of Kyoto
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux, leur confort général et leur propreté
  • À moins de 10 minutes à pied de  Aquarium de Kyōto et Tour de Kyōto
RIHGA Royal Hotel Kyoto ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, RIHGA Royal Hotel Kyoto offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Kyōto met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Top of Kyoto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Royal Ryuho - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Gourmand Tachibana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
All Day Dining KAZA - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Tankuma Kitamise - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, japonais et coréen

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 3200 JPY par personne
  • 6 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Top of Kyoto
  • Royal Ryuho
  • Gourmand Tachibana
  • All Day Dining KAZA
  • Tankuma Kitamise

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine couverte

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Services professionnels

  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Édredon
  • Réglage du chauffage

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 200 à 1 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Veuillez noter que certaines exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 3200 JPY par personne
  • Les frais d'utilisation de 1100 JPY par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : piscine ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Les enfants âgés de 4 à 12 ans peuvent accéder à la piscine pour un supplément de 540 JPY par personne et par séjour, et doivent être accompagnés d'un adulte.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 13 h 30 à 20 h 30.
  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

RIHGA Royal Hotel Kyoto Hôtel
RIHGA Royal Hotel Kyoto Kyōto
RIHGA Royal Hotel Kyoto Hôtel Kyōto

Avis sur l’hébergement RIHGA Royal Hotel Kyoto

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1167 avis sur 2041." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 587 avis sur 2041." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 203 avis sur 2041." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 2041." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 2041." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Jean-Baptiste

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Weiwei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
Chambre bien confortable , petit déjeuner international et japonais sont très bien. Hôtel au centre ville côté gare côté métro, très pratique. Plus shuttle bus pour aller au gare, c’est top pour ceux qui vont tokyo ou osaka ou …
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Louis Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Excellent buffet and restaurants.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

sydney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Jean

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super ! 👍
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

boom

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bien
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Luc, Ottawa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service et location tout simplement parfaite!
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No VIP , no upgrade
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Benhamou

Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Claire

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location near Kyôto station, we had already stayed here once 15 years ago, the hotel has been redecorated since then, it’s beautiful and the rooms are huge for Japan, had a perfect stay !
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not clean. Found hairs from previous guest on the chair. Body soap was empty upon arrival, blanket was unclean and smelled bad. Decorations were out of style (very old looking)!

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé. Chambre de bonne grandeur. Bain plus grand que la normale. Buffet au petit déjeuner excellent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

jocelyne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner est cher .Les prestations externes sont onéreuses.

2/10 Horrible

marianne

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Aurelien

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Cet hôtel est l'une des pire expérience de ma vie. Nous avons demandé une chambre pour deux nuits avec l arrivée d un typhon. Toutes les catégories de chambres étaient disponibles, mais nous avons été contraint de prendre 2 chambres standard, et donc laisser nos enfants de 11 et 13 ans seuls, sans garantie que nos chambres soient à côté ni même au même étage (ce qui a finalement été le cas le lendemain). Aucune empathie de la part du personnel, qui s est même moqué de nous au moment de la réservation (je n ai jamais vu cela, en particulier au Japon). La piscine est payante à chaque fois que l on veut y aller. Il faut en plus payer pour la salle de sport. Le personnel parle mal l anglais, fait semblant de ne pas comprendre (mais sait tres bien vous demander de partir de la salle de petit déjeuner 20 minutes avant la fin). La baignoire était cassée. Early check in impossible, alors que nous étions sous le typhon et avec des enfants (nous demandions juste 12h ou 13h au lieu de 14h... ) Avantages membres gold Vip refusés, alors que les chambres supérieur étaient disponibles. Nous avons eu droit à des chambres avec une vue horrible, près d un mur. En bref une expérience inoubliable pour nos 15 ans de mariage dont je me serai largement passé. A fuir.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hotel, correctement placé. Attention aux sommeils légers, le bruit des trains est présent. L'hôtel est bien mais les chambres vieilles, abîmées et à refaire.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Jean-Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le servicei a été excellent.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Emilie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique car à côté de la gare, le fait d’avoir une piscine est appréciable. Les restaurants sont très bien. Le personnel parle peut l’anglais donc peu pratique pour un étranger ne parlant pas japonais. Bruyant quand on a une chambre donnant sur la voie ferrée
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Jérôme

Séjour de 1 nuit en février 2023