Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres
Spécialités Cuisine internationale
Enceinte de l’hébergement
Jardin
Sources chaudes

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Spa
    Spa

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Map
Saga-tenryuji, Ukyo-ku, 12 Susukinobaba-cho, Kyoto, Kyoto, 616-8385
  • Source d'eau chaude Arashiyama Onsen
    1 min à pied
  • Pont Togetsukyō
    6 min à pied
  • Temple Tenryū-ji
    6 min à pied
  • Osaka (ITM-Itami)
    60 min en voiture

Options de chambre

Suite Exécutive, 1 chambre (AKATOKITSUYU)

  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, plusieurs lits, non-fumeur (Kyotsukikoto)

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Suite, 1 chambre, vue jardin

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Exécutive, 1 chambre (TOGETSU)

  • 60 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit, balcon, avec vue

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place, balcon, avec vue (Tsukinone, Arashiyama View)

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (SHIROSUMIRE, Arashiyama view)

  • 59 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place, vue jardin (YUZUNOHA)

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeur, balcon

  • 100 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin (YUZUNOHA)

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place, avec vue (SUIGETSU)

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

Hôtel de Kyōto (Arashiyama) se trouvant sur la promenade avec un spa proposant des soins complets
Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède un restaurant et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et des salles de massage et de soins. Le service d'entretien est disponible sur demande
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto possède 39 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un lanai aménagé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des toilettes avec un bidet électronique.

Cet hôtel de Kyōto offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre, des sèche-cheveux et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en plein air (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces mixtes). Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.

Lors de votre séjour dans Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Arashiyama Bamboo Grove. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à KyoSuiran
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À 10 minutes à pied de Arashiyama Bamboo Grove et à 2 minutes de route de Rue Shijō
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto offre également des soins spa, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un jardin. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de Kyōto met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
KyoSuiran - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Cafe Hassui - Ce café sert le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (2200 JPY par nuit)
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Navette gratuite aller-retour vers la gare

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 6500 JPY par personne
  • Un restaurant et un café
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • KyoSuiran
  • Cafe Hassui

Activités

  • Spa proposant des soins complets

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Service de couverture

Espaces extérieurs

  • Jardin

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sources d'eau chaude minérale en plein air (onsen)
  • Espaces mixtes dans le bain public
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la baignoire
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Siège de toilette surélevé
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Jardin sur le toit

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet électronique
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 42 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 8855.0 JPY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 200 à 1 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Veuillez noter que certaines exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 6500 JPY par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 2200 JPY par nuit
  • Lit d'appoint : 8855.0 JPY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto propose des transferts depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto Hôtel
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto Kyōto
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto Hôtel Kyōto

Avis sur l’hébergement Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 101 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 150." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tout simplement superbe
relaxant et luxueux. tout est bon et beau ! Hiromi chief concierge fait tout pour aider. Fabuleuse personne.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Zhirong

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

MEGUMI

Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille
Very beautiful hotel, staff was friendly, but wished they explained the amenities around the hotel. I had to figure it out myself by looking at other people’s reviews. Beverages at the mini bar fridge are not cold, wish it was colder, the drinks were lukewarm. I arrived earlier than check in time so decided to go to the cafe to grab a coffee, some staff said “no” and another said “yes, I can come in.” Super confusing and then it took forever for the waitress and the ordered coffee to arrive. The onsen in the room was amazing though.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Angel

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Everything was amazing about this place. It is one of the most memorable places for my daughter and I with strongly recommended and it’s definitely a place you must see and vacation.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Myong

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hot spring tub makes this a great hotel
The hot spring hot tub is the best part of the hotel! Overall hotel is fine- nothing special for the price but for the personal hot spring tub, which was amazing. Food was ok, service was as expected. It’s no where close to downtown Kyoto but so many amazing sights to see around the hotel. If you want quiet - this is the place.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jesse

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff and service great! A little overpriced for the rooms and unless you can book the special rooms the pictures can be deceiving! We were definitely not wowed by our room! Onsens were okay but nothing to brag about! And you have to pay extra to use the onsens … dinner at restaurants was great quality but overpriced! The reviews all show it to be very luxurious but it’s just a normal hotel….staff was very helpful and accommodating but the area is quite boring!
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Kaoru

8/10 Bien

Sun Young

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
조용하고 일본정취를 느낄 수있어서 좋았으나 호텔 위상에 비해 직원 응대 및 서비스가 많이 부족하다고 느껴 최상급 호텔로서는 느껴지지 않았습니자.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Kaoru

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルは高いだけにサービスは良好でした。宿泊客のほとんどは外国人です。 徒歩圏内に観光スポットがあり楽しめます。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Jiri, hollywood

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a 5* Hotel. Outdated rooms, Terrible or nonexistent Facilities. Restaurant closes at 10pm. No bar opened. Personal unable to understand basic English. Everywhere else in Japan, hotel personnel speaks very good English , at least in 5* Hotels. They kept changing temperature in the suite from 25C to 19C so the room after returning from 34degrees summer heat outside felt like freezer. Stay somewhere else. It feels more like dead property with end near. Personal was trying, but without training and basic English is hard to help.
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

MIN HYUNG

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Alena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Hiro

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Lina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Renate, malibu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice area, nice property. Food was terrible, service was ok but not the best.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Aaron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Felt like valued guests in the property. Staff are available before the trip and during the trip for any requests, even if last minute.

10/10 Excellent

Zhengyuan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a beautiful hotel

10/10 Excellent

Sang Hyun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
매우 만족스러운 ^^
전형적인 럭셔리 호텔임. 매우 만족스러웠고 다시 방문할 의사 있음. 특히 방에 딸린 온천은 작지만 매우 만족스러웠고 스텝들의 배려가 인상적이었음. 주변 관광지에서 매우 가깝지만 철저하게 분리되어 고요함을 즐길수 있었음. 아직 고급의 가이세키 요리에 적응을 못하는 것이겠지만 만족스런 저녁이었지만 매우 일본적이라 70% 정도 이해하는 맛이었음.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Feng

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful surroundings, quite location.

10/10 Excellent

YUICHI

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

TAKAHASHI

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The view of the mountains and the Katsura River was worth the price of admission.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

HIROMITSU

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

ASUKA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
最幸でした。
スタッフさんの対応がとても素晴らしかったです。 静かな環境でゆったりとした素敵な時間を過ごせました。 各部屋に空気清浄機が有れば、ほこりが舞うのが目立たなくなるかなと思いました。 とても幸せな時間でした。 ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en février 2022